Очень хотели ходить в секцию по плаванию в данное учреждение. Возникли трудности с самостоятельной записью. Пыталась неоднократно решить вопрос с администрацией и по телефону и личным визитом. Все разы общалась с неким Вячеславом, который ни разу не дал однозначной информации, а только кормил завтраками. При последнем моём обращении по телефону повышал на меня голос, хамил, по итогу просто не дослушав меня бросил трубку, будто я его знакомая. Я была в шоке! Абсолютная не клиентоориентированность, нет желания помочь! Остался настолько неприятный осадок, что ходить к вам сразу перехотелось. Жаль потраченного времени.
Sos figura
Июль 2024
1
Хотела приобрести абонемент на lpg-массаж именно в этой студии. Оплата по терминалу недоступна, что очень подозрительно. Сообщили об этом за день до записи! Пыталась урегулировать этот момент, но мне навстречу не пошли, увы. Не клиентоориентированны абсолютно! Не предложили никакой альтернативы, ни бонусов. Осталось очень неприятное впечатление.
Store: service
Июнь 2024
5
Отличный сервис! Цены адекватные и при этом ремонт качественный! Ребята работают честные! Отдельная благодарность Илье! Всегда приветливый и всё подробно расскажет и посоветует. Ваш постоянный клиент!😊
Суши Сет
Апрель 2024
1
Были постоянными клиентами. Цена/качество, всегда быстрая доставка, оперативный самовывоз. Случился первый неприятный момент, когда в роллах попался кусок пищевой плёнки, кушали с ребёнком и как бы вопросики начали всплывать. Написала в поддержку и объяснила ситуацию дважды, только завтраками кормили. Спустя 2 мес так никто не связался. Отпустила ситуацию.. ну, думаю, человеческий фактор, с кем не бывает, ведь до этого всё было хорошо. НО!!!! При следующем визите (сделала заказ на самовывоз за 20 мин) мне озвучили что заказ готовится, хотя он даже не начинал готовиться! Якобы, закончился рис. Ну могли бы позвонить и предупредить?! Рассказала про пищевую плёнку, т.к. была возмущена всем происходящим, молодой человек за кассой всё время улыбался мне в лицо как дурачок и даже не извинился!!! Выдали мне мой заказ спустя 45 мин с горем пополам и в сете «Запечённый» была одинаковая шапочка, хотя по технологии приготовления они разные. Вкус естественно не тот и вишенкой на торте были попавшиеся РЫБЬИ КОСТИ В ФИЛАДЕЛЬФИИ!!! Это конец окончательно и бесповоротно !! Режут роллы абы как и готовят на полное отвали! Так вот были вашими постоянными давними клиентами, теперь ни ногой и ни за какие бонусы!!!
Чёрная Кость
Февраль 2024
5
Мастер Эмин!!! Это барбер от Бога!!! Все отзывы тут о нём - чистая правда!!!! Просто восторг от его работы!!! Теперь мы Ваши постоянные клиенты!!!
Elestetic_studio
Май 2022
5
Удобное расположение, очень уютная, светлая и чистая студия. Эффект от лазера превзошел все ожидания. А главное что вообще не больно! Обязательно продолжу курс.
Мастеру Илоне отдельная благодарность! Чуткая, доброжелательная, позитивная и просто супер профессионал! Ходить в эту студию одно удовольствие! Желаю процветания🌸🌸🌸