Гостиница в целом понравилась. Тихое, зелёное место, прекрасный воздух, сравнительно недалеко от Кремля. Если бы автобусы ходили чаще, месторасположение можно было бы назвать идеальным. Жила в мансардном небольшом номере. Уютный, с хорошим ремонтом, удобная большая кровать с качественным бельем. Но увы, были и минусы - завтраки с самой дешёвой мясной и сырной нарезкой, никаких соков, и если захотите сваренный кофе, то только за деньги из автомата. Но и из автомата кофе был низкого качества. Так пришлось пить растворимый кофе, который предлагают на завтрак в Трех котах. А теперь то, что заставило меня поставить только две звёзды этой гостинице. В последнее утро нашего пребывания на завтрак подали подкисшее молоко. Я подошла к сотруднице кухни Милене и совершенно спокойно попросила дать свежее молоко. В ответ на эту просьбу я услышала, что мне надо останавливаться в пятизвездочном отеле, а не в гостевом доме, и пить валериану. Поздравляю хозяев Трёх котов с сотрудницей, которая считает место своей работы дешевкой, где и скисшее молоко на завтрак, это норм. Я сказала, что пожалуюсь на ее манеру говорить с гостями администратору, на что получила очередную порцию злобного хамства. Таких чудовищно невоспитанных и не ориентированных на клиента сотрудников допускать к работе в гостинице категорически нельзя. Справедливости ради, другие работники были вполне любезны, хотя и не продлили нам ни один из двух номеров до вечера, и пришлось оплачивать номер как за суточное пользование. Но мы это как-нибудь бы пережили. Но вот хамство Милена впечатление от гостиницы испортило окончательно. И да, если вы сделали котов своей фишкой, то о животных надо достойно заботиться. У котов должно быть свое место для отдыха, свои лежаночки. На мой вопрос, где коты отдыхают, администратор, неопределенно махнув рукой, сказала: Да где хотят! Очень жаль, если животные не имеют своего места, и котов просто используют как "коммерсеский знак" гостинцы, не заботясь о них должным образом.
СамПрачка
Июль 2024
2
Не принимается оплата картой. Есть только одна машина, рассчитанная на 9 кг белья. Стирка в ней стоит 400 р. Остальные все на 13 кг - 500 р. Никаких пояснений по оплате наличными нет. И автомат оплаты сдачи вам не даст, учтите это. Я оплатила стирку 9 кг купюрой в 500 р. 100 р оказались "на балансе". Пришлось оплатить сушку. И это полное разводилово. Вещи как были влажным, такими и остались после получасового мотания в барабане сушки. И такими же холодными, как при загрузке. На стене висит номер телефона, по которому можно позвонить в случае "неисправностей". Только работает на этом телефоне не специалист, который может объяснить как выбрать режим сушки или стирки, например, а тетка-диспетчер, которая НИЧЕГО НЕ СМЫСЛИТ в работе этой прачечной. Хозяева, судя по всему, экономят на всём и очень любят наличную оплату.
Железнодорожная станция Расторгуево
Июнь 2024
2
Уже который год станцию реконструируют. В результате пассажиры лишились навеса, под которым можно было прятаться от дождя или солнца, и скамеек, на которые можно было бы присесть. Пассажиры лишены элементарных удобств, а станция очень многолюдная. Новый мост, конечно, красивый, но лифт так и не работает, хотя обещали включить его к майским праздникам. О сроках введения лифта в эксплуатацию не сообщается. Вместо обещанного комфорта нас лишили даже тех удобств, которые были раньше. Но денег, думаю, на этой стройке отмыли немало!
Ольгинская
Май 2024
3
Самое лучшее в этой гостинице - ее идеальное месторасположение. Номера очень скромные. И мне очень не повезло - был ужасный матрас. Ощущение, что спишь на стиральной доске. Я не думала, что в 21 веке ещё бывают такие жуткие пружинные матрасы. Завтраки, впрочем, неплохие.
Пожарка
Май 2024
1
Полнейшее разочарование. Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы. Заказывала салат из помидоров с фетой и шашлык из свинины. Несколько раз спросила официантку, ароматные ли у них помидоры. Понимаю, что она не могла ответить, что помидоры абсолютно бесвкусные, дешёвка из парника, но могла бы осторожно порекомендовать другой салат. Но нет, уверила, что ароматные. Кроме вранья о вкусе помидоров, мне их интересно подали. На прямоугольной тарелке прямо на бальзамическим соусе лежала вилка. Ножа не дали. Весьма новаторская сервировка. Попробовав это незатейливое блюдо, я его вернула. Правды ради надо сказать, что мне его не стали включать в счёт. А потом наступила очередь "шашлыка". Любой уважающий себя повар скажет вам, что куски мяса должны быть одинаковыми, потому что при жарке на гриле разные по толщине и форме куски мяса невозможно пожарить равномерно. Так вот, то что мне принесли, было обрезками свинины. Разные по форме и толщине. Зажарить такое на огне было бы почти невозможно. К тому же эти обрезки были чудовищно пересолеными. Вероятно, весь маринад и состоял из одной соли. Я никогда в жизни не ела такой дикий по форме и плохой по вкусу шашлык. Сухой, жёсткий, пересоленный. Да и шашлык ли это был. Думаю, просто зажарка со сковороды . Никакого аромата дымка я не ощутила. Т.е. опять обман. Совет туристам и местным жителям - не тратьте время и деньги в этом ресторане. Его сотрудники не уважают ни себя, ни клиентов, если угощают такими блюдами. Это уровень советской привокзальной забегаловки с проворовавшейся буфетчицей.
Mojo Gastro Bar
Май 2024
5
Прекрасный гастробар. Уютно, современно, профессиональные официанты и бармен. Брала салат из баклажанов и треску. Вкусно, но учтите, что порции большие!)) И конечно очень понравился рекомендованный коктейль Вавилон. Буду в Пскове, непременно приду ещё!
Wildberries
Апрель 2024
1
Давно пользуюсь услугами этого пункта и всегда была довольна. Но сегодня произошло неприятное недоразумение. За крем, который я заказала за 243 р и перевела на кошелёк Wild berries 245 р. , с меня списали 292 р. Я вернулась, чтобы разобраться, как это произошло. В пункте работала новая молодая сотрудница, которая сразу же начала разговаривать в хамском тоне. Знать она ничего не знает, она не при чем, и выяснять она ничего не будет. Сотрудник, орущий на клиента, это возмутительно. Разумеется, концов не было найдено, техподдержка Wildberies тоже не помогла. Покупатели, будьте внимательны. Следите за тем, сколько с вас списывают денег. Предупреждать о том, что конечная цена может отличаться от той, по которой вы заказали товар, сотрудники пункта, как они мне разъяснили, не обязаны. За хамское обращение сотрудницы - одна звезда, жаль, что нет оценки ноль.
Хлеб насущный
Декабрь 2023
1
Посещение оставило самые негативные впечатления. Поке с лососем было суховатым, явно пожалели соус, а сам лосось был не то, что не первой свежести, но даже не второй. Худший поке из всех, что я ела в Москве и Питере. Официантка, шмякнув латте на стол, даже не поинтересовалась, нужен ли мне сахар, и исчезла из вида. А что, теперь извольте все заказывать через планшеты, которые красуются на всех столиках. Т.е. официанты вас не встречают и не принимают заказы. Рассказывать, что из себя представляют те или иные блюда - некому. Кнопка вызова официанта есть, но живое общение сведено к минимуму.
Как планшеты работают - догадаетесь сами. Никто вам ничего разъяснять не будет. А надо бы. С заказом трудностей нет, а вот с оплатой и получением чека - много вопросов. Стоимость моего заказа я увидела на экране и она составляла 2080 р. На этой же странице было четыре плашки с предложением оставить чаевые. Оставлять чаевые за несвежий лосось не было никакого желания, и я точно не нажимала ни на одну плашку. Вероятно, я была невнимательна, но я не помню плашку - без чаевых. Я нажала оплату и с меня кафе списало 2440 р. Мне было некогда заниматься выяснениями, решила, что что-то не увидела в счёте. Но я абсолютно точно знаю, что не собиралась оставлять чаевые. Никакого чека вы не получаете, так что сразу увидеть ошибку нет возможности. Но если у вас в кафе есть время пристально изучать планшет, вы же за этим ходите, а не для того чтобы вкусно перекусить, то оказывается, вы можете получить чек на свою электронную почту! Да, да! Извольте теперь оставлять свои личные данные в кафе, а потом будете ежедневно чистить почту от их рекламного спама! Дома я пересчитала заказ, он стоил 2080. Позвонила в кафе. Мне ответила Мария. Впрочем, как ее зовут на самом деле, я не знаю. Знаю только, что она не знакома с трудовым этикетом - она не на свиданке, чтобы представляться только именем, а на работе. Она обязана была назвать свою должность и полное имя. Но нет, это я должна оставлять Хлебу свою почту, а эта "просто Мария", считает, что полностью представляться не обязана. И когда я спросила ее, почему кафе решило вознаградить себя 360 рублями чаевых за плохой сервис без моего желания, она ... предложила мне принести выписку из банка с этим платежом. Да, да! Вот такая вот финансовая грамотность у "менеджера". Смс банка с указанием суммы и получателя платежа "Марии" было недостаточно. Она не догадывается, что это кафе обязано выдавать мне чек?! Или в Хлебе не ведется финансовый учёт? У них нет подтверждений операций с вашими деньгами? А не выдавать клиенту счёт - это серьезное финансовое нарушение. Что же касается самоназначенных и изъятых у меня против моей воли чаевых, предполагаю, что планшеты так запрограммированы, что на странице платежа уже выделены чаевые, а если вы этого не заметили и нажали плашку оплаты с суммой, в которой ваши чаевые не учитываются, с вас Хлеб спишет столько, сколько захочет. Да, да! Вы на странице оплаты не видите ту сумму, которую с вас в итоге спишут. Сидите и подсчитывайте сами проценты и складывайте со стоимостью заказа. Приятного времяпрепровождения, как говорится. Но при этом очень удобно обсчитывать клиентов, да, Хлеб насущный?!)) По итогу - сомнительная кухня, невнимательный и непрофессиональный персонал, смутная схема оплаты и отсутствие чеков. P.S. Сегодня пообедала в другом кафе Хлеба, рядом с Третьяковской. Ланч не очень дорогой, но брать апельсиновый "сок", борщи карбонару не советую. Сок - разведённый порошок типа юппи из
90-х, борщ - вполне приемлемое блюдо для дешовой столовой, карбонара - да, это нечто. Спагетти с некоторым количеством соуса и стружечками бекона, которые можно пересчитать. Но не за этим я пошла в Хлеб! Мне надо
было понять из систему оплаты. Когда вы собираетесь оплатить счёт, вам сразу ставят чаевые 17%. Да, да! Не 5 и не 10, и если не заметил, оплатишь 17% + 18 руб. "чтобы официант получил полную сумму". Какая наглость так запускать свою лапу в карман клиента! Плашки "без чаевых " вообще нет. Я попросила в Хлебе на
Третьяковской бумажный счёт. Его не принесли. Посетители будьте бдительны. Хлеб с радостью вас обсчитает!
Tiger Lily
Ноябрь 2023
5
Великолепная кухня. Все, что заказывали, вызвало восторг! И надо непременно брать Креветки бэнг-бэнг. Классные официанты. Про все блюда расскажут и подскажут! Ну, и все - девушки и парни - хороши собой!))
Жилищник района Нагатино-Садовники
Октябрь 2023
1
Второй месяц Жилищник грубо нарушает Постановление Правительства Москвы, запрещающее использование воздуходувок вблизи жилых домов. Шум не должен превышать 70 дБА. Директор Куцев Павел Сергеевич, ведущий инженер Григорьева Яна Александровна, начальник отдела благоустройства Сенина Полина Николаевна не подчиняются законам Москвы и цинично нарушают их. Возникает вопрос об их соответствии занимаемым должностям. Ещё раз: Применение воздуходувок в зоне жилой застройки и во дворах жилых домов является прямым нарушением Федерального закона, поскольку, согласно техническим характеристикам бензиновых воздуходувок, уровень шума на рабочих оборотах составляет 106–112 дБА. Ответственность за данное нарушение предусмотрена, начиная от штрафных санкций до приостановления деятельности организации. Наш Жилищник должен быть не только оштрафован, но и расформирован из-за профнепригодности его сотрудников.