Sergey
22
4
подписчика
0
подписок
1,8м
просмотров
Остался крайне недовольным и неприятно удивлён обслуживанием в сети «Детский мир». Сначала приобрели в магазине на Белой Даче игрушку «Синий трактор» — оказалась бракованной. Приехали на следующий день, обменяли без проблем. Однако и вторая игрушка снова оказалась сломанной буквально на следующий день. Не было ни сил, ни желания снова ехать на Белую Дачу, поэтому обратились в онлайн-чат. Там сотрудник сообщил, что можем вернуть товар в любой магазин сети.
Привезли игрушку на Щёлковскую, д. 100, где нас встретила совершенно возмутительная позиция управляющего. На голубом глазу заявил, что возврат делать не будет, так как при первом обмене на Белой Даче якобы неверно ввели штрихкод в чек. «Это не мой пересорт, езжайте обратно на Белую Дачу» — вот и всё, что мы услышали в ответ на попытку решить вопрос по-человечески.
Впечатление — максимально негативное. Ни желания помогать клиенту, ни ответственности за качество товара в пределах сети. Мы купили товар в «Детском мире», а не у частного продавца на рынке. Причём дважды — и дважды брак. Взамен — отказ и равнодушие.
Очень хотелось бы выразиться грубо, потому что уровень сервиса вызывает только раздражение и бессилие. Но ограничусь тем, что никому не советую рассчитывать на гарантию или адекватную помощь в случае проблем. Обходите стороной — особенно если дело касается подарков для детей.
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Филоновой, заместителю руководителя корпоративных продаж. За сопровождение сделки по покупке автомобиля!
Ресторан для истинных ценителей мраморного мяса и авторской кухни
Это место – настоящий храм для мясных гурманов, где каждая деталь продумана до мелочей. Шеф-повар Павел Поцелуев и его команда создают кулинарные шедевры с индивидуальным подходом к каждому гостю.
Что покоряет:
🔸 Идеальные стейки – от классического мраморного на кости до эксклюзивной выдержанной японской говядины вагю (этот вкус – настоящий фейерверк!).
🔸 Авторские блюда с изюминкой – каждое продумано до мелочей и приготовлено с мастерством.
🔸 Внимательный персонал – с радостью расскажут о тонкостях выдержки мяса (60, 100 дней и более) и помогут с выбором.
🔸 Уютная атмосфера – даже в субботний вечер здесь царит спокойная, почти камерная обстановка.
🔸 Волшебные десерты – достойная финальная точка в этом гастрономическом путешествии.
Единственный нюанс: удовольствие действительно premium-класса – цены высокие, но качество и уровень сервиса полностью их оправдывают.
10/10 – если вы готовы инвестировать в незабываемый ужин, это место того стоит. Для мясных эстетов – обязательно к посещению!
P.S. Совет: приходите с компанией, чтобы попробовать больше вариантов – не пожалеете!
Невероятной красоты особняк, особенно картины в технике мастихин. Были на выставке керамики, все достаточно комфортно и интересно. Ушли с великолепным весенним сервизом.
Справляли день рождение. В целом очень понравилось. Отличная площадка для детей, не очень понравился персонал, но это от смены зависит.
10 из 10! Ребята настоящие профи и отлично знают своё дело. Все трещины на лобовом стекле устранили просто идеально — результат превзошёл ожидания. Вообще не видно, что стекло когда-то было повреждено! Работа выполнена аккуратно, быстро и очень качественно. Однозначно рекомендую!
Скучный, безликий ТЦ, который не вызывает ни интереса, ни желания задерживаться. Атмосфера унылая, как будто здесь всё делается "для галочки". Единственный заметный плюс — выход на крышу. Это хотя бы добавляет немного оригинальности в общей серости.
Кофемания — это всегда про стабильное качество, отличный сервис и атмосферу уюта. Прекрасное место как для деловой встречи, так и для спокойного завтрака или обеда. Кофе, как и положено, на высоте — ароматный, сбалансированный, с идеальной подачей. Блюда вкусные, свежие, с хорошим подбором ингредиентов и вниманием к деталям. Особенно понравился завтрак с авокадо и яйцом пашот — просто и безупречно. Обслуживание — вежливое, внимательное, но не навязчивое.
Единственный минус — очень маленькие столики. Если вы приходите вдвоём и заказываете полноценный приём пищи, размещаться становится неудобно. Хотелось бы чуть больше пространства.
Тем не менее, "Кофемания" — это заведение, куда хочется возвращаться. Уют, вкус и стиль — всё, как надо.
Позиционируется как итальянский ресторан, но по атмосфере — это не Италия, а выставка глянцевой холодности. Интерьер фешенебельный до пафоса, но напрочь лишён той душевной, тёплой, дружелюбной атмосферы, которую ожидаешь от настоящей итальянской траттории. Всё слишком стерильно и вычурно — будто пришёл не поесть, а сниматься в рекламе дорогой мебели.
О кухне.
Салат с мягким сыром — полнейшее разочарование. Это не ресторанное блюдо, а заготовка из дома: листья, пара помидоров, лук и кусок сыра. Заправка — унылая, плоская, не вытягивает даже эту простую композицию. Перцы рамиро отлично приготовлены технически, но без единой специи, ни грамма соли — будто ешь топлёный воздух. А фета? Сухой, кислый, невкусный — просто провал. Как можно так испортить сыр?
Ассорти крудо — здесь уже вроде бы начинается вкус, соус будто бы интересен, но всё губит ужасное послевкусие мокрой тряпки. Каннеллоне чередной пример того, как можно убить идею. Где вкус сыра, где креветки, где гребешок? Всё растворено в какой-то молочной безликой массе. Блюдо-призрак.
И тут — чудо.
Ризотто с щекой в соусе демиглас — божественно. Вот за это я бы встал и поаплодировал. Лучшее ризотто в моей жизни. Рис приготовлен идеально, вкус — мощный, глубокий, соус — произведение искусства. Вот он — единственный момент, когда кухня показала, на что способна. 10 из 10 без вопросов.
Десерты.
Каноли — вялая, унылая подделка. Вкуса почти нет, текстура постная. Да, шоколада много, соуса в том числе — но это скорее от безысходности. Не ужасно, но не хочется пробовать снова. А вот ромовая баба — абсолютное откровение. Лучшая, что я ел в жизни. Богатый вкус, нежная текстура, сочность — идеально, даже у Красовской не так интересно, подача великолепна.
Сервис.
Официант — это отдельная трагикомедия. Навязчивый до абсурда, не чувствует границ, приходилось буквально отгонять от стола. Совершенно не понимает, как себя вести с гостями в ресторане такого уровня.
Счёт на двоих — приличный. Но даже если бы было дешевле — не оправдано.
Вернусь ли я сюда? Категорически — нет. Один шедевр среди потока посредственности и некомпетентного сервиса — не повод вернуться.