Мой отзыв основан на приобретении 2х путевок в этой компании. Первая покупка была в 2023 году, но там девушка менеджер решила вопрос, да не совсем хоршо, но в целом старалась. В 2024 году приобрёл тур с моментальным бронированием, мне его подтвердили. стоимость была за интересующий меня номер Х, за более дешевый номер У = ( Х - 32000 руб). Тут же они мне скидывают билеты аэрофлот, а гостиницу извините не подтвердили. Пишут что надо доплатить за более дешевый номер 120000 руб и тогда вы получите эту гостиницу. Получается что теперь более дешевый номер стал стоить дороже. Продолжили поискать другую гостиницу, но интересно другое. То что предлагал я, выбирая у них на сайте, НЕ АКТУАЛЬНО!!!! везде надо доплатить.....доплатить....доплатить. И вот нахожу удовлетворяющий меня тур, и денег еще остаётся с запасом, но и тут нет. НАДО ДОПЛАТИТЬ! в итоге верните мне деньги. А мы не можем, билеты вам уже купили! Это мол типо мои теперь проблемы. И начались качели по возврату денег. МЕСЯЦ они мне отказывали, то одно, то другое.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
Любые доказательства, переписки, скриншоты могу предоставить.