подписчиков

подписок

46,4к

просмотров

Февраль 2026

Записывалась на процедуру - маникюр. Позвонили за два часа до процедуры и сообщили, что мастер заболел, предложили перенести на следующий день, согласилась . Выбрали время новое на 12-00 утра, в день процедуры к этому времени пошла в салон, открыла запись посмотреть имя мастера и увидела, что запись стоит на 14-00. Пыталась сразу позвонить администратору, но номер был не доступен, выключен. В итоге пришла в салон, свет везде выключен, как я поняла только пришли на работу 2е сотрудников (переодевались). Были очень удивлены, что я пришла Сообщили мне, что у них авария и света у них нет и вообще не в курсе, что у них клиент должен быть в 12-00. В итоге, никаких объяснений и решени проблемы не предоставили. Я была ужасно злая и недовольна таким сервисом, понимаю все, что есть человеческий фактор и т д, НО для этого существует телефон, чтобы предупредить! У меня в этот день был праздник, и я потратила свое время сдвинув планы и как итог осталась без процедуры!!!!

ЛапШу express

Санкт-Петербург • Ресторан

Август 2023

Блюдо было невкусное с несвежими овощами. Плюс ко всему заказывала одно блюдо с курицей, а пробили в чек блюдо дороже и с морепродуктами. Расстройство

Чито Гврито

Санкт-Петербург • Кафе

Июль 2023

Еда оказалось не вкусной, подруге после ресторана стало плохо