Отличный отель в самом сердце Санкт-Петербурга!!! Очень приятный отель с высоким качеством обслуживания и номеров. Очень хорошие завтраки, в течении всего дня можно выпить чая или кофе. Уборка номеров каждый день, брендированная вода в номере и потрясающе ароматное и вкусное по запаху мыло. Шикарные кровати с мягким и шелковистым бельём, полотенцами и халатами. Особую признательность хотелось бы отметить администратору Наталье, которая нас встречала и помогла с парковкой во дворе дома. А так же руководителю!!!!! Так же хотелось бы отметить как отель отреагировал на наш с супругой юбилей 22 лет совместной жизни в момент проживания в отеле. В номер по приезду нам принесли бутылку охлажденного шампанского! Отель категорически рекомендую всем!!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8772

Знаток города 3 уровня

Останавливались в данном отеле уже второй раз с 16 по 24 мая. Уютный и с самым лучшим расположением. На просьбы персонал реагирует моментально, отзывчивые, вежливые. Был номер с окнами на Б. Конюшенную, в выходные шумновато, попросила переселить, все номера были заняты и на еще 6 ночей сложно было подобрать. Однако уже через пару часов предложили очень хороший номер, при чем на том же этаже. Был день рождения у подруги, ребята из ресторана с большим участием откликнулись помочь с поздравлением. Уборка каждый день, есть все в номере: полотенца, тапочки, ванные принадлежности, швейный набор, сейф, зонт, ложка для обуви, много плечиков и тд. Завтраки очень вкусные, качественная рыба, отличный кофе. Очень внимательно и аккуратно обслуживают. В ресторане есть уютная зона с чаем и выпечкой, доступные 24/7. Сегодня улетели, через пару часов написали из отеля, что подруга забыла в номере дождевик. Чувствуется , что в отеле заботятся о своих гостях и очень стараются, чтобы возвращались.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 8 уровня

Прекрасный отель в самом центре. Вежливый персонал, вкуснейшие завтраки, великолепный кофе! Есть чайная станция, где а любое время можно выпить чай, либо взять с собой в номер. Мы жили в стандарте, он небольшой, но нам комфортно, мы только спать приходили) Минусы небольшие есть, но они не испортили впечатления об отеле и сервисе . Ванная в нашем номере : Душевая кабинка не плотно закрывается, сложно не разлить воду по всей комнате Мизерная раковина, из тех, что устанавливают в гостевых санузлах, чисто руки помыть)) умываться, чтобы не биться головой о зеркало, не комфортно)) Очень скрипучий пол… Но это не испортило общего впечатления Кровать шикарная, матрас и подушки идеальны! И спасибо за комплимент в день рождения ) Удачи и процветания отелю❤️

Посмотреть ответ организации