Татьяна Попова
15
7
подписчиков
0
подписок
855,8к
просмотров
Такого отвратительного отношения к постоянным клиентам я не видела очень давно. Мы с мужем уже длительное время периодически заказываем в данном заведении. Правда последние пару раз были неудачными - перезванивали и говорили, что доставка в течение 2,5-3х часов. Но сегодня было пробито дно. Когда мне позвонили спустя ЧАС (!!!!!) после того как я сделала заказ и сказали, что они не могут его привезти. По сути за этот час заказ можно было сделать и привезти. "Спасибо", на этом мы вашими клиентами больше являться не будем.
Очень жаль, что руководство вместо того, чтобы решать такие ситуации, удерживать клиентов и как-то пытаться исправить ситуацию наоборот потакает в этом своему персоналу. И пишет здесь отписки из серии "извините, примем к сведению"
Свежая выпечка в свободном доступе. Любой желающий может подойти пощупать пирожки и положить их обратно. Покупатели ходят над этими булочками чихают, кашляют, трясут грязными рукавами, а руководству все равно. Я уже неоднократно писала жалобу по этому поводу, что сама лично видела как покупатель со всего размаху чихнул прям на эти полки и пошел дальше. Пришла отписка "спасибо, примем к сведению". Год прошел, а там все также продают выпечку с чужими соплями и слюнями.
Непонятна причина наличия в штате такого сотрудника как Баранова Вероника Вячесловна. Совершенно неуравновешенная, не умеет находить подход к людям, опускается до грубости и хамства. Таким нельзя работать с детьми
Обслуживание просто на высоте. Нужна была срочная доставка цветов. Написала, мне сразу ответили, предложили варианты, сориентировали по цене. Очень удобная оплата. С момента оформления заказа и оплаты до момента вручения букета получателю прошло всего 15 минут. Цветы такие красивые🥹😍 Спасибо большое, вот что значит хороший сервис
Ужасно все🫠местоположение, размещение, помещение, график работы. Если вы работаете, то можно не надеяться попасть в это "чудесное" отделение. Либо вызывайте курьера. Это называется "мы открываем бизнес, мы будем делать бабки". Посылку примем, привезем, но не выдадим, потому что с нашим графиком работы сюда попасть невозможно. Но "за деньги - да", доплатите еще и тогда вы ее получите. Отделение в подъезде жилого дома. Пандус сказал "аливидерчи" и решил не показывать носа в этом богом забытом месте.
Ну.. Все для людей, как и всегда
Хороший чистый вокзал. Все понятно, везде указатели, заблудиться довольно проблематично
Мне не понравилось. Ну уж слишком совок, да и цены для таких блюд не очень. За эти деньги можно какие-то более интересные блюда заказать в соседнем заведении.
Огромный минус за кавер группу. Что они вообще там забыли со своими зарубежным роком 80-х? Стиль то наши старые добрые 90-е. В общем послушали пару песен в надежде, что начнётся что-то в стилистике заведения, не дождались и сбежали. А вот на первом этаже вполне себе классный парнишка играл вполне себе класнную, а самое главное подходящую музыку. Вот его зовите почаще, а также тех, кто придерживается его стиля. А кавер группа эта..не пришей кобыле хвост
Отзыв не на качество услуг,потому что получить услугу мне тут так и не удалось. Отзыв же оставлен на качество сервиса. Не удалось записаться поскольку администратор оказалась очень недоброжелательной и непонятливой. Пришлось задать ей один и тот же вопрос 4 раза с разными формулировками, примерами и объяснениями, чтобы она услышала о чем я спрашиваю. Но после такого сложного диалога получать там услуги сильно перехотелось. Записалась в другое место
Очень очень замечательно. Вкуснота, красота. Готовят быстро, официанты хорошо знают меню, помогают с выбором блюд. Все вежливые. Приятное место к посещению. А креветки в салате с манго просто бомба
К сожалению, нам ее удалось попробовать местную кухню. А все потому, что за те 20-30 минут, что мы сидели в ожидании официанта, к нам так никто и не подошел. Мы сидели, ждали, ходили к барной стойке, чтобы кого-нибудь отыскать, даже писали в вотсапе (сутки прошли, передо мной никто не то, что не извинился, мне в принципе никто не ответил). В общем, сервис там не то, что на низшем уровне, он на отрицательном уровне.