Неадекватный менеджер, общается с нежеланием, хотели подобрать тур, описали свои требования и попросили посмотреть другие авиакомпании, кроме ею предложенной! В ответ получили ухмылку, осуждение и недовольное выражение лица, на все доводы почему не хотим лететь именно этой авиакомпанией, получали только отговорки и ее личное мнение! тут крайне Антиклиентоориентированно!
P S.:
В итоге позвонили знакомой менеджеру слетать ру, к сожалению она была в больнице, поэтому не обратились к ней сразу, за 15 минут купили подходящую путёвку!
Plov Project
Июль 2024
1
Такое поведение и надменность хостес считаю просто неприемлемо для ресторана подобного уровня! Уволить и отправить поработать дворником! Сегодня 16.07.24, в районе 19.30 подошли через вход с тц уточнить по наличию столиков, быстро поужинать и отправится в аэропорт на самолёт, при этом вокруг в зоне видимости в зале и на улице насчитал более 10 свободных столиков, на что услышали надменным тоном -Мы ожидаем гостей которых вызываем по списку брони! Столиков свободных нет!
Ещё раз пытаемся уточнить, м.б. какой-то стол зарезервирован на конкретное время, и нам хватит 30-60 минут поужинать, снова надменным голосом и типа вы такие тупые - Я сказала столиков нет ... Требую разобраться и уволить этих недобаб, и научить сотрудников клиентоориентированности, а может и самим этому научиться! Мы больше в Plov project ни ногой!
Атриа
Июль 2023
2
Хорошие номера, светлая мебель, отличное расположение, ночью тихо, но администратор на ресепшн, организация приема и размещения гостей, организация завтраков только оставляет желать лучшего! Забронировали одни номера, отель подтвердил, на месте оказывается номера заняты.... Отель не тянет на 3 звезды, завтраки хуже чем в шаурмячной, лифт и душевые грязные, про тапочки и зубные наборы не слышали, после запроса дали зубной набор с высохшей зубной пастой, вода из кулера в коридоре походу самая дишманская и не вкусная!
А рядом в ⭐⭐ отеле с адекватным администратором, за те же деньги предлагают обширный и разнообразный шведский стол на завтрак и номерами дешевле!
Алгоритм
Июль 2023
4
Хороший отель, современный, приличные завтраки, но мебель в номерах Аля совдеп из 90х! Поэтому 4⭐
Поставьте современную светлую мебель!
Мост влюбленных
Июль 2023
4
Крутая подсветка, но континент вокруг все портит...
CMYK-сервис
Ноябрь 2022
1
Беспрецедентно бездарный сервис с его руководителем, никакой клиенториентированности! Договорившись о скидке за нал, специально заехал в банкомат снять деньги, приехал за 20км забрать аппарат за 38К, + докупить еще один принтер за 10К, при проверке на месте, достав блок проявки с картриджем, оказалась что не держит резинка уплотнения на картридже и сыпет тонер на блок проявки и внутренности мфу, небольшое количество тонера насыпало на стол и на пол, девушка-менеджер прекрасно это видела и по моей просьбе принесла влажные салфетки чтобы очистить руки, очистив руки от тонера, решаю ссыпать с блока проявки высыпавшийся тонер из картриджа, чтобы в первую очередь не забить ролики и внутренний корпус тонером и главное убедится в чем проблема, повторяется ли она и выяснить что потребуется заменить сейчас и в дальнейшем в мфу, который за 38К продают якобы исправный и все супер! В этот момент приходит какой не представившийся чел, и закатил, что типа это у всех так и это нормально, потом начал предъявлять мне, что я насыпал тонера ему на пол, будь-то я такой шел по улице и думаю пойду чуваку в сервисе насыплю тонера на пол..... полный абсурд! Если ты дорожишь чистотой в офисе, и видишь, а тем более знаешь что из него сыпется тонер, предложи что то постелить, или самостоятельно возьми и очисти... Еще большую неадекватность человека показала фраза и последующее действие -"я Вам продавать его не буду!" схватил мфу и побежал убирать на полку... такого маразма еще не встречал. Хотелось запросить письменный отказ и потаскать по судам этого ненормального, но подумал x***н с тобой, еще куча других объяв дешевле висит.
Вы продаете МФУшку заявляя, что она вся обслуженная и все в ней работает, по факту выясняется что из нее все сыпется внутри, и через пару месяцев это приведет понятно к чему, и заявляя что это так и должно быть, при этом человек проверяет все и обнаружив проблемы все равно готов его забрать, а Вы, поведя себя как ребенок в детском саду, отказываетесь продавать, это верх неадекватности и никакой клиенториентированности. В любом другом адекватном сервисе предложили бы заменить картридж или сказали бы давайте доп. скидку дадим если берете такой, и пофиг на мг тонера на полу из вашего же принтера который Вы продаете!
Motul Garage
Август 2022
5
Отличный сервис и автомойка, качественное оригинальное масло MOTUL, цена=качество! Всегда все проверят, сделают на совесть, дадут рекомендации. Спасибо, рекомендую!
Вкусно — и точка
Август 2022
1
Картошка разноразмерная, сухая, гранд как чисбургер с каким-то соусом... Вообщем только чисбургер есть теперь можно...
Гуд мойнинг
Август 2022
4
Хорошая мойка, но в последнее время как то очень дорого стало, 3х фазная мойка в 500-600 руб выходит и это самообслуживание!