Научите администраторов общению с клиентами. Приехали сегодня искупаться первый раз в этом году, хотели сходить и оплатить, но нас встретила женщина со словами «Здравствуйте, а куда это вы? Вы что думаете можно просто так сходить искупаться? Нет, у нас оплачивается полностью домик 800 рублей».
ОТО Смоленск
Май 2024
5
Отель замечательный. Хорошее расположение в центре города, но при этом очень тихо. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак вкусный, кормят хорошо на убой. Всё очень цивильно, чистенько, есть всё — мыло, гель для душа, полотенца, халаты, зубная щетка, паста.
Так же очень нравится декор и оформление отеля, это эстетическое наслаждение для глаз 🫶🏼
Fix Price
Апрель 2024
1
Девушка на кассе постоянно с недовольным лицом, цокает, хамит, неприятно постоянно заходить и покупать товары здесь
Asc Service
Декабрь 2023
1
Обман, выдают себя за другой сайт. Искала официальный сервисный центр Xiaomi, наткнулась в интернете на 1 страницу в поиске, данный сервисный центр зарегистрирован в интернете как официальный сайт Xiaomi (на скриншоте), но по факту таковым не является. Я приезжаю, чтобы сдать технику по гарантии, а по факту попадаю в какой-то подвал с непонятными людьми и непонятным обслуживанием. Посетители стоят в огромной очереди, ругаются с обслуживанием на ресепшене, я не стала даже отдавать туда технику и просто ушла.
Krasnoe Yabloko
Декабрь 2023
4
Делала в этом салоне укладку и макияж перед фотосессией. Мастера учли пожелания по макияжу, показывали каждый этап, спрашивая, всё ли нравится. Единственный недостаток по макияжу - тон подобрали темнее моей кожи, это все можно было скорректировать при помощи ретуши, поэтому для меня не критично. Укладка держалась 2 дня, и продержалась бы ещё, но голову надо было помыть))
По волоску
Ноябрь 2023
5
Отличный салон и специалисты — профессионалы. Нашла это место с 3 попытки, до этого были неудачные попытки электроэпиляции. Здесь все сделали безболезненно и без осложнений после процедуры.
ЗАГС
Июль 2023
2
Регистрацию проводила женщина с таким лицом, будто мы ей денег задолжали. Можно было хотя бы ради приличия улыбку натянуть.
Зал регистрации давно уже стоит отремонтировать, при входе в зал порванный линолеум.
Чайхона №1
Май 2023
5
Очень хорошее заведение, достаточно бюджетное для центра Москвы. Все очень понравилось!
Beverly Hills
Февраль 2023
5
Была в этом салоне 20 февраля у мастера Жанны. Осталась под очень приятным впечатлением, из плюсов:
— очень удобное расположение (2 минуты от метро), легко найти салон;
— красивое оформление самой студии: большой шкаф с вешалками, туалет, водичка, бахилы и эстетическая составляющая тоже радует глаз
— девушка на ресепшене все подробно подсказала, где и что находится, оплата без проблем, выдала чек, рассказала о программе лояльности
— мастер была приветлива, учтива ко всем пожеланиям, сделала в точности, как я хочу, очень аккуратно и, что ОЧЕНЬ важно для Москвы - качественно! то есть было видно, что человек работает не на количество клиентов, не на поток, а именно на качественное выполнение своих обязанностей, спасибо за это огромное.
Мне есть с чем сравнить, была в другом салоне, который тоже называется так– Beverly Hills на Войковской, но там мастера отвратительно выполняют свою работу и салон безумно неудобный.
Здесь же я осталась под приятным впечатлением. Спасибо большое!
Nc
Январь 2023
5
Большой выбор одежды, очень вежливые консультанты, помогают с размерами и прочими вопросами, не навязываясь.