Давно заказываем корм для животных в этом магазине. Цены обычно ниже, и быстрая доставка до квартиры, что особенно удобно когда заказываешь объемные мешки. Спасибо Вам , что всегда на связи, быстро отвечаете по наличию и цене, и всегда идете навстречу клиенту!
Очень неприятная компания: хотела заказать корм для собаки - мешок 14 кг., как вы понимаете, времени для ожидания такого мешка при наличии большой собаки немного из-за быстро заканчивающихся дома остатков предыдущего корма. Заказала на сайте в среду, через некоторое время отзвонилась оператор, что такого корма сейчас на складе нет, ближайшая поставка в понедельник, точно привезут, курьер отзвонится с 10 до 12, чтобы обговорить конкретное время доставки в понедельник. Я согласилась, понимая, что и до понедельника моих остатков впритык. Уточнила точно ли приедет, надо ли звонить, получив ответ точно будет и звонить не надо, сижу жду, переживаю. Понедельник, с 10 до 12 ни курьер, ни оператор/менеджер мне не отзваниваются, звоню сама, прорвалась через неполадки или неумение работать с кнопочками телефона (поставили на удержание в момент когда оператор решила мне объяснить причину отсутствия корма), девушка сказала, что корма нет, и привезут его только ещё через неделю (вопрос, привезут ли), в следующий понедельник! Занавес, аплодисменты! Предлагала другой корм (кто владеет животными понимает, что так дела не делаются, с корма на корм никто не скачет). На претензии - а почему никто не отзвонился о сложившейся ситуации, девушка сказала, что я отнимаю слишком много её времени, бросила трубку, при повторной попытке набрать номер, звонок был сброшен (подозреваю, могли и в черный список занести). Одно радует, что постоплата, и денег я не потеряла у недобросовестного магазина. Но минус нервы (чем кормить собаку, не всегда можно быстро найти требуемый корм в другом месте), и потери из-за разницы в цене на корма в других магазинах. Не рекомендую!!! По ответу бизнеса на отзыв - конкуренты с таким подробным описанием ваших косяков не стали бы писать, это раз, два - никакого уведомления на почту об отсутствии корма мне НЕ ПРИХОДИЛО, так что кто ещё врёт и изворачивается! Я благополучно нашла выход из положения, а вот вы свои деньги возможные потеряли
Давно пользуюсь доставкой корма из этого магазина. Очень отзывчивый персонал. Быстро отвечают на заказ. Корм доставляется максимально быстро, хотя мы живем за городом. Всегда подскажут по ассортименту и помогут подобрать, если есть сложности с выбором.
Заказываем наполнитель для кошек уже не первый раз. Доставка быстрая, чётко в срок, курьер всегда заранее звонит. Цена адекватная! Очень удобно и выгодно! Рекомендую!
Лично для меня минусов нет. Заказываем уже 2 год и всё устраивает,товар всегда в наличие. Продавец всегда быстро отвечает. Курьеры вежливые, всегда можно договориться чётко по времени.
Много лет покупаю наполнитель для кота в этом магазине. Здесь намного дешевле чем в других магазинах. Качество хорошее, доставка до квартиры. Отзывчивый персонал. Мне очень нравится.)
С периодичностью заказываем наполнитель, очень выгодно получается брать большими объемами по 10…20кг. По доставке все хорошо - по согласованию. Хотелось бы чтоб еще была возможность оплачивать заказ безналичным расчетом))
Очень довольна доставкой ,моментальный ответ ,цены отличные -все четко никогда не подводили ,сама заказываю и близким советую тоже 👌👍🏻Однозначно рекомендую!
Магазин топ.всё на высшем уровне. Сотрудники оперативно отвечают и всегда подскажут, если возникают вопросы по товару. Доставке отдельная благодарность 😉
Заказываю тут корм для собаки постоянно,нравится быстрая связь,доставка до квартиры,так как мешок 18 кг тяжёлый,это очень удобно.Цена ниже магазинной.Надеюсь,что в будущем цены на корм не будут повышаться и я буду продолжать заказывать у вас корм .Спасибо)
Если хоть когда то захотите связаться,лучше не надо
Сначала будет все хорошо
Потом отправят корм а ты уже доверяешь и не проверяешь присылают дешевый самый и скидывют что авито виноват
Продавец не знает чем торгует заказывали наполнитель Селикогель продавец утверждал что фракция 3-5 мм в итоге привезли песок . Но можно обнаружить при вскрытии мешка , а вскрытый мешок обратно не принимают . Ссылаются на завод
Посмотреть ответ организации
Наталья.
Знаток города 17 уровня
3 июня
Познакомилась я с этим магазином 1,5 года назад. Как всегда, был срочный поиск корма, собака была на пороге голодовки))). Связалась через мессенджер, ответили оперативно, не смотря на поздний час... Вошли в положение и корм привезли уже завтра. Далее много раз заказывали. Всегда приятное общение, хорошие цены, быстрая доставка и ни разу товар не был поврежден. Когда из ассортимента пропал наш корм, сотрудник Ирина посоветовала какой корм лучше подойдёт именно нашей собаке. И, да, с бОльшим удовольствием собака ела новый корм. У нас многолетний опыт покупки кормов:
Отличный магазин! Я делала заказы уже несколько раз и очень довольна. Доставка быстрая.
Посмотреть ответ организации
Д
Дима Зверев
Знаток города 2 уровня
8 мая
Отличный магазин!
Являемся постоянными клиентами, нравится, что заказ уже можно получить на следующий день, цены долго держаться на одном уровне. Всегда готовы ответить на все вопросы!
Небольшой минус, что оплата только наличными, но об этом всегда предупреждают
Сделала заказ на корм, отзвонились, данный корм отсутствует, предложили другой, который дороже, а также доставка платная( пусть и небольшая), хотя территориально это город. Первый раз хотела заказать в этой организации, пропало желание, и знакомым не будут рекомендовать совершать там покупки.
Самый лучший магазин, заказываю уже не первый год только в нём.
Очень радует ценник на корм, дешевле , чем в других магазинах!
Очень вежливая и приятная менеджер Ирина.
Доставка всегда в срок.
Я и собаки довольны!))
Прекрасный магазин, отзывчивые менеджеры и приятные цены! Доставка работает, как часы. Курьеры вежливые и помогают дотащить все до квартиры. Всегда уверена, что мой собакен не останется голодным! Спасибо Вам большое! Очень рекомендую 😉
Это не просто отзыв, это благодарность!
В фирму обратилась вечером, доставка была необходима с утра. Сотрудники компании не просто формально выполнили свои обязанности, они нам (не)реально помогли. Нам пошли навстречу, и организовали доставку к нужному времени, и даже предоставив скидку. Спасибо Вам от имени сытых зверей Мариуполя!!! 👍
Кстати: цены, в отличии от некоторых клиентов, не кусаются!)))
Спасибо большое менеджеру Галине и курьерам магазина! Уже около года заказываем по 20кг мешки тофу наполнителя. Котам он очень зашел+ супер экономично выходит по деньгам! Берем почти всегда тот, который без запаха. Спасибо! Однозначно рекомендую!💚
Уже несколько лет покупаю здесь для котишек наполнитель, корм и проч. Удобная доставка, хороший выбор и цена. Отзывчивый и внимательный продавец, не раз помогли мне с выбором подходящего корма.
Уже не первый раз заказываю силикагелевый наполнитель. Отличные цены, вежливый персонал, доставка вовремя. Водитель отзванивается, ориентирует по времени доставки, дома уточняет, куда поставить неподъёмный для меня мешок. Уже посоветовала эту компанию своим друзьям и они теперь тоже ваши) . Моя принцесса благодарна)
Заказал корм для своего собакина в данной компании, все круто !
Бесплатная доставка, цены не высокие, привезли по времени как и договаривались. Спасибо буду еще к вам обращаться.
У меня 2 собаки, кошка и шиншилла, так что корм нам нужен часто и в большом количестве. В этом магазине всегда помогут с выбором,когда нашего корма не стало в наличие,быстро нашли,не менее качественную замену. Всегда перезванивают по наличию и поступлению товара. Доставка всегда вовремя,без накладок. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина. И всем советуем!!!
Прекрасный магазин! Уже больше года заказываю для своей собаки корм, всем безумно довольны. Всегда подскажут, если нет в наличие нужного корма. Буду и дальше заказывать в этом месте.
Спасибо большое зоомагазину! Большой ассортимент и очень низкие цены! Заказываю у них уже полгода, всем довольна, особенно приятна доставка в удобное для меня время!
Заказываю онлайн здесь селикагель для своих сфинксрв. Даже не нужно уже адрес повтопять при заказе, это приятно! Куьер всегда звонит заранее, проблем не было. По-человечески ребята работают. Рекомендую
Приятный продавец. Подсказала, что лучше взять. Цены приятные. Есть товары под заказ, привозят на следующий день.
Проходили много раз мимо, но не замечали магазин. Пока на карте случайно не увидели.
Заказ номер 36 от 14.09.2022 23:41:13.
Заказывал 5-ти килограммовую упаковку Acari Ciar.
Вечером, когда перемещал - обнаружил, что из неё просыпается корм. Упаковка вскрыта и склеена на двусторонний скотч.
Что внутри - не понятно.
***?
Покупаю корм своим 2 собакам в этой фирме около 2 лет. Удобно что есть доставка и цена самая дешевая) спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лия Коротко
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Заказы делаю с 2020 года,ни разу не разочарована в выборе магазина для своих питомцев. Всегда есть в наличии нужные мне корма,витамины и прочие товары для питомцев. Есть Доставка,что в принципе очень удобно для частного магазина. Цены приемлимые.
Удивительно, почему так мало отзывов? Мне, например, очень хочется поделиться мнением. Маленький уютный магазин, куда можно зайти и приобрести что-нибудь из того, что в наличии, или привезено по заказу накануне. А когда не хочется или попросту лень идти в магазин, потом тащить пакеты, а зверю еда нужна - можно заказать с доставкой на дом. За доставку платить не надо, всё включено. Цены отличные, владельцы магазина - большие молодцы, очень приятное общение и помощь с выбором.