Дмитрий Фролов
6
1
подписчик
0
подписок
255,7к
просмотров
Аэрофлот
Химки • Авиабилеты
Сохранить
Аэрофлот оставляет двоякое впечатление.
Качество самолётов и их обслуживания не подвергаются сомнению. Это подтверждается высокими показателями безаварийности.
Дважды в полётах приходилось сталкиваться с откровенно хамским поведением стюардесс. Такого высокомерия от бортпроводниц, как в Аэрофлоте больше практически нигде не встретишь. Проблема усиливается в связи с тем, что, когда я дважды обращался с письмами в службу качества Аэрофлота, сотрудники своими ответами пытались выгородить своих самовлюблённых хамоватых стюардесс. В результате вместо того, чтобы провести профилактические беседы с сотрудниками служба, ответственная в Аэрофлоте за качество, просто прячет голову в песок. Чтобы было понятно, первый раз я вежливо попросил стюардессу помочь маме с ребёнком на соседнем ряду, сотрудница огрызнулась, что это не моё дело. Второй раз нас привезли в ливень на лётное поле и выгнали из автобуса. Вместо того, чтобы пройти подальше в салон для повторного контроля садившихся пассажиров, старшая бортпроводница проверяла посадочные у самого входа в самолёт. Мы все вымокли с ног до головы. На вопрос, заданный в корректной форме, почему нельзя было в такой лютый ливень не создавать на трапе долгую длинную очередь, старшая бортпроводница прямым текстом начала угрожать, что сейчас высадит меня с рейса. Мерзость ситуации в том, что промокли не только взрослые мужчины, но ещё и женщины с детьми.
В середине декабря 2024 г. я забронировал билеты на конец июня 2025 г. Сегодня мне пришло письмо, в котором сообщалось, что оплаченные мной при бронировании места заменили на худшие по качеству. Звонок на горячую линию означал, что я был послан в известном направлении.
Хамство сотрудников Аэрофлота -- фирменный стиль поведения с пассажирами, и это снизило мою оценку с 5 на 3.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Пушкино • МФЦ
Сохранить
В новом здании намного просторнее. Но очень долгое ожидание своей очереди, специалисты не всегда чётко знают, как выполнить какую-то операцию по оформлению документа. Есть над чем работать руководству.
Центр госуслуг района Бибирево
Москва • МФЦ
Сохранить
Практически все сотрудники доброжелательны и старательны. Хороший коллектив, надеюсь не испортится.
Ростокино
Москва • Станция метро
Сохранить
Стало быстрее и удобнее переходить после переноса станции. Но эскалатор в один ряд и неудобный проход от эскалатора к турникетам -- явная грубейшая архитектурно-проектировочная ошибка.
Кредит Европа банк
Москва • Банк
Сохранить
Сам банк неплохой. Проблемы в интернет-банке -- нет СБП, если работаешь на компьютере и руководству это как-то безразлично.
Интердентос
Пушкино • Косметология
Сохранить
Клиника стала реально хуже. Доктора пришли моложе, без практического опыта работы, что сказывается на "качестве".
Пушкинская больница имени профессора В. Н. Розанова, детская поликлиника № 1
Пушкино • Детская поликлиника
Сохранить
Неплохая поликлиника. Но старшую медсестру практически невозможно застать и найти, когда она нужна.
Пушкинская больница имени профессора В. Н. Розанова, амбулатория № 2
Пушкино • Поликлиника для взрослых
Сохранить
Два года назад в середине мая по скорой помощи привезли в приёмное отделение с острой болью в животе в ночь с субботы на воскресенье. Юный "доктор" пощупал и отправил домой, сказав, что через пару дней надо вызвать терапевта. Позвонил уже из дома знакомому врачу, тот по симптомам сказал, что это аппендицит, нужна срочная операция. Поехал на такси в Москву, напившись но-шпы. Диагоноз потвердился, сделали срочную операцию. Кто допускает таких "чумодеев" в приёмное отделение? Я не бомж, желающий перекантоваться в больничке. Неужели у этого "доктора" не хватило ума хотя бы госпитализировать меня до прихода грамотного специалиста ?!
Пушкинская клиническая больница имени профессора В. Н. Розанова, городская поликлиника
Пушкино • Поликлиника для взрослых
Сохранить
Пока идёт ремонт в поликлинике пыль, грязь, холодно, не хватает врачей, надо ехать в Ивантеевку по некоторым специальностям.
Пулбокс
Московский • Продажа бассейнов и оборудования
Сохранить
Противоречивые впечатления от этой компании. Менеджер Ольга старательно и качественно подобрала нужный фильтр для бассейна - это 5. Дальше - хуже некуда. Несмотря на то, что доставка была до подъезда, экспедитор просто выгрузил на землю из машины, фактически бросил, решив, что дверь его автомобиля - это и есть подъезд. Твёрдо потребовал подписать накладную, хотя я даже не успел заглянуть, что он привёз (отдать почти 50 тысяч, купив неизвестно что - непозволительная глупость). В общем агрегаты были на месте. Но в доме уже при установке выяснилось, что тройник подломан у одного из оснований. Так что, за доставку и качество - жирная 1. Получается оценка - 3 .
P.S. : Прочитал "ответ" руководителей компании. Жалкие попытки перевернуть ситуацию с ног на голову. Если это частный дом, то заехав во двор можно выбросить песок в мешках и фильтр на землю ?! Тележку мне пришлось подтащить самому, чтобы не оставить фильтр и песок валяться на земле во дворе, т.к. курьер просто выбросил всё из машины рядом с дверью автомобиля. Оплатить я тоже должен был почти 50 тысяч даже не заглянув в коробку ?! Вместо извинений глупейшие отговорки ! Я написал о подломанном тройнике. В "ответе" написано, что товар будет заменён. ПОЧЕМУ никто не собирается это делать ?!
Вывод: руководство вместо реальной оценки позорнейшего поведения курьера пытается создать иллюзию своей порядочности! Жалею, что обратился в эту компанию! Не рекомендую НИКОМУ связываться с ними. Это "манагеры" без понятий о совести !