подписчиков

подписок

161,8к

просмотров

Февраль 2025 •

Клиентоориентированность на нуле, совершенно нет заинтересованности выполнить заказ, не обозначают сроки и цены при заказе, видимо только по готовности извещают. Абсолютно инфантильное отношение к работе и людям. Перекладывание ответственности за невыполненную работу на заказчика. Посоветовали коллеги эту типографию, если нужна срочная печать день в день. Все макеты готовые, написала в 11 утра, прислала все готовые макеты на печать (зарегистрирован тз, фирменные шрифты) в итоге к вечеру зачем-то для меня непонятно присылают макет на согласование ПЕРЕПЕЧАТАННЫЕ на свой лад и стиль их дизайнером. Этого момента я не поняла вообще. В ходе конечно были долгие переписки и разбирательства зачем это все было сделано, если я выслала ГОТОВЫЕ МАКЕТЫ. В общем заказ конечно же не был выполнен, так как переписки с кучей непонятных для меня, заказчика, вопросов и проф.терминов длились с 11 утра до 18 вечера, до самого закрытия. Сегодня, 21 февраля февраля, когда я еще прислала заказ в дополнение ко вчерашнему и спросила все же о сроках и цене, был мне ответ от данной типографии, что заказ будет готов не ранее 24.02, потому что у дизайнера была вчера возможность вам сделать заказ, но он не сделал. Хотя в первом же сообщении, я обозначила все сроки, что это важно и нужно быстро, забрать вечером 20.02. Кошмарная типография, отсутствие сервиса полностью. Давно на такое не попадала, осталась под впечатлением, что решила даже здесь отзыв оставить и еще всем своим коллегам скажу, что бы сюда даже не вздумали обращаться. Отнимают время, вынимают мозг в переписках знатно. Уважаемое руководство, переписки не всегда удобны. Лично мне проще было объяснить вашему сотруднику словесно и решить с ним все вопросы словесно в диалоге за 2-3 минуты, недели мы только выясняли какие именно и куда наклейки мне нужны до самого вечера. На мой вопрос «можно ли вам позвонить я все быстро объясню?» Мне дали ответ: «попробуйте, если дозвонитесь. Удобнее со многими клиентами в переписке.» Индивидуальный подход - не , не слышали? Всех под одну гребенку, шаблонно. Далеко не всем и не многим удобно в переписке. В общем я привыкла к другому сервису, обслуживанию, ответственности и элементарном уважении к людям и их времени. В этой типографии не про это.

Пушистик

Сентябрь 2024 •

Прекрасный салон. Вежливый персонал, к животным очень трепетное отношение. Помещение светлое, просторное и чистое! Заметила, что животные на приеме всегда ведут себя очень спокойно. Обслуживаем здесь кошку на полном комплексе - стрижка, мытье, подстригание когтей, мытье ушей. Стригут очень аккуратно, животное красиво и плавно отрастает, а после мытья очень вкусно пахнет и шерсть шелковистая) В общем, всегда все прекрасно, быстро и спокойно. Цены очень доступные. Рекомендую смело и спасибо огромное всему персоналу центра за работу с любовью и заботой к посетителям ❤️