Приятное место, хорошая еда, на летней веранде есть места для курящих (что очень удобно) , обслуживание также понравилось. Немного разочаровало, что пара любимых блюд (из-за которых и пришли) были на стопе , а также именно в этот день не было кальяна
Хилтон Москва Ленинградская
Август 2024
5
На данный момент из всех гостиниц в которых останавливались в Москве (а их было немало) , эта понравилась больше всего. Внешний и внутренний вид, персонал, кухня - всё на 5+ . Чувствуешь себя там максимально комфортно. Благодарю за комфорт, теперь только к вам❤️
Апарт-отель Даймонд
Февраль 2024
1
По таким моментам как: чистота, сам номер и тд - вопросов нет, всё достаточно приемлемо, но есть два основополагающих НО: во-первых шумо изоляция- она просто отсутствует, потому что слышно всё и со всех сторон (как в коридоре, где работники с утра начинают уборку, так и в соседнем номере), во-вторых «Динамическое ценообразование», потрясающая штука конечно, заселяешься по одной стоимости, на следующий день при продлении тебе озвучивают уже завышенную, при этом акцента на момент заселения об этом нет вообще. Ещё «понравилось» что на момент заселения не смотря на то, что номер свободен ты либо должен доплатить кругленькую сумму, либо ждать часа три до положенного времени заселения. Я конечно понимаю, что каждый хочет заработать побольше, но из за таких вот «мелочей» вы теряете огромное количество гостей, которые могли бы стать постоянными.
Хаятт Ридженси Москва Петровский Парк
Февраль 2024
1
Первый раз останавливалась здесь год назад, в маленьком номере, не помню уже по стоимости и было в принципе всё более-менее прилично. В этом году приехав в Москву снова выбор пал на эту гостиницу, но в этот раз решила взять номер получше SUITE DELUXE о чём в итоге пожалела. Да, он очень просторный и с красивым видом , но внутри огромное количество недоработок на которые судя по всему руководству всё равно, а именно: бОльшая часть мебели явно «устала», например столик в спальне с каменной столешницей- это треш. Судя по всему его уже невозможно отмыть и выглядит он как будто бы за ним только что долго выпивали, сначала я подумала что его просто не протёрли, но нет, это реально въевшиеся следы. Тумба прикроватная вся в каких-то зазорах и с пропалиной. Столики зеркальные и часть зеркал в прихожей откровенно старые , вот с этими тёмными пятнами от времени. Дешевая не работающая кофемашина. Телевизор в гостиной может просто выключиться и включаться по 40 минут. Ковролин в гостиной также от времени и въевшихся пятен выглядит максимально неприятно. Также в номере присутствует дверь в соседний номер , и при заселении меня об этом почему-то никто не предупредил, в итоге я слышала всё что происходит за дверью, что естественно нарушало мой комфорт, если бы меня предупредили я бы попросту не заехала туда. И вот это всё дело практически за 33.000р за ночь. Но самое неприятное, что при выезде, когда я сама стала обо всём говорить (на минутку- никто не соизволил поинтересоваться понравилось мне у них или нет) ко мне отнеслись просто как к пустому месту, девушка на ресепшене криво улыбнулась и не сказав ни слова продолжила заниматься своими делами.
Отель Москва Красносельская
Февраль 2024
3
«Улучшенные» номера ещё улучшать и улучшать. Отель нуждается в инвестициях, так как даже простыни попадаются в застиранных пятнах, и по идее они уже должны идти на утиль. Также хромает сервис в баре, о тебе могут забыть прям при тебе же. Вот эти все мелочи и портят впечатление. Останавливалась там много раз, так как устраивает расположение, но очень бы хотелось, чтобы руководство доработало данные косяки.
Миндаль
Декабрь 2022
1
Была впервые. Русское поле. Пойду ещё раз если мне вдруг захочется испортить себе настроение и ходить потом с ранками на пальцах. Мастер Наталья. Осадок после был отвратительный, никакой приветливости там и близко не было. Подрезав мне палец ножницами вместо хотя бы «извините» мне было сказано, что у меня просто сухая кожа. Разговаривает сквозь зубы. А в конце просто ушла в подсобку по английски, не прощаясь..)
Питькофе
Октябрь 2022
1
Заказали вчера доставку уже вечером. И это первый и последний раз. Пицца холодная, несвежая, вкус отвратительный, ощущение было что она дней 5 в холодильнике пролежала, роллы более менее, но не положили приборы. Впервые я ждала заказ практически 1.5 часа. И как оказалось для того, чтоб выбросить отвратную пиццу в мусорку. Писала в Директ, но никто не ответил. 👍🏻 Очень круто работаете.