Первое занятие, оно же пробное, платное. И все это занятие ребенок выполнял письменные задания, а преподаватель занималась своим телефоном. Или тестирование нужно проводить заранее, или проводить полноценный урок, раз уж он оплачен. Пообщаться с ребенком, установить контакт преподаватель даже не пыталась.