Были постояннымы клиентами этой компании. При доставки воды терпели хамские поведения и разговоры водителей доставщиков(как из 90-х). Последняя доставка 2 мая 2023 наш заказ отвезли в другой салон и отдали. Три дня нам не везли воду. Когда мы стали узнавать где наша вода. Сказали что отдали в другой салон. Попросили привести заново, но не менеджер не уточняет время, не водитель. Едут как им удобно. И оставили воду на улице. Сказали сами несите. Когда звоним и говорим, что салон работает с 11ч надо уточнять. Нам отвечает водитель - "до свидание девушка". Звоним менеджеру она отвечает но извините вас нет водитель уехал. Салон находится на втором этаже. Работают девушки. Прошу руководтво компании обратить внимание на вседозволенность персанала и хамское отношение к Вашему клиенту!
Чистовье
Март 2021 •
1
Сделала заказ 26 февраля. Обещали что привезут 27 февраля с утра.
Оплатила 26/02 - 100% переводом на карту. Сегодня 1 марта нет товара и звонка. Звоню спрашиваю где товар. ОТВЕТ: мы ничего не получили. Оплата в БУХГАЛТЕРИЮ не поступала. Платеж завис.
Звоню в Банк - платеж прошел. Деньги списались.
Ответ "Чистовье" - ждите завтра, возможно привезут. Это решение вопроса у менеджера. Ни звонка не ответа.
Сотрудничала с компание 6 лет.
Нервы потрепали изрядно и очень подвели с отгрузкой товара.
Delivery club
Июнь 2020 •
1
Сделала заказ в ресторане Одесса Мама . Списали деньги за заказ и доставку 290 руб. Через 30 мин.заказ отменили. Отсталась без заказа и денег!