Без предисловий хочу всем сказать : "Если вы хотите, чтобы ваши вещи стали чистыми и красивыми, обращайтесь в " Золушку". Это лучшая химчистка в нашем городе. " Постоянно пользуюсь ее услугами и приятно удивлена, что в последнее время качество чистки значительно улучшилось. Недавно сдала свои перчатки из натуральной кожи , которые ношу более 10 лет, переживала, как они перенесут чистку в очередной раз. И при получении не разочаровалась, их не только почистили, но и покрасили, кожа осталась такой же мягкой, заблестела - в общем, полный восторг! И цена приемлемая...
Искренне благодарю сотрудников химчистки за бережное отношение к вещам и выполнение услуг на хорошем профессиональном уровне. Желаю благополучия и процветания!
Оставил пуховик супруги для чистки 17 ноября, предварительный срок выполнения 28 ноября. Т.е. больше 10 дней. Хорошо, согласился. Стоимость в районе 3000р, взяли сразу.
Сегодня настал день Х, никто не перезванивает. Супруга дозвонилась с 3 раза уточнить дату окончания работ. На что получила ответ, что они не знают, когда будет готово. Вот это я понимаю - сервис!!!
Когда речь зашла о том, что за окном холодает, хочется понимать дату готовности, оператор Василиса, так сообщила свое имя девушка, сказал, что у нас было все лето...
Компетентность, пунктуальность и тактичность данного заведения - зашкаливает.
Клиент приносит вам деньги, которые вы получаете за свою работу, и этому же клиенту вы даете понять, что вас сроки выполнения заказа вообще не волнуют, пусть клиенты ждут, пока "барыня" не сообщит дату.
Это крайний раз , когда мы воспользовались услугами данной организации.
Посмотрю на качество выполненной работы, может придется дописывать. 📝
пункт золушка в ТЦК "Мармелад" , .-не советую данный пункт никому.!!!!!!!Приещица=женщина (есть дргой приемщик-мужчина-к нему нет претензий). 20.04.25 г. отправила мужа с пледом- чистая дешевая синтетика. ПРИЕМЩИЦА даже е посмотрела состав волокон на бирке, даже не развернула его , и разу все бабахнула по максимуму: сложный плед (шерсть, полушерсть, шелк), добавила еще 35% за пятновыводку. когда я повонила и задала вопрос: приемщица сразу предложила убрать эту опцию. На вопорос- где она увидела сложный плед с составом =шерсть, полушерсть, шелк- она ответила , что это ПРОСТО ТАК НАПИСАЛИ!!!,,?? Короче_ наглый развод на деньги . Кстати, давно пользуюсь услугами в других пунктах, всегда доdольна была. Такие работники позорят достойную организацию!