Ш. Инна
7
0
подписчиков
0
подписок
274,4к
просмотров
Если в счёт включены 10% за обслуживание, оно же должно не просто быть, а быть на уровне? Официанта не найти, приносят хлеб, когда суп съели или роллы, а потом суп, состав напитков не сообщают.
Это должен быть выбор клиента, оставлять чаевые или нет.
В туалетах нет бумаги и мыла, как ребёнку помыть Руки? Все пользуются инструментами, антисанитария!
Туалеты крошечные, просто 10 сантиметров между туалетом и дверью.
Ждёшь в коридоре ребёнка и страшно становится из-за криков от учителей из кабинетов на детей, не всегда, но бывает.
Персонал взрослого возраста выясняет отношения при клиентах, решают личные вопросы очень громко - сколько кому за смену заплатили, а сегодня так вообще матерились очень громко, а я зашла с ребёнком, на мои слова, что все слышно реагировали неадекватно, никто не извинился, никакого сервиса. Почему клиент должен объяснять, что сотрудники ведут себя неподобающим образом?
Заказала стулья с Озон, доставил курьер, который звонил с номера +7 (903) 434-62-74 определяется как Скиф -2 хозтовары
21.10.2023 в 17:00
Доставщик сначала позвонил и попросил помочь, я одна дома с ребёнком, я не могу спускаться вниз и носить коробки - уже тут нарушение, я оплатила доставку до дома, курьер швырял коробки через порог, не переносил их, а просто с силой толкал, это стулья, которые требуют аккуратного обращения, доставщик был один, такие коробки надо заносить вдвоём, я попросила занести в Квартиру, осталось полметра и сказал «доставляем до порога», что за свинское обращение с товаром и свинское отношение к клиентам? Люди же производят, клиент ждёт, а курьер просто как будто палки развозит. Если это ваш курьер, прошу прлвести проверку!
Персонал общается на личные темы громко и при клиентах, зевают на весь зал, хохочут, общаются с пошлым подтекстом - никакого уровня, как будто клиент рядом с лавочкой, а не в серьезной организации, это недопустимо. Дата помещения 2 июня.
Ооооооочень вкусно и атмосферно, готова приехать из Ростова, чтобы съесть ещё кусочек слоеного пирога с красной рыбкой 😍😍😍 из минусов - немного дуло у окна, также попросили уйти, так как стол дальше был забронирован.
Но еда очень вкусная 🌷
Хочу похвалить работу администратора Юлии, всегда встречает на пороге, как гостей к себе домой, подаст тапочки, повесит одежду, если не успеваем, проводит очень качественно гимнастику, просто клад, а не администратор, отлично выполняет свою работу, можно даже в сравнении это увидеть. Юлия знает всех клиентов (и взрослых, и детей) по именам - обращается по имени, всегда выслушает все новости от детей и поддержит разговор:) очень приятно посещать данное место из-за Юлии, приятно, когда знаешь, что тебе рады и тебя ждут.
Вопросы только к помещению, все равно его нужно проветривать, и запускать свежий воздух.
Очень спертый воздух в соляной комнате, проветривайте хоть иногда, пользы от сидения в таком помещении минимально. Администратор не супер приветливая, гимнастика длилась ровно 30 секунд, причём ничего не показывалось. А просто говорилось «наклоны», соответственно, малыш не мог повторять, так как не видел перед собой образца, просто стоял.
Нас обслуживала очень интеллигентная девушка, которая извинилась, если просили ложку, было видно, что была заинтересована, чтобы нам все понравилось.
Ела креветки в сливочном соусе - очень вкусно. И макароны с морепродуктами - сами макароны невкусные, я такие дома варю и кажется, что очень бюджетный вариант в закупке, попробуйте заменить, так как вообще нет ощущения ресторанного блюда, может на более толстые внешне и более вкусные. А так все понравилось.
