Жемчужина Стомед
152 отзыва
9 октября
Больше месяца прошло после приёма у терапевта. Приём заключался только для постановки на очередь к невропатолог. Захожу в дамумед. Постоянно есть свободнаяближайшаядоступная запись к врачу. Самостоятельно записаться приложение не позволяет. Делала несколько раз скриншоты свободной записи и отправляла на вотсап участковому терапевту. Ответ один-вы в листе ожидания. Чтобы я не могла написать отзыв на приём, в приложении убрали, что приём производится. Уже бы и сказали, чтобы шла к платному врачу. Не понятно подойдёт ли вообще очередь в листе ожидания. Так было и в прошлом году. Тогда просто записывали на каких - то листочках и со словами:как очередь откроется позвоним. Одним словом приёмы в клинике ведутся для галочки. Для получение денег за услуги. Выпишут направление на анализы, не попасть к врачу с результатами. Специалист говорит, что раз в год наблюдение, сдача анализа. А терапевт только лист ожидания предлагает.Муж дождался очереди к кардиологу. Позвонили, что врач заболел. Приём перенесли в никуда... Может, конечно это так во всех клиниках.
5 октября
Хорошая поликлиника. Чисто, свело и совсем нет запаха больницы. В туалетах играет классическая музыка)))
Персонал в большей степени приветливый. Очереди конечно бывают, но в коридорах висят телевизоры и можно смотреть полезную информацию. В детских зонах на телевизорах показывают мультфильмы.
17 августа
Ох… с каждым разом когда требуется идти в поликлинику я испытываю стресс.
Одна из последних ситуаций - открыла больничный, сказали придти на прием к терапевту(для продления/закрытия б/л) в определенное время с 10:15 до 11:15.
Я была уведомлена что будет прием по живой очереди, но придя к данному времени наблюдаю такую картину - очередь из 8 человек, в которой сидят люди на прием по талону и как и я - по живой очереди. По итогу мы договорились идти через одного, но тут пришли еще люди кто по талону и вдруг, резко поменялась наша конструкция - нам (людям кто по живой) пришлось ждать окончания приема. Что мы имеем в итоге? Три потерянных часа жизни в очереди для продления больничного, в не очень приятном физическом состоянии и в добавок с нервными переживаниями в связи с конфликтами, которые получаются у людей из-за ужасной организации труда.
Спрашивается, почему нельзя сделать просто отдельные часы приема для людей с б/л? Видимо управляющему персоналу доставляют удовольствия ежедневные скандалы, иначе я не понимаю почему они до сих пор никак не поменяли эту систему.
2
12 сентября
Добрые, прекрасные люди. Чистая, уютная обстановка. Все очень нравится, спасибо вам за всё.
31 мая
Была лучшего мнения об этой поликлинике. Прошла медицинский осмотр, платно. Пришла через неделю за результатом. Итог : 2 раза сходила на третий этаж, просидела у закрытого кабинета, потеряла полчаса времени и ушла ни с чем. Дзюба Л.П.
1
30 июля
Среди всех поликлиник города самая нормальная по обслуживанию и сервису. Больше квалифицированных специалистов чем в других поликлиниках.
18 сентября
Мне нравится эта поликлиника по сравнению с другими. Удобно,комфортно,вежливые сотрудники.
4 сентября
Не знаю, поликлиника лучшая по каким-то моментам, вместе с первой и четвёртой поликлиниками, везде есть свои плюсы и минусы. 🤔👥❤️🔥 🍀
1
27 сентября 2023
Отличный персонал ,отношение к клиентам хорошее ,часто записываю ребёнка всегда принимают точно по времени,по поводу очередей ,очереди есть и особенно в смотровой и к геникологу, ну а вообщем мне нравится эта поликлиника уже 8 лет в ней наблюдаюсь и ребёнок 3 года как прекрепила
3
17 сентября
Стоматолог и окулист в принципе хорошие, их бояться не стоит но-на перевязке сказали при ребёнке то что возможно заражение.
1
28 марта 2023
Интерьер по комфортности ,продуманности и красоте лучший в Костанае. Все вежливые и очень ответственные .Единственное наверное как и во многих поликлиниках не хватает правильного количества специалистов, чтобы искоренить 2-х недельные очереди по записи
17 августа 2023
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Устраивает всё почти. Отношение прекрасное, персонал внимательный, дружелюбный. Специалисты огонь. Время ожидания небольшое, если по записи, то приходим кг времени записи.
22 января
Закреплен именно за жемчужной на уральской
Хороший ремонт
Знающие специалисты
И если так можно выразиться - приятная атмосфера
Естественно как и везде очереди и.т.д
Еще кстати делали здесь же операцию - все прошло отлично
11 марта
Отличная клиника, всё на высоте, мы довольны сотрудники СВБ доброжелательны, отзывчивы
5 сентября 2023
Отвратительная поликлиника с неквалифицированными сотрудниками!. Сегодня в 5 поликлинике мне отказали поставить 2 дозу прививки от столбняка. Так как в поликлинике отсутствует препарат. Дать направление в другую поликлинику или травмпункт отказались. После аварии назначили рентген в 1 проекции! Я не врач, но я понимаю, что при травмах и жалобах всегда делают в 2!!! Рентгенолог тоже был в шоке, рентгенолог хороший, направил к травмотологу. Фельдшеры- бесполезные! Ни направление дать, ни записать на узи, на анализы, консультацию дать не могут! Никто ничего не знает и не может! Мало того, я с 20 июня жду возможность записаться на узи!! А мне говорят, что сейчас записывают с 22 мая, ещё месяц ждать надо. Зачем прикреплять к своей поликлинике такое огромное количество населения, что не получается предоставить услуги в полном объёме и достойном качестве!
3
2 ноября
Наша поликлиника, классные условия,хорошее расположение
28 марта
Хороший мед центр, в туалете играет музыка))), есть бесплатный вай фай, врачи вежливые
4 января
Хорошая детская стоматология.Всегда чисто.Стомотологи отличные,ребенок перестал бояться ходить зубы лечить.
25 февраля
Посещаю поликлинику. Врачи пока продаются адекватные. Да и регичстратуре всегда обходительные работники
28 декабря 2023
Чисто, приятно находиться в поликлинике,но есть один огромный минус,долго ждёшь приёма,не в очереди ,а именно запись
2
10 июля 2023
Лучшая поликлиника, вежливый персонал и хорошие врачи, принимают точно по времени. Внутри всё чисто и хороший ремонт
3
28 августа
" врачу" лор из 106 кабинета выпишите успокоительное, никакой врачебной этики.
1
11 августа 2023
Специалисты отличные, персонал вежливый
Отношение к клиентам достойное
Записаться на приём можно заранее
Рекомендую
2
25 мая
Отлично. Всегда позвонят, предупредят.
2 марта 2023
Поставлю пять звёзд только за персонал и специалистов. Легкодоступная онлайн регистрация на приём к врачу. Поликлиника новая, свежая постройка, новая техника.
Цены для платных посещений дороже чем у частных поликлиник.
3
11 мая 2023
Вежливый персонал и отношение к посетителям, опытные специалисты!
Всегда все чисто и стерильно.
13 декабря 2023
Очень большие очериди, доктора вежливые , тепло и чисто.
13 июля
Отличная поликлиника хорошоие врачи
29 марта
Любимая поликлиника! Спасибо за заботу и внимание!
1 октября
Низкий уровень персонала
15 октября
Любимая поликлиника!
1
10 ноября 2022
Гинеколог, УЗИ, КТГ плода, кабинет по забору анализов, стоматология. Ещё есть отдельный вход для приёма больных детей. Своего рода фильтр кабинет. Так же имеется переход между зданиями основной поликлиники и этим, что очень удобно.
15 марта
Отличная поликлиника. Всегда во время принимают,не приходится сидеть часами.
12 июня 2023
Приходится долго стоять в очереди когда записался по времени. А потом доктор тебе говорит, что квоты на мрт нет, приходите через полтора месяца. Класс!
25 октября 2021
Кроме нового ремонта, оборудования и современности здания никаких плюсов нет. Абсолютный брадак во всем. Начиная от низших звеньев заканчивая высшими. В 99% некомпетентность специалистов, просто безучастно сидят и смотрят в интернете назначения. Гуглят лекарства и читают про заболевания из википедии не стесняясь специалиста! В колл-центр дозвониться невозможно, там дают одну информацию, на месте в поликлинике другую. Анализы мы сдали неделю назад и их в помине нет.Просто самый основной анализ крови просто не готов. Хотя срок анализов от даты взятия 10 дней. сегодня 7 дней и у нас их даже нет, а у нас запись на прием к узкому специалисту. Человек с проблемами здоровья вынужден пересдавать платно в другой лаборатории!!!
4
1
3 января 2022
Хорошая полеклиника.
Наблюдаюсь три года все число и грамотные специалисты.
Нравится педиатр сына .
Вежливая молодая девушка и хорошо находит общий язык с ребенком
3
1 мая 2023
Поликлиника шикарная
А стоматология большой минус невозможно записать ( в три часа в среду запись идет на два месяца вперед. )
18 августа 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал, спасибо вам!
2
1 сентября 2023
Очень вежливый персонал, врачи квалифицированные
3
16 января 2023
Классная поликлиника,особенно процедурный кабинет,там девочки супер специалисты своего дела
4
4 марта
Надо ждать записи к специалисту по несколько месяцев.
1
9 ноября 2021
Ужасное обслуживание поликлиники, приходися самим ходить и говорить что и как им делать, вовремя не ставят на учет. Больничные оформляют как попало. Может я наговариваю, но участок 23 это что то ждать приходится днями, принимает врач по 30-40" минут. И всвязи сложившейся ситуацией в мире (ковид) врачи должны быть осводомлены, как и что им делать после выписки больницы, а ни пациентам и их родствиника бегать узновать по всем врачам что делать дальше и какое лечение проводить, а они только выписывают напровления и рецепты на всё проделанное поцеентам,просто кошмар. Разберитесь руководство пожалуйста
3
1
23 ноября 2023
Сказать могу одно врачей хороших единицы. Не компетентных много, грубые .
12 марта
Хорошая поликлиника. Хороший персонал!
1
21 ноября 2022
Не хватает врачей, ни педиатров, ни узких специалистов, если заболеешь - идёшь за лечением к частникам, так как к ним никогда так просто не попадешь!
3
2
17 августа
Самая лучшая
20 декабря 2022
За всё время посещения поликлиники никто из персонала не повел себя грубо. Все дружелюбны к пациентам и ответят на все вопросы что интесуют их.
3
11 декабря 2021
Лор можно записаться только один раз в два месяца
И то Лор появляется всего лишь 1:30 час в день от 15:00 до 16:30
Обращался к главному руководству игнорил бесстыдно .Я обращаюсь ко всем людям поменяйте поликлинику хоть в любую но самый главный не выбирайте эту поликлинику есть еще множество негативных аспектов и дефектов
1
1
28 октября 2021
Я всем довольна. Персонал вежливый. У нас на участке врачи хорошие. Единственное нравилось больше и намного удобнее было записываться на приём по звонку.
2
31 января 2023
Удобно. доступно для лбдей с ограниченными возможностями
2