Еда и напитки всегда вкусные, но скорость обслуживания... Уже не в первый раз прихожу в Мерси на Октябрьской и все время я в ожидании - сначала ждёшь пока к тебе подойдут с меню, потом опять долго ждёшь пока подойдут принять заказ.... Как-то выборочно подходят к столикам - у кого-то приняли заказ и приступили к готовке, а кто-то пришёл ещё раньше и чего-то ждёт. С заказами с собой тоже всегда тяжко - то никого нет за кассой, то никто не подходит принять заказ. Бывает нужно просто взять что-то из выпечки (уже готовой), но опять та же история. К качеству еды и напитков нет никаких претензий, все вкусно, но пока дождёшься их - везде опоздать можно.