подписчиков

подписок

3,7к

просмотров

Июнь 2026

Я являюсь клиентом Invictus Go и регулярно оплачиваю абонемент. При покупке одним из главных преимуществ было заявлено, что сеть представлена во многих городах Казахстана и можно заниматься в разных филиалах. После переезда выяснилось, что в моем городе есть два клуба Invictus, однако оба относятся к категории Fitness, поэтому мой абонемент там не действует. Фактически я не могу воспользоваться уже оплаченной услугой, хотя клубы вашей сети находятся в моем городе. Единственный предложенный вариант — приобрести другой абонемент стоимостью около 280 000 тенге в год. Считаю это несправедливым. Еще больше удивляет отсутствие нормальной службы поддержки. Я пытался связаться с компанией, однако нет возможности поговорить с оператором или ответственным сотрудником. В WhatsApp отвечает только автоматический помощник, который не способен решить подобную ситуацию. Получается, что клиент, столкнувшийся с нестандартной проблемой, фактически остается без возможности получить помощь. Прошу предоставить решение: либо обеспечить возможность посещения клубов Invictus Fitness по действующему абонементу, либо перевести меня на подходящий тариф без дополнительной оплаты, либо вернуть денежные средства за период, когда воспользоваться услугой невозможно. Если вопрос не будет урегулирован, я буду вынужден обратиться в органы по защите прав потребителей, поскольку считаю, что оплаченная услуга мне фактически недоступна, а возможности оперативно решить вопрос через службу поддержки нет.

Стадион Спартак

Шымкент · Стадион

Июль 2024

Решили попинать мяч с братом на газоне, пришел охранник и попросил не играть , так как это частная собственность и нужно разрешение. Странно.