Еда в заведении - просто божественная, очень вкусно, здесь никаких нареканий нет, но!
Сервис и внутренняя обстановка очень хромает.
1. Официанты. Ходят молодые парни в какие-то толстовках, спортивных костюмах, никакого корпоративного стиля. Оно и становится понятно, ведь в зале жуткий сквозняк, с детьми лучше сюда не приходить
2. Интерьер. Ощущение, что сидишь в придорожном кафе на федеральной трассе, все настолько тесно и непроходимо, что даже некуда поставить детский стульчик (за его наличие, конечно большой плюс, но картину он не меняет). Кафель скользит, есть риск упасть и получить серьезную травму. Весь итальянский шарм присутствует только в одном ряду, у столиков, у окна. Всё, дальше чисто советская столовая.
3. Комфорт. Опять же весь "Рим-Кафе" только у окна, в остальных залах, как в в вагоне-ресторане фирменного поезда, очень громкая, живая музыка (вопрос, зачем, ведь кафе не позиционирует себя как банкет-холл), суета официантов, шум, сквозняк.
В общем рекомендую только для бизнес-ланча. Либо попить крепкий алкоголь с друзьями, без заморочек. Для романтических и семейных посиделок не годится