подписчиков

547,4к

просмотров

Январь 2026

Здравствуйте! Хотела бы больше как обратную связь. Ранее был очень приятный персонал еще 1.5 - 2 месяца назад. С декабря очень изменилось , неприветливые, злые , отвечают достаточно с натягом. Никто не говорит конечно и не просит «плясать» и улыбаться без остановки. Речь про элементарную вежливость , улыбчивость, приветствие. Одна девушка была более грубой , темные волосы , имя не запомнила в конце декабря приходили и 31 декабря к вечеру . Я понимаю, все устали, впереди праздники , но работа есть работа. Немного приветствия и улыбки хотелось бы. Я захожу всегда вежливо с улыбкой - здравствуйте и тд. Нам в ответ злой взгляд и ни слова. Неприятно это очень. Сегодня 13.01.26 была очень приятная девушка, да все кто на смене, очень вежливо, помогали улыбались. Спасибо большое. Пожалуйста, проработайте с персоналом элементарный сервис. Магазин у вас ассоциируется с хорошим . Хочется приходить снова и снова , но персонал и отношение влияют конечно на желание идти или не идти. Магазин ваш любим , расположение удобное очень. К магазину нет претензий

ТопКлим

Москва • Кондиционеры

Август 2025

Обратилась в компанию установить уже купленный кондиционер, менеджер быстро связался со мной, записал на след день на установку. Со мной к вечеру уже связались ребята, мы договорились о времени, приехали ровно как и обещали без опозданий . Все рассказали, объяснили. Бригада Арно и Саша Установили кондиционер, сделали все красиво и аккуратно, по очень приятной цене За собой полностью убрали весь мусор , какой был, были в бахилах. Очень вежливо общались. После получила акт проделанных работ с печатью. Рассказали как пользоваться, про обслуживание и тд. Однозначно рекомендую фирму и данную бригаду

Филипп

посёлок Новоселово • Гостиница

Октябрь 2024

Бронировали на 2 суток с 5 по 7 октября . Опишу и + и - Из минусов: 1. На территории есть мини гольф , но к сожалению, в него не поиграть ,все было глазное, в листьях , за этим осенью уже не следят. Хотя очень хотелось попробовать. 2. Кондиционер в номерах не работает, точнее работают, но только на тепло, что совсем не хорошо, так как в номерах жарко и в целом считаю, что в отеле не важно зима/ осень кондиционер отключать не верно. Без него нам было тяжеловато. Хотелось бы, чтобы он все таки выполнял свой функционал. 3. По ресторану: - Меню немного скудновато по позициям , мало выбора , но в целом , что взять есть, но если оставаться на более 2х дней просто закончится уже что заказывать новое , к сожалению, а одно и тоже брать не очень. - Официант ( я так понимаю он там главный один ) не соблюдает субординацию немного , слишком уж навязчиво и неуместные шутки были, нужно немного сбавить обороты. Это конечно, здорово, что он всегда рядом был , но общался он совсем не верно и все таки нужно держать грани. Отмечу, что в плюсах было, что он очень много подсказывал по вину, рассказывал какие-то моменты, но, лучше бы ему немного спокойнее моментами быть. Понимаю, что он старается наоборот расположить, но все клиенты разные и не всегда уместно где-то шутить, а где-то грубо спорить. Так как в спор с нами увы, он вступил ответив не очень корректно. Подпортило это впечатления. Потому что уточняли на 2 день можно ли с собакой в ресторан, он сказал нам Нет. При том , что за день до этого мы уточнили и нам сказали Да , также в ресторане сидела компания и женщина была с собакой. Очень странная позиция говорить Нет, при том что собак в ресторане мы видели. - Еда средняя , не плохая , не вау. Нормальный ресторанчик. 4. Номер - немного маловат если едете с животным , если вдвоем , в целом комфортный , но кровать маленькая прям. Супер не удобный шкаф на ключике. Из плюсов: 1. Номер - чистый, все убрано. Есть все необходимое. Вода, чай , кофе. В душевой также есть шампунь, зубная щетка, все для душа имеется. Чистые хорошие полотенца, отличный напор воды. Но если возвращаться, мы выбрали бы номер чуть побольше. Очень хороший понравился на 3 этаже Джуниор сьют однокомнатный , там высокие потолки и много места. 2. Можно с животными , доплата всего 1500 руб. Но если берем с животными, хотелось бы чтобы клали пакетики для уборки ( конечно все берут с собой, но бывает разное) и лучше бы в номер их клали, чтобы на территории можно было убрать. Из + также сразу спросили , нужна ли миска. 3. Бассейн хороший, большой и очень комфортная температура воды. Хорошая сауна и раздевалка. Там есть пару тренажеров тоже + 4. По ресторану - очень понравилась в первый день строганина и соус прекрасный. На второй день принесли растаявшую, как будто кто-то отказался и она постояла какое-то время , а потом вынесли. Хороший выбор вина на любой бюджет. Цены также приятные очень, не завышены как в магазине буквально. Тыквенный крем суп тоже очень вкусный. Также брали ребрышки, обычные, но очень прекрасно там сделаны были овощи. Не плохой салат с беконом. Уха пресновата и немного без вкуса. 5. Территория хорошая , есть где пройтись, свежо и шум дороги почти не слышен. Мест на парковке достаточно. 6. Есть озеро, можно покататься на лодках. В целом , место хорошее. На длительный срок не думаю, что поехали бы, так как больше 2-3 дней осень / весна / зима там будет уже скучновато. Летом думаю чуть интереснее за счет озера, но не совсем уверена. Ощущений больше положительных, чем отрицательных. Не уверены, что приедем второй раз. В целом, на твердую 4 из 5 могу оценить поездку/ персонал/ территорию и тд.