подписчиков

подписок

112,6к

просмотров

Ветеринарный госпиталь им. А. И. Акаевского

Октябрь 2025

Не доверяйте им грызунов, пожалуйста. Я доверила им мою морскую свинку, у которой были кисты на яичниках, мне сказали, что нужно сделать операцию, стерилизацию, предложили на той же неделе. Сказали, что она простая и свинка быстро оправится, хирург сказал, что самое опасное это наркоз. Нет. Наркоз она перенесла, а сложности начались после него. Я даже показывала её через день на приёме по собственному желанию - мне сказали всё в порядке, а то что не ходит в туалет, то бывает, назначили дюфалак и эспумизан. Кал появился, но плохой. В итоге свинка не оправилась через неделю после операции, когда курс лекарств закончился, у меня началась паника. Я написала им, на что мне ответили, что их ратолог ушел в отпуск... В такое важное время для свинки. При этом никто не предупредил о предстоящем отпуске. Это не было срочной операцией, мы могли подождать и сделать её после отпуска, чтобы иметь постоянную поддержку, но нет. Всё что я добилась от них и то не с первого раза, это чтобы они сами написали ратологу и она дала мне назначения, что делать. Уколы. При этом на уточняющий вопрос по замене одного укола, который я не нашла, мне так и не ответили. С самого утра я искала другую клинику, которая сможет нас принять. Вечером нашли по знакомству, где мне сказали, что шов просто ужасен. Он не заживал, его было необходимо протирать. Мне не сказали этого ни на словах, ни в выписке с рекомендациями, ни на повторном приёме. К тому же перед операцией мне написали, что её нельзя кормить 8-12 часов. Свинку. У который критический голод - 12 часов до остановки кишечника. Прибавим к этому время на операцию и отход от неё и всё. Благо я сама немного знала и указала на это, после чего они исправились на 4 часа. И продолжая историю после обращения в другую клинику... Мы боролись за неё две с половиной недели, каждое утро туда ездили, делали уколы, чистили шов, они искренне старались для неё. Но шов так и не зажил. Свинка умерла 1 октября. Операция была 7 сентября. Это было самое ужасное время для меня, и оно ещё не закончилось. Это было не просто животное, она была частью нашей семьи. Вторая свинка осталась без друга, мы остались с пустотой в сердце. Я не знаю, может они умеют лечит кошек и собак, может они были очень уверены в том, что всё будет в порядке, может если бы ратолог не ушел в отпуск, они смогли бы нам помочь. Но всё вышло так, как вышло. Свинка страдала почти месяц и ушла. Хирург Исаев, ратолог Медведева. При этом в другой клинике мне сказали, что знали Медведеву где-то в другом месте работы и совсем не уверены, что она является ратологом. Но я утверждать не буду, диплома не спрашивала, не было подозрений. Я очень сильно жалею, что обратилась сюда. Даже с кистами она прожила бы больше, чем с "помощью" этой клиники. Дополняю отзыв после ответа организации. В своём ответе организация либо ошибается, либо откровенно лжёт. Первый раз я обратилась 2 сентября, операция была 7сентября. Где давно? И я обращалась со вздутием и неправильной формой кала, а не с "длительным отсутствием дефекации и последующей большой порцией". Вы откуда это взяли? Фото с выписки прилагаю, где ВЫ описали симптомы, с которыми я обращалась. И да, я осознанно записалась на операцию сама, потому что хотела помочь животному, а не игнорировать проблему. Воротник у меня есть, но свинка засовывала лапы в него и душилась, о чём я сказала хирургу. Исаев мне ответил, что на таких животных подобное не рассчитано и что я могу не надевать его. Хирург разрешил не носить его. Свинка сидела на пелёнках, швом не интересовалась. А шов было необходимо обрабатывать в любом случае: с воротником или без, с интересом свинки или без, в любом! Отсутствие обработки и привело к осложнениям. А ваше "при возникновении проблемы вы могли обратиться к хирургу" ещё лучше. Так почему же, когда я обратилась с проблемой, вы мне об этом не сказали? Почему не предложили запись на приём к хирургу? Почему ваш ответ был дословно: "Добрый вечер. К сожалению наш ратолог ушла в отпуск до 22 числа. Больше специалистов по морским свинкам нет"? Или я должна в состоянии паники уговаривать вас сделать хоть что-то? Самое печальное, что я обратилась к вам. Даже банального сочувствия не высказали умершему животному. И да, на неудобную тему вы всё-таки промолчали: Медведева Александра Витальевна является ратологом? Я даже написала в ватсапп с конкретно этим вопросом и просьбой доказать специальность ратолога документом, или хоть чем-то, кроме пустых слов - меня проигнорировали. Вывод? Решайте сами. Вот такая хорошая клиника: ложь, оправдания, отговорки, игнор.

Элизиум

Одинцово • Киберспорт

Июнь 2025

Отличный компьютерный клуб! Уютная атмосфера и современные компьютеры с мощным оборудованием. Понравилось, что все чисто и аккуратно. Обязательно приду снова и приглашу друзей! Рекомендую, кто хочет хорошо провести время и насладиться играми)

Дикси

Пушкино • Супермаркет

Декабрь 2021

Грязно, непонятно как стоит товар, местами просто свален как попало. Цены отдельная история. Как в лотерею играешь, подходя к кассе. Авось товар и правда будет по той цене, по которой стоит. Нет? Увы и ах, все заняты и никто не виноват. Собственно, к посещению не рекомендую.

Красное&Белое

Пушкино • Магазин продуктов

Октябрь 2020

Отличные цены, всегда всё есть. Персонал классный, спасибо им за хорошее настроение.

Магнит

Пушкино • Супермаркет

Октябрь 2020

Приятный персонал, чистый магазин, всегда всё есть. Хожу почти каждый день, всё отлично!

Минимум

Уфа • Такси

Июнь 2018

Сегодня заказала такси, оператор ответила коротко - откуда и куда. С полученной информацией сказала "ожидайте" и сразу бросила трубку, не дав ничего добавить. Уже насторожило. Спустя час машина так и не приехала, сообщений или звонков тоже нет. Звоню узнать, взяла трубку другой оператор - говорит заказ отменён, возможно техническая ошибка. На минуточку, я ждала час! Оператор спрашивает, буду ли я заказывать, естественно я узнаю, через сколько на этот раз приедет машина, стоит добавить, что узнаю спокойно. Оператор повесила трубку. 23 июня. Первый звонок в 12:28, второй в 13:30. Спасибо за потраченное время, отвратительное обращение со стороны операторов.