Продавцы хамят, на кассе кассира пришлось ждать минут 20, разменных денег нет, кассир в грубой форме отказалась принимать оплату наличными. В магазине указана акция 3=2, никакой скидки не было , увидели уже дома в чеке. Рекомендую руководству обратить внимание на свой персонал.
Очень интересное нововведение,прежде чем примерить одежду,заказанную через интернет,необходимо оплатить весь заказ и если что-то из одежды не подошло,сделают возврат. Об этом интересном моменте нигде не предупреждают,при создании заказа. Хорошо, все бы ничего,как-то посмотрела,прикинула,решила оставить одну рубашку из двух заказанных,так нет,на кассе не могут пробить эту одну позицию,нужно обе покупать,ВОПРОС-для чего????если мне вторая позиция не подошла??? Часто пользовалась данным магазином и все было хорошо, теперь сто раз подумаю,готова ли я трепать свои нервы,если сейчас много других подобных магазинов и качество обслуживания на высоте(без сюрпризов)
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Консультанты - редкостные хамы! Только из-за их поведения редко захожу в этот магазин. Я понимаю, что это бюджетный сегмент, но клиентоориентированности ноль. Разочарована