Cozy Home
Октябрь 2024 •
1
Очень разочарована этой компанией, уже 4 дня они могут оформит возврат, их служба поддержки грубит и скидывает трубки Любила этот магазин но теперь увы(
Студия косметологии Анны Гаерли
Август 2024 •
4
27.07 воспользовалась услугами парикмахера, было мелирование с окрашиванием работа шла 5 часов, а по итогу получился результат как будто в однотон, назвать это сложным окрашиванием ну никак не получается На кассе была неприятно удивлена хамством администратора, которая по уровню общения прямиком из совка, она озвучила сумму отличающуюся от прайса на сайте, другой прайс не показала только озвучила сумму а выдать чек отказалась ссылаясь на то что оплата по сертификату! Но это прямое нарушение законодательства рф ведь есть Письмо ФНС РФ от 03.07.2018 N ЕД-4-20/12717@ "О направлении Методических указаний" - в нем описана продажа товара с использованием подарочной карты При реализации товаров физлицам, которые они оплачивают сертификатами, чек формировать нужно, так как это расчет с физлицом. Сумма, оплаченная сертификатом, указывается как "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)". Вот так подарок на день рождение был испорчен стрижкой и окрашиванием в однотон за 10200 и хамским поведением одминистратора которая позволила повышать тон ——— Позднее конфликт был улажен, деньги за мелирование вернули, посещение косметолога оставило положительное впечатление, к ней продолжу ходить
Воздух
Июль 2024 •
3
15.07 должно было состоятся мое первое занятие по абонементу, которое отменилось, о чем мне услужливо сообщили за 30 мин до начала занятия когда я уже ехала в зал. Надо было читать отзывы, я так понимаю это частая практика, такое положение мне никак не подходит. Поэтому в тот же день я попросила оформить возврат абонемента, что мне подтвердили в колл службе что узнают об этом и вот уже 2 дня тишина, до самого клуба дозвонится так же не получается ни по одному номеру, просто хамское отношение Никому не советую, этот клуб не для тех кто ценит свое время, вы только потеряете деньги Обновляю отзыв и повышаю оценку, возврат денежных средств был осуществлен, жалко только что для этого пришлось ругаться и самой напоминать о себе и связываться с организацией
Tandi
Май 2023 •
2
Располагающая стильная обстановка с телевизором, за просмотром фильмов время процедуры быстро пролетает Не понятна только их система с фотографированием ногтей даже для обычного маникюра. Изменила свою оценку и попрощалась с салоном после того как на кассе ввставили к оплате сумму больше чем на процедуру на которую я записывалась и это очень странно ведь у меня раза 3 спрашивали на коррекцию ли я 🤦, а попытались целеноправлено выставить счет на др процедуру без предупреждения о ее смене Я конечно понимаю что у них мало клиентов и салон почти всегда пустой но с таким отношением они и последних клиентов потеряют
Cofix
Май 2023 •
3
Ставлю среднюю оценку так как вкус кофе и вежливость обслуживания зависит от баристы. Парень всегда вежлив и варит вкусный кофе, а девушка варит пускай и быстрее по времени но такое чувство что тяп ляп и готово, подсказать с выбором она так же не может, все что есть в меню ее стандартный ответ
М.Видео
Май 2023 •
2
Хорошая программа лояльности, обычно всегда тут брала технику, но в последнее время сотрудники магазина просто расстраивают и обескураживают своей неграмотностью и неклиентоориентированностью. Первый горе консультант попался нам когда мы покупали умную колонку Алису и нам заявил консультант что умный помощник работает в ней только при покупке подписки🤣, без подписки дескать это обычная музыкальная колонка. Конечно у такого консультанта не было никакого желания что то покупать Второй случай произошел при возврате товара, когда я пыталась у консультанта Максима Ильина на сервисе узнать вернуться нам бонусы при возврате товара и он не смог ответить на этот вопрос, когда я попросила его узнать у коллег пока мы ожидаем возврата, он ответил что я могу это сделать самостоятельно. Почему я должна через третье колено узнавать такую базовую информацию мне не понятно.
Ангстрем
Май 2023 •
1
Ужасный магазин. Заказала шкаф в подарок в октябре чтобы его успели привезти до НГ как обещала продавец.(номер договора ГТЗХ00000039, телефон заканчивается на 5569) Поитогу шкаф получили только в феврале🤷 при чем с браком. Составили рекламацию на замену детали, прождали ещё месяц приехал мастер с деталью, деталь не подошла по размеру, прождали еще месяц привезли новую деталь, приехал мастер 15 апреля сказал что один не справится шкаф слишком большой а его никто не предупредил, пообщались с его бригадиром договорились перенести на следующую сб обещал прислать двух мастеров и вот наступила сб 22 апреля от бригадира ни слуха, позвонила сама и что вы думаете к нам никто не приедет потому что они снова ждут какую то деталь! Какую интересно ее я ее уже получила и расписалась в получении?! Если эту деталь уже держал мастер в руках?! Это просто шарашкина контора, в которой напрочь отсутствует хоть какой-то сервис, их работники не отвечают и бросают трубки когда я пытаюсь узнать с кем разговариваю. Я уже тысячу раз пожалела о своем заказе, прошло уже пол года а я так и не могу убрать вещи в шкаф, все что я получила это открытые оскорбления их сотрудников.
Люблю кофе
Май 2023 •
5
Очень уютное заведение, витрина с выпечкой всегда полная и радует глаз с нетипичными десертами) Обслуживание также на высоте! В преддверии нового года с кофе дарили небольшие елочные игрушки, вроде и мелочь но очень приятно) Я бы хотела чтобы такая кофейня открылась в жк пик белая дача, в то у нас одни буханки совсем некуда сходить
Kuchenland Home
Апрель 2023 •
5
Магазин шикарен, засматривалась на него в меге, но тут площадь и выбор гораздо больше, могу зависнуть тут на долго)
12 storeez
Апрель 2023 •
3
В аутлете такие же цены как и на сайте, не поняла прикола