Ну такое. В первую очередь меня интересовали персональные тренировки, я, конечно, понимала, что у востребованных тренеров есть как правило постоянные клиенты и не пробиться, до этого занималась в двух клубах правда немного другой ценовой категории, но то, что в аквастаре произошло, удивило даже меня. Первый тренер примерно с 3 занятия начал нагло врать про врача и проблемы со здоровьем и отменять тренировки. То есть ты выстраиваешь неделю чтоб приехать на тренировку, переносишь какие-то еще дела, а тут раз - болезнь. Как-то приехала в клуб во время «записи к врачу» - ходит по тренажёрке здоровее всех. Второй тренер- первый месяц было все хорошо, и началось… нет, он честно говорил, что забыл о моей тренировке, на мое время ему записали бесплатную стартовую, опаздывает, а после меня еще человек, короче, из 5 запланированных занятий отменялось 2 минимум. Конечно чаще он предупреждал минут за 20 до тренировки, а пару раз я приехала, переоделась, подождала, позвонила тренеру, услышала, что его не будет 🙈 причем если ты опаздываешь на полчаса, то с тобой заниматься никто не будет, у него дела и другие планы. После первого месяца занятий (первый месяц прошел просто на ура) явно началась какая-то рутина и стагнация, одно и тоже каждую тренировку, стало неинтересно, да и эффекта ноль, все смотрят на часы, и ты и тренер 🙈 Болтала с одной дамой в раздевалке, у нее было с персональным тренингом так же- тренеры ценят свое время, но не ценят время клиентов. Бассейн по началу радовал - летом было достаточно безлюдно. Неплохие тренировки про свим, но даже за то недолгое время, что я ходила, стоимость тренировки выросла почти в 2 раза. И последнее посещение тренировки меня добило - когда плывешь в очках , видишь, насколько много мусора плавает в воде. После этого физически неприятно в бассейн было заходить. В раздевалках довольно чисто, но летом был явный запах прелости. Ватные диски, палочки в женской раздевалке - нет, зачем. Фены нормальные тоже. Пока самые плохие фены в фитнес клубе на моей памяти именно в аквастаре. Летом ладно, можно выходить с полусырой головой , но как зимой просушить волосы этим параллельно их не испортив, не знаю. Парковка 1 т месяц , а дальше как повезет - некоторым охранникам вообще все равно, что у тебя за пропуск, могут по просроченному пропустить, некоторые в будке не сидят, это надо вылезти из машины, обежать будку, за которой он по телефону треплется, когда опаздываешь к тренеру, который ценит свое, но не твое время, раздражает. Но строго говоря охрана непосредственно к клубу не относится и это предъявлять как претензию не стоит. Но самый треш конечно это отдел продажи. Когда докладывала на депозит деньги, сто раз задала вопрос, точно ли и в каком обьеме я смогу получить их назад. Естественно, меня заверили, что в полном обьеме. Сегодня оформляла возврат средств (спасибо тренеру Александру и постоянным отменам), и выяснилось, что из 15,6 т депозита мне вернут примерно половину, 7,5 т! Типа я оплачивала тренировки пакетами со скидкой, и теперь они все эти скидки вычли! Попросила прислать фото пункта договора, отделались туманной ссылкой на правила клуба. Годная бизнес-схема получается - сначала уговариваешь клиента положить побольше денег на депозит, потом твои тренеры саботируют тренировочный процесс, деньги клиенту потратить не удается, забираешь половину средств клиента себе, потратив при этом 0 усилий. Причем и пополнение депозита и снятие средств оформляла одна и та же девица! Попросила оставшиеся у тренера оплаченые неэффективные персоналки перевести на групповые про свим - тоже отказ. А зачем, если клиент карту не продлевает, ему на встречу идти? В начале абонемента кстати разрешили открытые занятия у одного тренера перевести к другому без потери, думаю, и тут это было возможно, просто не надо никому . Так что каждый выбирает сам - из плюсов - клуб оооочень дешевый, ну и еще хорошие сауна с хамамом. Все остальное минусы, и просто безобразное отношение к клиентам. Ты интересен ровно до тех пор, пока с тебя можно стрясти еще денег.
Шинсервис
Октябрь 2024 •
5
Пользуюсь только услугами шиномонтажа. Начала пользоваться когда-то давно, году в 12-13 наверное, они еще на Привольной были, потом перестала к ним ездить - неудобное расположение (этот вечно стоящий ж/д переезд!), и однажды не смогла записаться (звонила, не записывали, типа еще рано, хотя были прогнозы о резком похолодании и снеге) в итоге провела там кучу времени в живой очереди, и потом какое-то время к ним не ездила. Тогда же был ремонт одного из колес у них (детали уже не помню, но это колесо проездило еще несколько сезонов). Сейчас опять переобуваюсь там, после покупки у них же нового комплекта зимней резины. По покупке - у меня были определенные пожелания по бренду(такая резина зимняя была на предыдущей машине и мне нравилась), они особо ничего не впаривали. Первый сезон хранения и первый шиномонтаж были бесплатно (хотя покупала зиму в конце августа, и в блектайрс на ташкентской, где я пыталась до них купить, мне сказали, что бесплатный монтаж и хранение только в день покупки🙈- ну да, зиму ставить в августе - форменное жлобство при стоимости комплекта сильно больше 100к). По шиномонтажу все устраивает, после них хотя бы датчики давления не срабатывают. Ценник конечно не низкий, последний раз переобувалась по акции до 15.10🙈- все экономия
The Car
Сентябрь 2024 •
1
Несколько лет являюсь клиентом этой мойки. Неплохо моют, есть система лояльности в стиле потрать 20т получи скидку 30 р, всегда адские очереди, радовала возможность оставить ключи и уйти по своим делам, ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ. Оставила ключи, пошла по ближайшим магазинам. Когда вернулась, хотела сунуть покупки в машину, но девушки-администратора не было на месте. А вот ключи были! МОЙ КЛЮЧ И ЕЩЕ ПАРА ДРУГИХ КЛЮЧЕЙ ОТ МАШИН ВАЛЯЛИСЬ РЯДОМ С КАССОЙ БЕЗ ПРИСМОТРА ПРЕКРАСНО ЗАМЕТНЫЕ ВСЕМ ПРОХОЖИМ!!!!! Я спокойно взяла свой ключ (хотя могла взять еще пару-тройку) и уехала! Даже представляю реакцию полиции и страховой, когда случится первый угон с этой замечательной мойки - скажут, владелец сам виноват, нечего раскладывать ключи на дороге в криминогенном районе. Если и буду здесь мыть машину , то только под присмотром, раз персонал так халатно относится к чужой собственности! Какой-нибудь подросток мог сесть в любую из машин в очереди и уехать! Даже поискала какое-то время эту горе-администраторшу, чтоб записаться на завтра , минут за 10 никого так и не появилось, ключи валялись рядом с кассой 👹 Потом поняла, что записываться смысла нет, после сегодняшнего оставить ключ точно не рискну
Геликон-опера
Сентябрь 2024 •
4
Необычный взгляд на оперу! Очень интересный интерьер, в том числе зрительного зала. Отличное расположение.
Смущает расстояние между рядами. Последний раз еле высидела мадам Батерфляй во 2 ряду, вообще деть колени, а я среднего роста, представляю, каково высоким людям! Теперь либо 1 ряд, либо крайние к проходу сиденья. Есть более широкие ряды, надо посмотреть будет, какие, но 2 просто пыточный!
Selgros Cash & Carry
Сентябрь 2024 •
5
Хороший магазин. Удивительно мало людей, удобная раскладка товара, ассортимент лучше, чем в соседнем метро(который ухудшается с каждым днем), удобная парковка, есть система скидок для постоянных покупателей. Очень хорошая кулинария, блинчики(кроме блинчиков со слишком сладким джемом) просто восторг. Недорогое кафе, вкусный кофе
Автовокзал Красногвардейский
Сентябрь 2024 •
4
После ремонта стало заметно лучше. Недавно встречала там родственницу, ее автобус попал в ДТП, поэтому ждала долго. Туалеты чистые, вендинговые автоматы, недалеко есть бюджетная парковка для машин. Это конечно не относится к автостанции, но очень не понравилось, как повел себя персонал в случае ДТП- автобус остался ждать гаи, а людей сажали в проходящие мимо автобусы этой же компании, но попадать в автобус надо было расталкивая всех локтями, соответственно моя пожила родственница с больными ногами попала сильно не в первый проходящий автобус. Человеку с больными ногами и инвалидностью по улице бегать 1,5 ч самое оно👹
Музыкальный театр имени К.С. Станиславского и В.И. Немировича-Данченко
Сентябрь 2024 •
5
Любимый театр. Место, где чаще всего в Москве можно услышать прекрасную Хиблу (и других оперных звезд) за разумные (а по сравнению с ГАБТ небольшие) деньги. Несколько буфетов, большой туалет, есть парковка (правда последняя сильно подорожала).
Гранд Елизавета
Сентябрь 2024 •
5
В процессе протезирования. Во время консультации доктор рассказал о вариантах лечения зуба, сказал, что зуб в принципе обречен, и в случае лечения и установки коронки не понятно, сколько он прослужит, и лучше задуматься об удалении и установке импланта, но не давил, предложил узнать второе мнение. Удаление и имплантация прошли безболезненно, хотя я очень боюсь зубной боли и вообще сложный пациент. Цена средняя по городу. Порадовало, что через сутки администратор мне написал с вопросом - есть ли проблемы, у меня были нехорошие подозрения (не подтвердившиеся, к счастью), я их озвучила и мне предложили в ближайший день прийти на консультацию. Пока довольна, жду момента, когда можно будет поставить коронку
Императрица
Июнь 2024 •
3
Некоторое время стриглась у Виктории, все нравилось. Недавно у нее же покрасила волосы (сложное окрашивание) - довольна результатом, впервые за долгое время. Но видимо салон не особо заинтресован в клиентах - пока Виктория была в отпуске, меня зачем-то уговорили записаться на стрижку к «супер опытному» мастеру Ольге, хотя я готова была Викторию ждать. Перед девушкой стояла простая задача - ничего не менять, сделать чуть короче (короткое каре). Но и с ней она не справилась - пообгрызла волосы на затылке (с ее слов бомбический затылок - ну да, ну да, разве что с последствиями взрыва это сравнить можно), впереди сделала длиней под странные разговоры о плотности, что смотрится дорого (хотя я была против и сказала об этом), но это ладно, что в итоге около лица образовались длиные тонкие крысиные хвосты, они еще и кривые - см на 1,5 разница справа и слева по длине. Справа от лица вообще катастрофа - длина плавает, то короче, то длиней, то опять короче. После стрижки Виктории голова 2 месяца была в приличном виде, отлично укладывались волосы, теперь кривенькое воронье гнездо, которое срочно надо переделывать, потому что нормально уложить нельзя
Здрасьте! Нам по пасте!
Июнь 2024 •
3
Томатный суп довольно вкусный, яркий вкус томатов и песто. А вот паста (была с лососем и авокадо) - просто слезы. Ни соли, ни специй, безвкусный соус и 2 мизерных кусочка непонятной консистенции красной рыбы. Три звезды исключительно за суп.