Купила билет, поменялись планы, хотела сделать возврат, никакой информации об этом на сайте не нашла. Тем более ни на один телефонный звонок нет ответа, ужас
Отвратительный сервис, стоит большая очередь, работает 3 сотрудника, 2 из них на обеде, ещё и хамят, по типо "а что теперь голодными сидеть". Ставлю 1 из 5