подписчиков

399,8к

просмотров

Май 2026

Отличный магазин. Можно тут же проверить зрение. В итоге заказала 4 пары очков. Первые очки не подошли сразу: за месяц глаза так и не адаптировались. Так мне сменили линзы бесплатно. Следом я заказала еще пару для дома и две пары солнечных с диоптриями. Довольна невероятно. И консультанты великолепные и очки) Приношу благодарность!

Yoga Practika

Москва • Студия йоги

Октябрь 2025

Хожу на протяжении 3 лет. Плюсы: отличный преподаватель Илья и доброжелательные девочки-администраторы, которые всегда идут навстречу. В пешей доступности 2 станции метро. Идти через парк, летом это приятная прогулка. Есть абсолютно весь необходимый инвентарь. В общем, здесь все, что нужно для эффективной практики. Вам нужно лишь выбрать время и преподавателя)

Домино Пицца

Москва • Пиццерия

Июль 2025

Заказ привезли с опозданием в 2.5 ч. Четыре менеджера по телефону обещали: через 15 мин., через 20 мин. Дно.

Domino Pizza

Москва • Пиццерия

Июль 2025

Сделала заказ накануне! Интервал с 10 до 11. В итоге время 12.00. Звонила 4 раза менеджерам. Все четверо отвечали: привезут через 15 мин., через 20 минут, через полчаса.

Плеер.ру

Москва • Гипермаркет

Июнь 2024

Заказала увлажнитель Ксяоми. При покупке дважды уточнила: глобальная версия или Китай? Дважды мне ответили: глобальная версия. Привезли. Дома стала подключаться к Ми хоум и выяснилось, что версия Материковый Китай. Уже имею пылесос Ксаоми глобальной версии, потому важно было сконнектиться и купить и увлажнитель глобальной версии. По телефону оператор всячески пытался меня обвинить, мол, сама виновата, видела, что брала, надо было проверять. Интересно, как я должна была при курьере проверить, подключившись? Зима - быт.технику нельзя подключать сразу. Но профи оператор не в курсе. Квалификация на лицо. Затем в ход пошли угрозы: будете повторять вопросы - положу трубку.

Torex

Москва • Двери

Ноябрь 2022

Выражаю благодарность руководителю Сергею. Сопровождал заказ от начала и до конца. Заказала белую дверь в пленке нестандартного размера, Ultimatum Next. Поставщик прислал дверь с пятнами на дверной панели. Сергей этот момент отследил. Категорически отказался принять эту дверь. Сам связался с изготовителем, урегулировал вопрос перезаказа дверной панели. Новую панель принимал и проверял сам лично. Убедившись, что все в порядке, доставил мне дверь. Замерял дверь и устанавливал он же с Дмитрием. Считаю это несомненным плюсом для себя. Еще на этапе замера Сергей обнаружил строительные недостатки дверного проема (пустоты). На момент монтажа эти надостатки были устранены. Дверь поставили очень быстро, несмотря на нестандартные размеры, - 1,5 часа, даже успели убрать крупный строительный мусор. Сергей показал, как работают замки. тут же при мне отрегулировал запирающее устройство. Отдельно отмечу, что я спокойно оставила мастеров работать, а сама ушла в ближайшее кафе. Никого контролировать не пришлось. Все сделано на совесть!

Kimmy Lab

Москва • Шугаринг

Август 2022

Отвратительно. Мастер Айда, тишайшая девочка, грубыми, резкими движения сняла мне покрытие вместе с кусками ногтевой пластины. Я сделала замечание. Вместо того, чтоб принести извинения, тут же вмешалась старшая мастерица, которая сидела с клиентом в соседнем кресле. Шок! Бросить своего клиента,чтоб комментировать мои слова. И вынесла сия дама вердикт: это не наша мастер вам так сделала! В смысле? А как вы поняли, что не она? Она обычно на изуродованных ногтях автограф, что ли, оставляет. Затем подошла администратор, которая тоже в упор не видела поврежденных ногтей. На светлом ногте ярко-розовое пятно, потому что еще чуть и мясо - нет, не вижу. И вот втроем устроили азиатский базар, что все хорошо. Ногти не повреждены. И вообще это у меня тонкая ногтевая пластина. Они же мастера и они ВИДЯТ! Ага, в других салонах мастера говорили, как мне повезло с ногтями - пластина крупная и толстенькая. И вдруг на тебе - такая я сякая, и ногти так себе. Спустя время администратор вернулась и признала, что все-таки пластина спилена! Я думала совесть проснулась. Но нет - ведь мне не должно больно, я вру, по словам администратора. Я была в шоке. Вишенка на торте: предложили не доделывать, а уйти с изуродованными ногтями. И как мне ходить? Записаться в другой салон - это минимум неделя. В итоге: ногти изуродованы, ступни обработаны отвратительно, лак нанесен криво. Скидку на первый визит я вытребовала сам. Они скромно умолчали об этом по ватсаппу.

Ателье

Москва • Ремонт одежды

Август 2022

Большое спасибо мастеру в этом ателье. Дважды отдавала отглаживать тюль. Оба раза все сделано вовремя и хорошо. Подшивала платье - убирала длину и ушивала подол платья по бедрам. Все удалось с первого раза. Мастер всегда на связи. Всегда доброжелательна. Приду еще не раз.

Кухни от природы

Москва • Мебель на заказ

Март 2022

Долго и мучительно искала фирму, которая изготовит мне кухню недорого, качественно и красиво. В итоге остановилась на Кухнях от природы. Что привлекло: клиентоориентированность, разумные цены. У меня была не очень простая ситуация: я не знала, когда закончится мой ремонт, но хотелось заказать кухню в тот момент, когда на нее была скидка. Менеджер Ирина предложила мне внести предоплату, зафиксировав цену. Кроме того, мне предложили абсолютно бесплатное хранение моей кухни на складе на время ремонта (около 2 месяцев). Я пояснила, что не располагаю большим бюджетом. Ирина терпеливо объяснила, на чем можно сэкономить, от чего можно отказаться. Согласовала мне возможную скидку. Несколько раз мы прорабатывали конструкцию кухни. Прорабатывали эскиз. Несколько раз перед сдачей кухни на производство мы все перепроверяли. Кропотливо подбирали столешницу, смеситель. Ирина узнавала на производстве плюсы и минусы видов полировки столешницы - матовая, глянец, полуглянец. Менеджер постоянно была на связи. Все сроки были соблюдены: сроки доставки кухни, сроки ее сборки, сроки замера столешницы, сроки ее установки. Это такая радость! Мои нервы остались целы) Огромное спасибо Андрею, сборщику. Невероятный умница! Золотые руки! Все работает, открывается, закрывается, задвигается как по маслу! Моя кухня выше всяких похвал! Рекомендую всем своим знакомым эту фирму!