Много сделал ремонтов и много раз сталкивался с мебелью на заказ. Задержки изготовления, рекламации, просадки в сервисе происходят практически всегда. Ну разве что за исключением премиального ценового сегмента. ЗОВ - не дешевая мебель, я бы сказал средний плюс. По соотношению цена-качество-сроки-сервис для меня оптимально. Заказываю мебель здесь уже для четвертого объекта. Да бывают ошибки, но в итоге все заканчивается хорошо. Основной состав Екатерина, Мария, Марина, Юлия, Виктория, Оксана - все уже как родные, всегда рады видеть, угощают вкусным кофе и печеньками. Видно что увлечены своим делом, переживают за всех клиентов, не только за «своих». В салоне всегда теплая дружественная атмосфера, даже в трудных ситуациях девушки на позитиве, вместе ищем решение, подбадриваем друг друга. Сервис объективно работает хорошо, по доставкам и сборкам все четко. Отдел рекламаций хотелось бы чтоб решал вопросы побыстрее)) Но отдел рекламаций в ЗОВ в принципе есть и это уже хорошо. Поверьте мне есть с чем сравнить. Пишу как есть, от души, надеюсь никого не обидел. Желаю всех благ коллективу салона и процветания компании ЗОВ. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Александр