Элен Костюкова
4
4
подписчика
10
подписок
9,5к
просмотров
Заехали с подругой случайно, нужно было посидеть, поболтать, выпить кофе, увидели вывеску с Горьковки. Даже не знала, что такое сим патичное место затерялось так близко. В результате нас покорил Английский суп, это божественно! Рекомендую! Место стильное, над дизайном интерьера поработали профессионалы, для меня такие вещи важны, т к сама дизайнер, оценила работу коллег!
Отличный клуб! Очень довольна! Абсолютно новый клуб, персонал очень услужливый, очень стараются, надеюсь будут и дальше держать уровень! Совсем не пожалела, что ждала полгода до открытия. На 09.09 работают все сауны, хамам, джакузи!
Это называется перехвалили. Продали кучу карт, теперь не справляются. Плачу по месячно за комплекс зал+бассейн 5т, годовая карта мне не удобно. Итого в год 60т. Что имею за эти деньги: Очередь на ресепшене человек в 20. Чтобы не стоять купила браслет. Ношу свое полотенце. Парковку ждала полчаса последний раз, посещаю вечерами, пробовала сдвигать свое посещение на полчаса, не помогло. Шкафчики в женской раздевалке при зале так же заняты, ждешь тоже по полчаса. Итого потеря часа времени просто в ожидании. Пробовала ездить в разные дни, не помогло. Зачем ставить детские занятия на вечер? Куча родителей занимает парковку и просто сидят в машинах. Также ошибка в планировании груповых занятий: одновременно 2 или 3, понятно, что вся женская раздевалки занята, тем кто приходит в зал просто нет места. Браслеты в бассейн не срабатывают, перепрошивала 3 раза. На жалобы ресепшен и отдел продаж не реагируют и не отвечают, писала про не правильно работающий хамам с температурой 70 градусов и скольский вход по пандосу. Фены не справляются с потоком людей в женской раздевалке бассейна, выключаются от перегрева, причем все, приходится ждать. Охрана хамит и угрожает, если задержался в раздевалке при закрытии, ну не с мокрой же головой уходить. Здание норм, оборудование норм, проблемы в клиентоорентированности персонала, точнее руководства. Похоже, что мое терпение лопнуло, буду искать другой фитнес.