Другу на день рождения сделали заказ на 9к. За 2 недели. Пришли забирать, а нам отвечают, что наш заказ забрали, представившись именем заказчика. Заказ отдали не спросив чека, фотографии перевода, фамилии. В начале заявили о том, что вызывайте полицию, деньги отдавать не будут. В процессе выяснения руководство согласилось вернуть сумму. Праздник в определённом смысле испорчен, впечатление от сервиса - негативное.