Эдельвейс
Май 2023 •
1
За подкачку колёс потребовали 200 руб./колесо, аргументировав такую цену тем, что "Ну это ж руками качать надо, а не компрессором". Показывают мне напольный насос, такой же, каким я обычно качаю и страдальчески указывая на него: "вот только этим можно накачать 8 атм." Напоминаю, колёса мне надо было лишь подкачать. В них уже было около 6,5 атм. Два-три качка в каждое колесо и всё. Я понимаю, что каждый труд должен быть оплачен. Но извините, такие деньги требовать, это атас. Ребят, не вешайте мне лапшу. Нормальным насосом, на все эти манипуляции у вас ушло бы 5 минут, не больше. И не напрягаясь. Для меня "мастерской" Эдельвейс больше не существует. Так держать.
Easybar
Май 2023 •
5
Прекрасное и уютное место для отдыха после трудной недели. Вкусная кухня, холодное пиво – лучший рецепт для отдыха сурового мужчины и его нежной второй половины.
М.Видео
Ноябрь 2021 •
1
Купил ноутбук 7 октября 2021 года. После выявления неисправности, сдал товар на проверку 10 октября 2021 года и запросил возврат средств. Сотрудники магазина заверили, что проверка товара будет произведена «очень быстро». После 2-х недель ожидания обратился в тот же магазин. Уже другой сотрудник мне сказал, что ноутбук вернулся, но нет акта ни в цифровом, ни в материальном виде? М Видео, вы акты задним числом пишете что ли? Писал неоднократно в чат и звонил на горячую линию. Напомнил всем про ст.22 ЗОЗПП, о том, что на возврат средств даётся 10 дней. Никто помочь не может. Сегодня, когда я пишу этот отзыв 31 октября. Прошло 22 дня. Ответа нет. Иду в магазин, он работает в режиме онлайн заказов. На мой запрос, мне заявили, что сотрудника отвечающего по возвратам нет и будет ли он сегодня неизвестно. Звонок на горячую линию не выявил ничего нового. Я спрашиваю сотрудника по телефону, правильно ли я понимаю, что при нарушении сроков проверки, независимо от акта, мне обязаны вернуть средства. Сотрудник выдаёт: Ваш ноутбук в настоящее время на проверке. ШТО?! Я говорю что прошло уже 22(!) дня!!! Ответ: ждите. Прислали смс, с требованием неизвестно чего ждать и ссылку на страницу сайта, на которой указано что магазины в локдауне, нерабочих днях и т.д. Прошло 22 дня. Ни ноутбука, ни денег. Слоган «Нам не всё равно» звучит как издёвка. Магазин МВидео в г. Жуковский, Гагарина, 67 UPD: Вызвали меня по смс, приходите забирайте ноутбук. Пришел, мне его вытаскивают из коробки. Ткань для защиты экрана скомканная в коробке лежит, пакет от проводов утерян. В акте указано «брак не выявлен». Я заявлял, что брак выявляется под нагрузкой (игры, требовательно ПО). Сервис Мвидео включили ноут видимо, увидели что винда включается, значит брака нет. А то что это встроенное графическое ядро работает, а не дискретка им (не) всё равно. Запускаю ноут для проверки и опа! Ошибка аккумулятора. Ноут выдает до запуска винды ошибку сигнализирующую об убитом аккумуляторе. Брак на браке и браком погоняет. И снова ждать 21 день, чообы их «эксперты» послали меня куда подальше. Сотрудник меня стращает «ваше право, можете в суд идти». В последний раз я что либо покупаю в этом магазине. С таким отношением, я отдам свои деньги магазину, который не плюет в клиента, а держится за него. Товаром пользовался полдня. 22 дня товар убивается этими проверками, а у меня ни денег, ни товара. Позор, М Видео. UPD-2: После второй проверки брак снова не выявили. Забрал ноут. Поработал он недельку, вырубился и больше не включился. Теперь ноут в ремонте на 45 дней. Круто, чё.