Была в командировке в вашем городе, попала в студию на процедуру к мастеру Марии. Отличный специалист, обслуживание, сервис на уровне. Спасибо, рекомендую
Lavicon Hotel Collection
Октябрь 2023
5
Отличный отель. Классный вид с балкона. Вежливый персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. На территории шикарный ресторан с необычным меню (например, мороженое из свеклы😀 ).
Также понравится открытый подогреваемый бассейн и СПА-центр. Для детей везде есть детские зоны. Рекомендую
Saloon Western
Май 2023
5
Мне понравилось. Персонал вежливый, еда вкусная. Жили неделю в мае. Завтрак включен, на выбор несколько вариантов, сытный. Брали номера с видом на море. Рекомендую!
Ю Кей
Май 2023
5
Брали яхту на 5 часов, остались только положительные впечатления. Капитан Игорь очень вежливый, учитывал наши пожелания, угощал чаем-кофе. Спасибо большое! Ребята-организаторы тоже старались угодить. Всем рекомендуем.
Kit
Декабрь 2021
1
Несколько раз пользовалась услугами это транспортной компании, доставляли быстро всегда. На этот раз какой-то кошмар - сдали груз 17.12, отправили только 22.12, причин никто назвать не может, заранее не предупредили о такой большой задержке при отправке груза. Оператор Анастасия, которая ответила мне по телефону 48-65-80 23.12 не смогла адекватно ответить, начала перебивая меня говорить, что не сможет мне помочь и повесила трубку. По-моему, клиентоориентированность Анастасии на нуле (( Сейчас много тренингов, на которых учат, как правильно разговаривать с клиентами даже в сложных ситуациях, чтобы сохранить лицо компании. У данного оператора это не вышло, а учитывая что у нас большая сеть по стране, и отправление грузов происходит регулярно, теперь будем иметь ввиду эту ситуацию.
Когда я перезвонила, мне ответил более лояльный сотрудник (извините, имя не запомнила, но девушке очень благодарна), передо мной извинились за ситуацию, спокойно рассказали причины и как так могло произойти и что теперь делать.
Думаю, понятно, что сейчас предновогодняя пора и все грузы нужны быстро, а получилась огромная задержка и мои финансовые потери из-за этого (должны были выставить на продажу товар еще 20 декабря, а теперь он только приедет в город 23.12)
Не хочется больше пользоваться вашими услугами.