Светлана
5
0
подписчиков
0
подписок
85,5к
просмотров
Останавливались в Барнауле на 1 ночь номер Студия + DBL.
Из плюсов данного номера - чисто , хорошая мебель, сантехника , принадлежности для гигиены , халаты , тапочки ,наличие полотенец разного размера , кулер с водой на этаже.
Из минусов - Администратор на ресепшен - вечное отсутствие на месте ( сидит в кафе баре ),сложности с интернетом , телевизор с одним каналом , набор заявленной посуды нет полного комплекта , грязный чайник , джакузи - не работает в номере ,только как ванна , отсутствие обслуживания в номер ( еда с кафе бара на 1 этаже - пришлось уговаривать персонал поднять в номер за отдельную плату ).
Пожелания : Все таки организовывая подобные номера с претензией на Люкс за 6ооо рублей , продумайте нюансы обслуживания в виде подачи блюд в номер ,приятные мелочи хотя-бы ввиде чайно кофейного комплимента. А иначе зачем такой обеденный стол в номере , доска без ножа и пара тарелок .
Такие мелочи приятны для клиента ,а для вас повышение рейтинга !
Поставила 3 звезды - для развития и роста .
Отвратное заведение ,где официанты разговаривают через губу ,типа что вы все ходите !
Даже элементарное Американо сварить не могут ,вода -водой! При отказе ,даже из чека исключили только после возмущения .
Да ,ребята такими темпами в светлое и изобильнобогатое будущее не прийти !
В ресторанном Бизнесе нужно ориентироваться на комфорт,качество обслуживания и желание клиентов ,которые несут вам деньги в вашу корзину.
Лучше закрыть чем позориться .
В отель заехали 21.08. 22г, сняли апартаменты ( Внимание не бюджетный вариант )!!! За 18 тыс в сутки хотеться иметь не только кастрюльки с телеком в номере ,но и СЕРВИС учитывая апартаментов .
Хотя-бы завтрак который поднимают в номер ,а не бегать за территорию в кафе Тропикана по талонам! А так же парковочное место для гостей апартаментов. Бутылку воды хотя-бы поставили при наличии чайника в номере .
Ребята пора перестраиваться под современный мир стандартов качества ,уюта ,комфорта людей которые несут вам деньги !
А не причесывать всех под номера эконома . Одна звезда за халаты ,тапки,душевые принадлежности ,кондиционер .
Разочарована от слова совсем !
Переехала в район не давно и очень довольна выбором салона для маникюра .
Была у мастеров Полина и Залина ,хорошие ,аккуратные мастера ,слышат клиента,тактичны и вежливы в общении и работе !
Видно ,что салон работает по чётким стандартам ,это заметно и ценно для клиента .
Пишу в моменте когда должны посетить клинику и врача флейболога .
На приём не попали ,благодаря тому ,что расположение клиники не даёт возможность подьезда и парковки если вы на авто !!!!
Лучше бы информаторы предупреждали о наличии не только записи и подтверждения, но и о удобствах вокруг ,помогали пациентам с ориентиром удобств !!!
Отвратительно !
Медси видимо стало граничить свои клиники на Вип и Эконом. Так вот этот филиал - эконом на высшем уровне! Начиная с ресепшен, где сидят совершенно не подготовленные администраторы, которые плохо орентируются в услугах, компьютере , заканчивая взятием анализов кровь - это вообще жесть. Можно просидеть под кабинетом минут 40 - 60, пока медсестра внесёт все данные одним пальцем, а затем сделает забор крови это ещё минут 20 вашего времени.
Две звезды это за машинку "имитация бахил", больше положительного ничего нет.
Были на вакцинации у Анны Владимировны, после приёма ждала машину, в ожидании заметила, что кот странно стал залипать. Пригласила доктора, и Вуаля доктор за 10 минут забыла нас в лицо, стала задавать вопросы, а когда вы вакцинировались.как то странно, что доктор обладает такой забывчивость.
Поэтому звезду сняла за забывчивость, глупость и не внимательное отношение к тем, кто вам несёт деньги и ждёт внимания и помощи!
И отдельное замечание к Администраторам - кислые, равнодушные, амебные лица очень не приятно видеть. Либо вы их недокармливаете (з/п), либо эти дамы не понимают задачи положенные администратору!!!
Благодаря профессионалам салона, я всегда имею красивый цвет и здоровье волос!
Отдельное спасибо Мирославе за высокий уровень услуг, добрый приём, прекрасный коллектив мастеров, за подбор продукции Lebel для домашнего ухода.
Желаю от всей души💚 вам благодарных и красивых клиентов 🌹🌹🌹