Данный офис не является официальным. Шаражкина контора. Приобрели тур по словарям раннего бронирования за хорошую цену. Тур был аннулировал туроператором в тот же день, а менеджер Екатерина сообщила на м об этом спустя полтора месяца, основываясь на том, что письмо у нее попало в спам. Когда мы приехали в офис даже не попыталась принять нашу сторону, начала сразу огрызаться и дерзить.
Анесом летаем не в первый раз, но такое хамство и не профессиональным подход видим впервые. Ищите другие офисы, если не хотите оказаться в подобной ситуации. Менеджер не встанет на вашу сторону.