Александр Л.
9
0
подписчиков
0
подписок
232,3к
просмотров
Если хотите испортить себе праздник — этот ресторан идеально вам подойдёт.
С самого начала всё пошло не так. Найти заведение оказалось квестом, так как инструкции по проезду были неочевидными, а по телефону никто не отвечал — только автоответчик. Когда я всё-таки добрался, на стойке ресепшена никого не оказалось, пришлось бегать по залу с пакетами в руках и искать персонал. Кстати, распознать сотрудников среди гостей было практически невозможно — все одеты в тёмные свитера, без формы, без бейджей, как будто туда решили набрать случайных людей с улицы.
Заранее в переписке с менеджером я попросил подготовить столы определённым образом, но на месте оказалось, что никто даже не подумал выполнить мою просьбу. Да и в целом, после того как оплата была совершена, отвечать на мои сообщения перестали и не ответили до сих пор. Пришлось искать администратора лично уже на месте (что, опять же, отдельное испытание), объяснять всё заново и наблюдать, как он всем видом демонстрирует раздражение от того, что ему вообще приходится работать.
Обслуживание — на нуле. Каждую просьбу либо игнорировали, либо "забывали", либо путали. Простые вещи приходилось повторять по 20 раз. Вместо минимальной вежливости — откровенное хамство, недовольные взгляды и ощущение, что тебе делают одолжение. Особенно "впечатлило", когда ближе к концу вечера каждые 5 минут прибегал человек с требованием немедленно доплатить за продление брони или освободить стол.
Чистота? Забудьте. Столы липкие, посуда в пятнах, приборы тоже оставляют желать лучшего. Но настоящая вершина "сервиса" — это доплата за дополнительные стаканы и вилки. Вы не ослышались: просто чтобы поставить на стол нужное количество посуды, нужно платить.
Про еду говорить особо нечего — за такой ценник ожидаешь хотя бы приличного качества, но по факту уровень столовки: уставшие салаты, заветренные закуски, часть напитков вообще не принесли. Про украшение зала по "праздничному" пакету тоже можно забыть — видимо, это просто пустые слова в рекламном описании.
Если в меню заявлен кальян, это ещё не значит, что его принесут. Нам просто поочерёдно озвучивали 10 разных причин, почему его сегодня "не получится" заказать.
Под конец вечера уже не осталось сил спорить и чего-то требовать, поэтому просто переместились в другое место, где каждые пол часа не прибегал помятый и чумазый мальчишка с напоминанием продлевать.
Ну и конечно же по кодексу этого места, ни на входе ни на выходе никто с нами не поздоровался и не попрощался.
Заплатив среднюю месячную зарплату по стране за 5 часов, я получил откровенный плевок в лицо. Худшее место из всех возможных, никому не советую даже смотреть в эту сторону.
Вкусно, приятная атмосфера, но очень замученный и отстраненный персонал со стеклянным взглядом
Для своей ценовой категории место хорошее. Приятные сотрудники, чисто в номерах. Минус - никакая шумоизоляция, слышно всё и везде. Но после, или перед долгим перелетом - вполне
Сентябрь 2023 •
5
Очень крутая оранжерея, зал с кактусами и террариумы с лягушками.
Приятная локация, в уютном зелёном сквере, после обеда можно забежать в ботанический сад чтобы сжечь пару калорий в оранжерее или наоборот полежать на газоне
Увлекает и взрослых и молодых, залипнуть на пару часов получится без особого труда, интерактивные кнопочки, пасхалки с медведем и наездником, смена дня и ночи. Кайф
Идея интересная, разнообразие коктейлей и шотов в пробирках по демократичным ценам, но атмосферы никакой.
Можно заказывать свои песни в плейлист, но это ужасное решение)
"Раньше было лучше", два раза подряд наткнулся на пренебрежительный взгляд девушки которая обслуживала. Как будто ей неприятно было, что я задаю вопросы по меню.
По еде вроде неплохо, но пожалуйста, сделайте чуть меньше зелени в составе каждого блюда) потому что если взять пару роллов и что то из спешалов, то начинаешь чувствовать себя травоядным :)
Картофель с розмарином чисто пушка гонка. Обязательно с медово-горчичным соусом.
Бургеры тоже кайфешные, осоьенно после путешествия по барам, заходят на ура почти все