Недавно была в клинике, попала к терапевту. С самого начала встречи я почувствовала себя комфортно благодаря внимательному подходу врача.
Доктор профессионально и терпеливо выслушала все мои жалобы, задавала уточняющие вопросы и объяснила все возможные варианты лечения. Чувствуется, что она действительно заботится о своих пациентах и стремится найти наилучшее решение.
Я была приятно удивлена уровнем квалификации и доброжелательности. После приема я почувствовала, что ухожу не только с рекомендациями, но и с уверенность в том, что и дальше буду наблюдаться у этого врача.
Рекомендую всем, кто ищет профессионала с высоким уровнем заботы о пациентах!
Была на приеме у гинеколога Илиды Рашидовны , врач профессионал своего дела , очень отзывчивый, понимающий, сразу располагает к себе , проводит процедуры очень аккуратно и качественно, назначает нужные исследования, а в дальнейшем лечение, я осталась приемом довольна , в следующий раз тоже пойду к ней , спасибо ей огромное 🙏🏻 На ресепшене очень вежливые администраторы, все подскажут , расскажут, встречают и провожают улыбкой 🙏🏻 Цена услуг равно качество 🙏🏻
Обратились по здоровью супруга, на прием к доктору урологу Мрасову Марату Наильевичу. Анализы сдали там же, несмотря на то, что рядом с нами есть платные клиники, вопрос в том, что в других клиниках анализ готовят неделю, в Звезде 1,5 суток приходит на почту результат. Доктор Мрасов М. Н. провел все необходимые процедуры, дал рекомендации. Нам понравился доктор, внимательный, уравновешенный и отличный специалист своего дела с огромным опытом, что не мало важно при определенных процедурах.Дорогие мужчины, если Вы хотите проверить или лечить свое мужское здоровье то рекомендую такого прекрасного доктора Мрасова М.Н. В целом цены приемлимые, не дороже, чем в других клиниках. Обслуживание начиная с регистратуры на высшем уровне, приятная и позитивная обстановка. Благодарим доктора Марсова М. Н. за профессиональное отношение, индивидуальный подход, коллектив клиники, процветания и здоровья Вам.
Мне нравится эта больница, всегда чисто и уютно. Отношение хорошее, всегда подскажут что нужно и куда необходимо обратиться. Врачи прекрасные, была у многих. Всегда всё вовремя принимают, по записи.
Хочется поблагодарить замечательного врача – невролога, кандидата медицинских наук Кудаеву Ольгу Викторовну за ее доброту и желание как можно скорее помочь пациенту. Ольга Викторовна работает так, как хотелось бы нам. Это и душевное отношение к пациенту и профессионализм. Примите благодарность за то, что успокоили, не остались в стороне. За короткий период времени Ольга Викторовна разобралась в моей ситуации и назначила лечение, после которого мне стало гораздо лучше. Рекомендую данного врача!
С уважением, Наталья Сергеевна О. 24.07.2024 г.
В клинику хожу ради одного прекрасного врача невролога Уразмановой, там же решила и анализы сдать. Во время подготовки к сбору, медсестра Лейсан Хабибуллина сначала по-татарски решила прокомментировать меня свой коллеге, которая сидела за столом. Дальше, узнав, что я понимаю татарский, начала грубить уже в лицо. Так как у человека в руках уже была иголка, я это проглотила, однако настроение мне это подпортило. Очень жаль оказываться в ситуации, когда к тебе относятся пренебрежительно (за что? за то, что я неверно поняла фразу "листок не забудьте" и протянула ее медсестре?), а ты зависима в этой ситуации и услуги уже оплатила на 5 тысяч с лишним.
С первого шага в кабинет чувствовался негатив, как-будто очень не хотели, чтобы потревожили их покой на рабочем месте. На вопросы та же Лейсан отвечает тихо, будто ищет повод, чтобы у нее переспросили и дали возможность закатить ей глаза. Больше никогда с анализами к вам не обращусь.
В клинику" звезда" хожу уже много лет. На УЗИ только к Исхакову Тимуру Дамировичу - отличный специалист! Все подробно объяснит и расскажет, к такому профессионалу хочется возвращаться снова и снова. Всегда рекомендую знакомым!!!
Внутри чисто, прием был под конец рабочего времени, было немноголюдно, оформили быстро. Единственное странное, что специалист принимал в кабинете с врачом другого профиля. Была на приёме у Гарайшиной А.А., врач внимательно выслушал, провёл полный осмотр, подсказал и дал направление к другим специалистам в неотложку. Хочу сказать большое спасибо за ваш труд и внимательность!
Пациентка Марнаутова Татьяна
Хадиева Камилла
Недавно была впервые в этой клинике, в этом месте царит прекрасная атмосфера, которая помогает настроиться только на хорошие результаты осмотра!
Ну и конечно же очень опытные, понимающие и приветливые врачи, что очень радует!)
Добрый день, меня зовут Новичкова Ирина Владимировна, недавно была на приеме у гениколога Инги Владимировны. Очень комфортно чувствовала себя на приеме, все объяснила и повторяла, если я забывала или не понимала чего-то. Провела внимательный осмотр, написала развёрнутый рекомендации. В клинике одни из самых демократичных цен, и качество услуг оставляет довольным. Обязательно вернусь)
Здравствуйте. Стоит отметить, что регистратура в клинике работает организовано и грамотно. Девочки всегда владеют информацией и помогут с любым вопросом. В данной клинике была на приеме мануального терапевта Полетаева Игоря Германовича. Первоклассный врач.После первого же сеанса ушло напряжение в мышцах, улучшилось самочувствие. Рекомендую доктора как отличного специалиста в лечении болезней позвоночника.
Впервые была в данной клинике. Очень понравилось обслуживание. Записалась к гинекологу Семеновой И.В. тщательно провела осмотр. Задала много уточняющих вопросов. На приеме чувствовала себя максимально комфортно. Все объяснила, что как зачем и почему. Осмотр проходит
около 30-40мин.Дала необходимые рекомендации. Теперь это моя самая любимая клиника ❤️
Спасибо 🙏 большое!
Реджепова Энеджан
Огромное спасибо доктору эндокринологу за ее профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую ее своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
В 2023 году летом после
завершения процедуры сестра Ларса ждать более 1 часа , а игла капельницы была в вене . В 2024 году
мне также не повезло : мне было предъявлено претензия о просрочке
направления на 30 дней потребовали паспорт и т.д. Так как в центре не было
ответственного врача , эти вопросы решала молодая девочка , которую "защитила" от меня звериным голосом Люция оператор - администратор и мне пришлось по этому отказаться
от завершения 10 дневной процедуры.
Вопросы возникают - можно ли здесь проходить процедуру какую нибудь
без отсутствия врачебного контроля
когда все вопросы решают обслуживающий персонал - периодичность проведения . качество санитарные условия и т.д.
Лобанова Анастасия,дата приема 5.07.24. Отличная частная больница (диагностический центр).Записалась рано утром день в день,попала на прием.Специалист на приеме,а именно терапевт,оказалась очень грамотным специалистом,провела осмотр и назначила лечение.Цены приемлемые за прием,что тоже радует.Если выписан рецепт,то аптека тут же рядом,удобно очень.На стойке администрации быстро все оформляют, можно оплатить услуги любым удобным способом.
+Достаточно быстро и удобно можно записаться и посетить нужного доктора.
Нет очередей в коридорах, есть возможность сдать нужные анализы.
Была на приеме у ревматолога. Профессионал своего дела!
Выписал курс лечения, назначил нужные лекарства.
Не продвигал дополнительные услуги!
-Ценник растет...
Была на приеме у врача травматолога-ортопеда высшей категории и у терапевта 24.10 Давлетова А.А.
К терапевту никаких претензий нет
У травматолога осталась недовольна визитом, во первых приехала с острой болью в ноге, не могла наступать на ступню, на камерах можно увидеть как хромая я присутствовала в клинике.
Изначально я зашла в кабинет и сказала мне нужен рентген, у меня острая боль, врач посмотрел и сказал: «какой же диагноз вам поставить … ты мне не понятна» и направил меня к другим специалистам
Я еще раз говорю врачу, мне нужен рентген ноги, на что он мне отвечает: «ты зачем мне говоришь это 2 раза?» я понимаю что разница в возрасте у нас большая, но этические нормы никто не отменял и я на обращалась и не позволяла переходить на ты.
Хорошо, я понимаю что возможно не специализируется врач с моей проблемой, но за что брать деньги тогда ?
Претензия в том, что я приехала в клинику с острой болью, мою проблему никак не решили отправили к другим врачам при этом взяв полную оплату визита, вопрос за что?!
Мне ничего не сделали, вышла я от туда со слезами на глазах, зашла вновь может быть хоть как то будут решать мой вопрос, но нет, решения никакого нет.
Итог: я приехала в данную клинику, потеряла свое время и деньги и не получила ничего
Ночью со своей острой болью я поехала в другую клинику где меня осмотрели, сделали ренгент дали описание
В клинике: не на ресепшене, не главный врач (не знаю имени сидит в 11 кабинете) не умеют решать вопросы пациентов, направляют писать сообщения на почту
Добрый день , прекрасное обслуживание врачи очень компитентны , рассказывают всё подробно и понятно. на ресепшне тоже все объяснят подробно, приемлемые цены.
(Ключникова Наталья)
Ужасная клиника, отсувтвует клиенто орентированность. В сентябре пришлось обратиться в клинику Звезда и на ресепшене сидят три девушки в ужасном настроении. Приняли без всякого уважения к клиенту. В декабре пришлось опять обратиться к ним для того, чтобы мне собрали полный пакет для нологовой, для получения нологового вычета. На ресепшене опять встретил трёх девушек в том же ужасном настроении. Просил любезно, но мне без всякого сочувствия и понимания отказали в выдачи документов, сылась на то, что бухгалтер не делает документы пока год не закончен. Я им любезно обьяснил, что вы обязаны по первому требованию предоставить мне документы в нологувую. Лица этих девушек были с усмешками. Люди уважайте себя и советую не обращаться в эту клинику. Клиника Зведа находится на Чистопольской 38 г. Казань.
Очень приятная клиника, получилось быстро записаться к нужному врачу на удобное время, девушка администратор приветливая, зарегистрировала быстро, невролог очень приятная женщина, осмотрела, подобрала лечение, все понравилось ❤️
Посещала эту клинику с вопросом УЗИ щитовидной железы. На ресепшене встретили приятные люди, все объяснили. Доктор Пахомова Ирина Анатольевна просто супер, хорошее отношение к пациентам. Спрашивают, уточняют, интересуются, что очень приятно. Спасибо большое!
Добрый день!
Я не в первый раз обращаюсь в клинику «Звезда». Очень довольна сервисом, обслуживанием и квалификацией врачей. В прследний раз была на приеме у врача травмотолога-ортопеда высшей категории, КМН Ильгиза Инсафовича. Доктор мне очень понравился, действительно, врач высокой категории. Советую клинику «Звезда» всем.
Сапрыкина Алия.
Обратилась 11 ноября на прием к эндокринологу Куфелкиной впервые. Но она очень завоевала мое доверие, своей дтошностью и вниманием. Спасибо за подробную консультацию от пац.батыревой к с .
Из минусов, на ресепшене у администраторов виснет программа, в связи с этим опаздываешь на прием даже если пришел заранее. А это доп трата и личного времени.
Девочки в регистратуре работают быстро, учитывают пожелания по времени и месту записи(можно записаться в любую из клиник Звезда в одном месте). Есть парковка для тех кто приехал на своем транспорте. Персонал клиники доброжелательный.
Прекрасный медицинский центр! А какие грамотные специалисты! Особенно хочется выразить благодарность Кудаевой Ольге Викторовне. Я Привозила маму на осмотр и лечение к этому специалисту после того как уже объехали пол города, у кого только не были и только Ольга Викторовна смогла вывести маму из этого состояния ( можно сказать уже депрессивного, когда не помогают никакие лекарства) доктор нашла подход и подобрала лечение, про чем больше именно положительный настрой и вера в хорошее помогли преодолеть «кризис», а затем и последовательность в лечении и приеме лекарств. Уже после второго приема у мамы нормализовалось давление, ушла бессонница и панические атаки. Всё встало на свои места. Теперь к доктору будем раз в год ходить наблюдаться . Огромное спасибо руководству клиники, за таких докторов!!!
Посетила клинику в первый раз. Проблема была с ногами уже давно. Была приятно удивлена, насколько грамотно меня соорентировала администратор Люция, посоветовала хорошего доктора, тут же записала. Я благодарю доктора сосудистого хирурга Гиниятуллина Айрата Мавлютовича. Внимательно выслушал, посмотрел тщательно, и всё чётко разъяснил. После его рекомендаций я пошла на поправку. Большое ему спасибо! Буду рекомендовать всем, кто столкнется с какой либо проблемой по его специализации!!!
Клиника приятная: в колл-центре отвечают чуткие специалисты, готовые ответить на все вопросы, специалисты тоже хорошие, професионалы своего дела, приятные и вежливые в общении. Помещения чистенькие. Почему 4, а не 5? Настроение посещения в первую очередь создает персонал регистратуры: не раз сталкивалась с их обозленным или отвлеченным поведением, из-за чего бывали задержки на ресепшине, отсюда и задержки начало приема у специалиста. Хотелось бы чуть более приветливого отношения, ведь кому-то из клиентов посещение врачей может быть стрессом, а добрый и приветливый персонал на ресепшине мог бы сглаживать это. Я не знаю всей кухни, но надеюсь, что в будущем все будет еще лучше в клинике. Желаю только процветания!
Доброго времени суток! В медицинском центре "Звезда" на Чистопольской, 38 сдала анализы на гормоны щитовидной железы, сделала УЗИ щитовидной железы и пришла на приём к эндокринологу. Особо хочется отметить работу доктора Павловой Т. С. : внимательно выслушала, осмотрела меня, прокомментировала результаты анализов, дала профессиональные рекомендации, ответила на вопросы, которые косвенно касаются эндокринологии. Рекомендую!!!
Была на приеме у травматолога Ильгиза Инсафовича. Мне его порекомендовали и я ни сколько не пожалела. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Все объяснил, разъяснил по моей ситуации (перелом большого пальца ноги). Ушла со спокойной душой и понимание, что делать делать (как восстанавливать). Благодарю 🙏🏼
Посещаю Звезду не первый раз,
очень довольна.Последний раз была на приеме у
Сагитова Р.Р.отличный грамотный специалист (хирург-ортодонт).
Дал действенные рекомендации.
Буду советовать своим близким.
Записалась на приём дерматолога с дерматоскопом. Как оказалось врач эту манипуляцию не делает. Администратор записывает не корректно. Т.е. ехала я зря, чтобы просто услышать, что если есть тревоги, можно эту самую дерматоскопию провести в другое время. После моих претензий на ресепшен деньги за приём не взяли, предложили перезапись, но лучше сразу идти в клинику, где все нормально организованно, а не тратить время на дорогу
Находится в удобном месте, приветливые сотрудницы, узкие коридоры конечно, но думаю из за того что расположен в доме, самые необходимые специалисты есть, также можно сдать анализы
впервые посетила клинику «звезда», На ресепшене девушки вежливые, всегда помогут, ответят, напомнят, перезвонят, если просишь. :) Персонал вежливый, услуги не навязывают, все по существу. смело могу рекомендовать данную клинику! Огромное вам Спасибо!
Здравствуйте. Была на приеме у эндокринолога Поповой, очень все понравилось, подход и как объясняет врач, несмотря что такая молодая. Много лет наблюдалась у другого врача, но по сравнению здесь больше понравилось и близость к дому, и цены адекватные, спасибо
Внимательное, профессиональное, вежливое обслуживание в клинике "Звезда".
Мне нужно было срочно проконсультироваться у невролога. Позвонила в клинику, мне подобрали в ближайшей для меня клинике специалиста. Удобно, что есть смс оповещение. Для меня это как памятка.
Невролог Кудаева Ольга Викторовна внимательно меня выслушала, дала совет и подробно расписала назначения.
Спасибо большое персоналу и специалистам клиники "Звезда" за чуткое и внимательное отношение.
Хорошая клиника, рядом с моим домом, близко и удобно. Хорошие врачи, стабильные, многие работают уже много лет, это очень радует. Любые анализы, быстро сдал, быстро пришли результаты на почту. Узи, гастроэнтеролог, гинеколог, терапевт - их посещаем систематически и всегда с большой благодарностью. В общем нашей семье повезло, что рядом такая замечательная клиника с таким профессиональным коллективом и добрым отношением. Спасибо вам наши доктора!
Уютный ресепшен, администратор быстро все оформила, ответила на все вопросы. Подсказазала куда идти. Врач чуть задержался, не критично. Но время на прием лучше увеличить за 30 мин не вседла можно уложится, плюс у меня было Узи и взятие анализов.
У Лукмановой Чулпан Марсовны вела беременность, стараюсь регулярно приезжать на приём, доверяю ей, потому что приятно ходить к хорошему специалисту, которая разбирается в своем профиле и сама по себе очень приятная женщина) годами отдаю предпочтение ей.
Записалась в МЦ "Звезда" на УЗИ, по отзывам своих знакомых узнала, что принимает Исхаков Тимур Дамирович, великолепный доктор и как человек очень понравился, все расспросил, уточнил. Буду советовать, первое впечатление от клиники очень положительное!
Клиника может и ничего, даже нет особого недовольства,что зашла на 20 минут позже своей записи, ну бывает, у всех свои моменты, уставшие администраторы, без желания как то выровнять ситуацию, но тяжело, когда ты поставила машину под знаком, ещё тут задержка и ты сидишь на изжоге.... и гадаешь.... увёз уже твою машину эвакуатор или как?) Плохо без парковки.
Не ошиблась, что обратилась в данную клинику за консультацией гинеколога. Зарегистрировали быстро, сам прием у специалиста Ермаковой Е. Р. прошел отлично, бережное отношение к пациенту, что сейчас редко можно встретить, также подробно ответили на все мои вопросы.
Хорошая клиника, доброжелательный персонал! Всегда прихожу только в эту клинику. Работают квалифицированные специалисты. На приеме врачи внимательно выслушивает, дают советы
На днях проходила обследование в клинике "Звезда" на Чистопольской. Замечательная клиника, вежливый медперсонал в регистратуре, чисто, уютно. Работают в ней высококлассные специалисты. Была на приеме у проктолога Тихонова с деликатной проблемой, очень волновалась. Но все прошло замечательно, доктор внимательно и аккуратно меня осмотрел, дал нужные рекомендации по лечению. Буду теперь обращаться в эту клинику.
Клиника хорошая, запись на прием удобная кол центр отвечает быстро и по делу, персонал вежливый, врачи профессиональные. Единственное не очень удобно в массажном кабинете на Чистопольской, потому, что там нет специального массажного кресла для шейно-воротниковой зоны. Замечательная работа Пашукова, большая ему благодарность, несколько перекрывается неудобным и не устойчивым положением клиента. Просьба к руководству клиники учесть этот факт. Спасибо.
Да, посещал, да, ставлю пятёрку, авансом!
Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, и пациенты), надеюсь на грамотность и опыт врачей.
Не навредите, пожалуйста!
КЛИНИКА ЗВЕЗДА на Чистопольский там мед. персонал очень вежливый. Я к приёму врача дерматолога была врач очень грамотный специалист Станич Оксана Александровна . . хочу СПАСИБА сказать .
Очень благодарен всему персоналу медицинского центра ,всегда по доброму и профессионально подходят к проблемам поциентов , находят оптемальное лечение ,которое помогает не нагружая при этом дополнительными анализами и обследованиями . Наблюдаюсь у Порфирьева Альберта Николаевича с проблемами плечевых суставов назначеные препараты всегда помогают и приносят облегчение спасибо ему за это большое
20.11.24 была на приеме у эндокринолога Куфелкиной Т.Ю. Пришла уже со сданными анализами на консультацию от другого доктора. Т.Ю. не только все объяснила по текущему вопросу, но и полноценна вникла в ситуацию. Очень приятная и милая женщина, видно, что профессионал. Очень хороший врач
На ресепшене девушки отзывчивые, помогли подсказали что да как! Гастроэнтеролог свою работу выполнил на 10+
Хорошее отношение к клиентам. И сделали всё быстро