Чайка
Август 2023 •
3
Проживали в отеле "Чайка" с 11 по 13 августа 2023 в номере 3208. Мы были втроём с 4-месячным ребёнком. В номере была кроватка для детей, но она стояла под кондиционером. В спальню она никак бы не влезла. Ребенка мы не оставили спать одного. Мы приехали позднее ужина, нам оставили ланч-боксы. За это спасибо. Но: в номере 3208 не пропылесосили пол, по углам и на полу были чужие волосы. К тому же пол был грязный. Ноги были грязные после хождения по нему. Тапочек не было. Мусор под раковиной на кухне и в туалете тоже не убрали. Так как мы приехали поздно всю эту красоту убрали только на следующий день, и все-равно вопросы к качеству мытья полов остались: как можно потерять часть волос, вынося мусор, и оставить грязь, налипшую на пол ,после мытья полов. И ещё плиту оставили грязной от предыдущих жильцов, её мы намыли сами. И ещё один большой минус: нет комнаты матери и ребёнка. Не все кормят детей из бутылочки. Если отель позиционирует себя как отель для семей с детьми, то сделайте условия для ВСЕХ детей, а не только тех, кто уже сам ходит. Либо предупреждайте, что с грудничками тут не место. Негде было кормить ребёнка, когда номер забрали на то, чтобы " намыть" его для других постояльцев. Пришлось кормить ребёнка в туалете с вечно хлопающими дверями и шумом. Маленький ребёнок, если кто не знает или забыл, на эти шумы очень тревожно реагирует. Поэтому это не очень приятный момент нашего пребывания. Интернет в номере 3208 не ловил вообще. Отель не стоил тех денег, что мы за него заплатили.
Нижегородец-1
Январь 2023 •
1
Очень плохо работают. На вопросы жильцов конкретной информации не хотят давать: потомц что якобы сами ничего не знают. Бросают трубку, если пытаешься узнать у них побольше информации. Оставляют людей с проблемой и не решают её. В течение многих лет ничего не меняется. Как было все плохо, так все и остались.