Лолита Л
7
0
подписчиков
0
подписок
100,3к
просмотров
Сотрудники огромные молодцы, я много знаю про сервис, живу в спб и работаю там руководителем в общепите и это вау, не только в зале, но и на кухне, не важно едите вы на месте или берете с собой, все на высшем уровне, ребята вы большие молодцы!!!! Не потеряйте этот сервис.
Повара, блюда как и название ресторана)
У меня только один вопрос, а что случилось с банком? Сотрудник отказался оформлять кредит, объяснив это тем, что у банка больше 6 месяцем нет кредитных предложений, спросил являюсь ли я клиентом банка, я сказала, что являюсь зарплатным клиентом и поэтому хотела бы оформить кредит именно в этом банке, чтоб процент был ниже, рассказала что делала заявку онлайн, но ее отменили. На что сотрудник мне сказал, что нет мысли подавать ее заново, лучше обратиться в другой банк. Вы когда нибудь слышали от сотрудника одного банка, совет по обращению в другой банк…
Моя любимая бабл тишка, ходим с подружками с лета только сюда, очень вкусная сырная пенка на напитках, на основе растительных сливок как мы поняли, такого еще не пробовали
Моя рекомендация: кофейное сокровище
Больше всего понравилось на занятиях Дины, доступно, интересно и хочется приходить снова и снова
Спасибо!!!
Здравствуйте, очень красивое место и вкусная еда, хотелось бы наладить работу персонала, если есть такое количество официантов в зале, разделите между ними столы, гости в шоке, так же как мы, когда меню приносит молодой человек, следом он готов принимать заказ, мы говорим, что хотим еще подумать, после него так же подбегает девушка и готова принимать заказ, но мы только что сказали мч, что хотим подождать, так же было у гостей рядом с нами, у стоика только приняли заказ, подлетает девушка и заново собирается его принимать. У женщины за столом пропал дар речи.
Из за этого сотрудники путают заказы, гости пришли позже нас а блюда им вынесли раньше, девушка принесла одно блюдо, сказала, что остальное в течении 3-5 мин, нас было трое, один за столом все съел, мы сидели смотрели, после 10 минут ожидания, позвали мч, он сказал что еще через мин 5-7 будет готово.
Так же кофе принесли в стаканах с разводами, один из них был в губной помаде, за стакан извинились и убрали его из чека, но вся эта суета и неразбериха, было видно как сотрудники запутались в заказах и им помогал администратор, после того как у нее так же не получилось разобраться, она пошла вытирать столы на улице и убирать столы в зале, как то выглядит это странно.
Очень любим это место при этом хотелось бы наладить процессы работы.
Спасибо.
Очень красивый интерьер, еда восторг полный, поварам отдельное спасибо, как в маленькой Италии слова были только одни “mamma mia!”
Но минус все таки есть и это сервис ресторана, внешний вид администратора и официантов приводит в ужас, у одного из официантов было ярко выражено пятно от томатного соуса на белой футболке, по администратору не очень понятно что это он, все официанты 24/7 на улице или в дверях заведения, смеются и ходят друг за другом, ждали когда подойдет официант довольно долго они стояли в дверях или ходили туда сюда без дела… так же сидели и другие люди за соседними столами, никто давно уже не смотрит меню, а официанты на улице, администратор за баром. Когда заказ приняли официант не уточнил время приготовления и как приносить блюда, тирамису принесли быстрее всего… даже раньше напитков, оно стояло и таяло, пришлось съесть его раньшегорячих сытных блюд.
Произошла ситуация с кусочками пиццы и администратор не скрывая сказал нам что их им нужно отдать на доставку (я работаю в общепите и точно понимаю что это ошибка заведения не проставленный стоп лист и другие сложности), как нам было сказано кусочки были заказаны раньше в доставку и их нужно отдать туда, другие нужно будет ждать 30 минут, но мы заказали их раньше, скорее всего вопрос надо было решать не с нами, конфликта мы не хотели поэтому согласились и взяли целую пиццу, хотя уже хотели по кусочку разной. Выпечка по середине зала не чем не прикрыта и на ней постоянно ползают мухи, в принципе в конце мы уже были рады что кусочки достались не нам.
А поварам еще раз спасибо и напитки очень классные)
Огромный выбор булок, пирожных и хлеба, приехала в Калининград на время, так рада что нашла эту выпечку, настолько вкусной выпечки я еще не ела, даже на второй день как свежая, просто супер!
Напитки тоже отличные
Персонал вежливый и отзывчивый, мальчик кассир очень милый)
Спасибо вам, обязательно приеду еще
Очень крутое и атмосферное место, вкусная и красивая еда большой выбор блюд и напитков, есть возможность приготовить самому.
Отличный вид на воду, солнечная сторона
Обожаю это место, ходила еще до обновления меню, с картинками стало намного удобнее, вкусно, атмосферно, огромные порции и готовят очень быстро, спасибо!
Очень вкусно и красиво, чаще бываю на восстания но тут просторнее, обожаю вашу сеть, персонал супер отзывчивый, встречают всегда на улыбке)