Жемчужина
9920 отзывов
20 июля 2024
Отдыхали всей семьей в июне. Поначитавшись отрицательных отзывов, ехали с волнением. Но с первых минут Жемчужина встретила нас домашним уютом, чистотой, доброжелательностью всего персонала от работников ресторана до работников клининга. Очень понравилась портье Сухоносова Олеся, она профессионал своего дела. Олеся, спасибо тебе за наше хорошее настроение!) Номера чистые, убирались каждый день за все наши 16 дней, меняли каждые три дня белье, ежедневно выносили мусор и ставили на каждого воду. Ресторан выше всех похвал. Брали завтрак и ужин. Ежедневное разнообразие блюд на любой вкус. Все свежее и очень вкусное. У лифтов никаких очередей не было, так как лифтов очень много. Свой пляж отличный, чистый и просторный, спасатели всегда начеку, народу мало, только свои, что тоже плюс)) изумительный бассейн с вечерними музыкальными программами у бассейна от певцов до саксофона.
Уезжать не хотелось. Жемчужина, ты лучшая!!! В следующий отпуск поедем только в Жемчужину. До встречи Жемчужина!!!)))
3
1
3 августа 2024
Любимый отель, всё отлично!
Расположение удобное, всё находится рядом - бассейн, пляж, рестораны. Вкусная еда))
Обслуживание вежливое, приветливое. В номере всегда чисто - уборка каждый день. С балкона шикарный вид на море))
Провели спокойный, комфортный отдых. С удовольствием, ещё приедем отдыхать))
3
5 октября 2024
Плюсы
1. Бассейн 50м с морской водой
2. Теннисные столы возле бассейна
3. Рестораны со шведским столом на любой вкус - нам больше всего понравились ужины
4. У нас был двухкомнатный номер на 11 этаже со свежим ремонтом и новыми кондиционерами
5. Неплохой массаж
6. Ежедневная уборка номеров с заменой всего
Минусы
1. В номерах нет звонка
2. Если море штормит в бассейн надо приходить пораньше - занимать лежаки
3. Часто нет пляжных полотенец
4. Старая мебель в номерах
1
22 ноября 2024
Отдыхали семьёй, отличная гостиница, есть всё, что нужно, комфортно, удобное ю, что до моря недалёко, главное есть бассейн, что детям очень понравилось, персонал вежливый, номера аккуратные, чистые, а самое главное, что в гостинице есть зал. Советую на все 100%
19 ноября 2024
Отдыхаем там не в первый раз. Очень удобное расположение, собственный пляж, бассейн с морской водой, сауна, питание по типу «шведский стол», обслуживание номеров, отличный вид с балкона. Есть аренда авто с возможностью посетить Абхазию!
Из минусов: все меньше полотенец в номерном фонде. Не всегда могут заменить, пляжные полотенца тоже приходилось ждать в этом году. Раньше такого не было.
17 октября 2024
чем идеальна Жемчужина? А тем, что она в самом центре . В двух шагах роскошная набережная, морвокзал, концертный зал, Зимний театр, легко вызвать такси, свой пляж, свой бассейн, красивые скверы и центральный Курортный проспект, кафе-рестораны. То, что это здание из советских времен и внутренний интерьер с их кафе для питания проживающих( а на самом деле столовая с соответствующим меню) соответствующий, фигня. Главное, здесь сытно, в номерах чисто, бассейн близко и пляж рядом. (это ценно особенно в жару, потому что не надо ходить за тридевять земель). Я бы сюда вернулась во второй раз, проигнорировав новомодные интерьеры и здания новых отелей.
4
24 июля 2024
Отдых в июле 2024, номер стандарт
Ключевым преимуществом отеля является его расположение - первая линия, море в шаговой доступности. Прогулочная набережная, которая приведет вас к оживленной части курорта. В 15-ти минутах ходьбы находится парк Дендрарий.
Бесплатное использование пляжа для гостей гостиничного комплекса. Пляж хорошо оборудован - душ, туалетные комнаты, тренажеры, площадка для детей. Кроме постояльцев отеля на пляж стекаются люди с соседних территорий, поэтому рассадка плотная) Если лишние деньги жгут карман, то для вас открывается проход на VIP-пляж с более уединееным форматом отдыха.
Питание организовано по системе шведский стол. Выбор небольшой, но все очень вкусно. Сотрудники ресторана заслуживают высшую оценку - приветливая девушка на входе, официанты шустро уносят использованную посуду со столов, а расладывающие еду следят за тем, чтобы та не заканчивалась. Единственное, что хотелось бы улучшить, это ассортимент фруктов. Однако, как и везде, благодаря нашей отдельной категории соотечественников, которые, вероятно, никогда в жизни не видели фруктов, и поэтому выносят некторины оптом, вопрос о количестве и разнообразии фруктов отпадает сам собой.
Номер тесный, обои частично испорчены, но планка ожиданий по номерному фонду изначально была занижена, поэтому были к этому готовы)
Если говорить о недостатках, то это прежде всего уборка номера, а точнее говоря, практически полное ее отсутствие. За 10 дней проживания пропылесосили ровно 1 раз. Постельное бельё, кажется, вообще не меняли. Несколько дней подряд могут и вовсе обходить ваш номер стороной. Если вдруг вы захотите хотя бы избавиться от мусора или обновить ванные полотенца - самый быстрый вариант это найти горничную на этаже. В отличие от комнаты, которая хотя бы была прибрана единственный раз перед заселением, балкону повезло меньше. На балконе неуютно, а количество птичьего помета увеличивается с каждым днём. Могу предложить, что причиной столь ужасной уборки номеров является недостаточное количество персонала - одна, в лучшем случае две горничных на этаже просто не успевают делать свою работу.
Минус одна звезда за такую услугу как клининг. Опираясь на отзывы других постояльцев, делаю вывод, что проблема зародилась явно не вчера. Поэтому минус ещё одна звезда администрации отеля за неэффективность в решении данного вопроса. Можно и нужно делать лучше, особенно учитывая стоимость проживания.
11 ноября 2024
Всем привет 👋
Плюсы:
✅располодение отеля, первая береговая линия, набережная, дендрарий.
✅вид из балкона, в номере шум моря, релакс...
✅завтраки, хоть и однотипные, но голодными не останетесь
✅халаты, полотенца, средства гигиены
✅можно встреть знаменитости))
Минусы:
✔️не поняла отличие от стандарт и стандарт премиум, разве что цена...
✔️двухспалка это две односпальные, но спасибо за тонкий матрас, что бы не чувствовать ямку...
✔️вода, две по 0.5 га сутки, больше негде взять, кулера га этаже нет
✔️на балконах курять, бороться с ними бесполезно, ладно летом жара, кондей включен, все закрыто, но нам в октябре хотелось дышать морским воздухом, получалось, дышали дымом.
✔️бассейн, большой да, но нужно ввести правило и смотреть, плаваешь и волосы между пальцев... приятного мало, делала не раз замечание женщинам, что бы хотя бы закалывали повыше.
✔️сауна не о чем, холодная, входят и выходят, тепло не держится. Спускаясь с верней полки получила травму((
✔️пляж не большой, есть спасатели, даже в октябре)) мы купались)) летом там, наверное, яблоку упасть негде.
22 июля 2024
А знаете ли Вы, как отлично отдыхается детям в Жемчужине)? Ежедневно они увлечены командой аниматоров, которые работают Сердцем и Душой)! Всевозможные таматические квесты, творческие мастерские, где можно не только себя украсить аквагримом или татуировкой из хны, но и родителям сделать своими руками подарки. Можно посоревноваться в гольф или дартс( и выиграть вкусное мороженое)! В общем, у деток в отеле на Вас и времени то не останется;), что позволит Вам почитать любимую книгу на шезлонге или поплавать вдоволь в бассейне с морской водой)
1
20 ноября 2024
Хороший отэль , кормят очень хорошо, большое меню типа шведского стола , но сидя, просто выбираешь все что хочешь покушать и садишься за столик. Персонал всегда убирается так чтоб даже не попадаться на глаза, очень порадовало что войну питьевую приносят постоянно в номер, где можно налить в чайник и вскипятить, естественно заварку можно взять в столовой и сахар тоже. В столовой есть всегда кипяток, кофе машинки, соки и компоты детям это на руку тоже. Халаты и тапочки для купания в бассейне тоже в номере, можно принять душ все тоже имеется в номере от мыла до геля. В номерах так же есть все полотенца и балкон на который удобно выйти и подышать. Море рядом кстати как и пляж. Советую для отдыха и проживания.
4
2
17 декабря 2024
Все очень замечательно,бассейн хорошо подогревается в декабре,еда(завтрак и ужин) разнообразная и вкусная,всегда есть выбор-рыба,мясо,птица,субпродукты,в номере всегда чисто,все необходимое ежедневно пополнялось,персонал отзывчив,контактен и доброжелателен.Отдых удался!
2
2
22 октября 2024
Отдыхали с 20.10.24 по 23.10.24.
Плюсы - расположение в центре..доступность общественного транспорта и близость к морю...ухоженная территория.
Так же подогреваемый открытий бассейн в плюс.
Минусы - посредственное питание.. скудный выбор блюд.
Нехватка столов ( люди ходят по залу и ищут свободные столики - касается ужина).
Номерной фонд не соответствует заявленной звездности.
Заселение долгое...постоянные очереди на ресепшене.
1
24 сентября 2024
Хорошая гостиница. Номера, конечно, по-советски тесноваты, но это с лихвой окупается многими доп. территориями. Отдельной похвалы заслуживает столовая, работающая по системе шведского стола. Это не еда, а песня!
Порадовали огромный бассейн с морской водой, пляж гостиницы, вежливый персонал, ухоженная территория. Да много чего порадовало. Есть и недочеты, но исходя их общего впечатления, просто не хочется их искать.
1
12 октября 2024
Отличное месторасположение, хороший бассейн с морской водой, и пожалуй все )
Полотенца заканчиваются через 5 мин после открытия бассейна, номера уже уставшие, завтраки ну можно выбрать , только общение со стороны персонала максимально недружелюбное ( в ресторане Хрустальный). На любой вопрос , где приборы взять и тд, «ну идите и поищите», ну как что странно такое слышать.
Причем я ранее останавливалась в этом отеле, другая категория была номера, но не думаю что связано с этим.
В общем, если нужен центр и с бассейном, то можно остановится !
1
10 июля 2024
Сегодня девятый день в Жемчужине ,наш отдых подходит к завершению и мы очень довольны , что выбрали этот отель, обязательно еще вернемся сюда . Заселение заняло всего пять минут , поселили нас на 14 этаже , сторона противоположная бассейну. Каждый день любовались потрясающими закатами над морем, ночной подсветкой Сочи , даже повезло увидеть красивую подсветку телебашни . Мы начитались много отрицательных отзывов и были готовы ,что нас что то омрачит при заселении в номер . Все оказалось наоборот, номер нам очень понравился , бронировали стандарт премиум , вначале был один недочет , с крана в умывальнике был маленький напор воды , после обращения на ресепшен в этот же день нам заменили смеситель , что нас приятно порадовало . Завтраки нам очень зашли , так как есть творог , запеканка , вкусная сметана , что нам очень не хватает за рубежом , изысков нет , зато еда очень качественная , в ресторане Хрустальный два зала , мы завтракали во втором , свободных мест очень много , очередей не наблюдали , при том что наш отдых выпал на июль . Для нас большой плюс в Жемчужине это большой пляж и первая линия , идти с номера 5 минут, перебоев с полотенцами не было , везде чисто , на мой взгляд это лучший пляж центрального Сочи для любителей поплавать , так как очень большая акватория . Бассейн мы тоже посетили , во время шторма , оставил очень приятное впечатление , понравилось покрытие вокруг бассейна , мягкое , хочется ходить босиком. Соотношение цены и качества на уровне , я считаю нашли хорошую альтернативу нашим любимым с супругом отелям 5 звезд , которые в цене подскочили в два и более раз , хочу пожелать дальнейшего процветания Жемчужине и до встречи!
5
1
14 октября 2024
Десять лет ездили в Турцию отдыхать. В этом году решили попробовать отдохнуть у себя. Не пожалели. Все на уровне. Особенно бассейн. Есть мелкие всякие недочеты, но это не влияет на качество отдыха. Про питание напишу отдельно. Мы взяли питание трех разовое и зря. Довольно однообразно и просто. Будете сыты. Но если вы привыкли питаться интересно, то лучше взять только завтраки и питаться отдельно самим. Тут полно прекрасных рестиков и кафе. Сегодня поужинали шашлычками в ресторане «Жемчуг”. Все очень понравилось. Отдохнули от беготни по залу с тарелками за едой и стояние в очереди за Пожарскими котлетками.😅. А так все хорошо. Все улыбаются, стараются вам помочь.
3
1
5 сентября 2024
Отель красивый, добротный с отличной инфраструктурой , большим бассейном для взрослых, поменьше для детей с морской водой, что очень приятно. Персонал заботливый, вежливый. Питание неплохое, особенно завтраки. В целом, для семейного отдыха и для возрастных людей( не для молодежи), соответствует 4 *.
16 сентября 2024
Плюсы: собственный пляж, наличие лежаков под навесом. Хороший бассейн с сауной. Хороший ресторан с большим выбором блюд шведский стол! Теперь минусы. Отсутствие достаточного количества полотенцев для пляжа, персонал спасателей хамоватые ребята которые орут в громкоговоритель и включают сирену,но предти женщине тонувшей не захотели.
5
1
15 августа 2024
Спасибо большое ЖЕМЧУЖИНЕ за прекрасный и незабываемый отдых! Отличная еда, заботливый персонал, красивая территория, суперский бассейн.... И отдельное спасибо аниматорам! Вы идеальны!!! Каждый день концерты, мероприятия, дискотеки... Так держать, прилетим к вам еще)
5
1
13 августа 2024
Бассейн с тёплой морской водой - это здорово! Особенно, когда приезжаешь в холодное время года.
Номера стандартные имеют в комплекте все необходимое. Уборка ежедневная, воду ставят каждый день и шампуни с гелем для душа.
Еда в ресторане Хрустальный шведский стол , без каких либо деликатесов, но выбор есть , да же если вы на диете. Каши , бульон всегда. Фрукты и выпечка есть. Товары шиповника без сахара и питьевой йогурт без сахара, творог ...это помимо стандартных яиц на завтрак и всяких блюд из мяса.
На пляже крупная галька, неудобный вход в море. Есть небольшие участки где она чуть мельче.
Все хорошо.
Остался осадок из за одного момента. Приболели. Обратились к медикам у них, спросили градусник. Не дали. Сказали приходите на приём....2 тысячи и разберёмся. Вот так...
Так что всем здоровья и не болеть!
А так Жемчужина нравится своим расположением...цент Сочи.Приезжали несколько раз уже.
2 июля 2024
До этого отдыхали здесь в 1995 году. Сейчас всё изменилось, много ресторанов и кафе на территории отеля, а также множество магазинчиков с товарами для отдыха и не только. Номер был стандарт премиум, небольшой, но для 2 х нормально, тем более в номере не задерживались . Про уборку - за 5 дней постельное белье не менялось, как таковой уборки не было, соответственно и не оставили чаевые в день отъезда, но вода в бутылках каждый день, мусор выносили каждый день и чистые полотенца по мере необходимости. Сервис ненавязчивый, никто не стучит в дверь для уборки. Даже можно сказать сервиз комфорт, если так можно выразиться. Но если что то попросить, то сразу получаешь желаемое. Скорее всего дефицит персонала. В номере мини холодильник, что удобно и кондиционер работает без проблем. Есть балкон с местом для сушки белья, что тоже немаловажно. Еда - завтрак, обед - всё понравилось - не высший пилотаж, но все есть для полноценного обеда. Очень быстро выносили свежие порции, если что то заканчивалось , так что обслуживание очень понравилось. Всё чисто и аккуратно, столы с белыми скатертями. Ассортимент фруктов небольшой, но всё хватает. Если кто-то хочет ещё разнообразнее, то надо брать номера Делюкс и Люкс, у них отдельный зал для питания. Но есть ещё одно но - на этаже 0 находится отделение Турагентство, обслуживание хорошее, но идёт сбор в транспорт по нескольким точкам в городе и экскурсоводы могут быть очень и очень нужными - так что получается, что если вы покупаете тур в отеле, то это не значит, что всё будет хорошо. С таким же успехом можно купить и на улице,может ещё и дешевле. Взяли экскурсию на Красную Поляну - вместо заявленных 2х часов ехали 3 часа, делали непонятные остановки, чтобы типа мы купили - чай, мед, медовуху и самоё!!! - остановка у дорожной забегаловки-столовки, чтобы мы купили и поели там низкосортную еду, как объявила экскурсовод - сосиски в тесте( мы почти все только позавтракали в отеле и ....вот тебе на). А всё очень просто - турфирма не отошла от 90х- и по дороге нам навязывает свои услуги, и е, естественно, получает % от всех этих точек, а также экскурсовод и водитель завтракают там бесплатно. Результат - мы просто час сидели на улице и ждали, пока они насытятся и потеряли 1 час нашего времени, которое должно проходить на Красной Поляне. Полнейшее безобразие. Очень жаль, что я не сделала фото столовки
9
3
12 октября 2024
Отличная гостиница. Немного "уставшие" номера. Вкусные завтраки и ужины, шведский стол. Отзывчивый персонал. Свой пляж, с шезлонгами. Имеется два бассейна, взрослый и детский, которые соединены между собой. Пять лифтов, немного не справляются, если сезон. Рядом набережная, с хорошими кафе. В целом все понравилось!
3 ноября 2024
Очень много народу, как в советское время, это напрягает. Номера хорошие, чисто, завтраки приличные, кофе так себе. Прекрасный бассейн, халаты, полотенца. Всё, в принципе, хорошо, кроме большого количества людей. Но отель большой, по-другому невозможно. За 5 дней номер не убрали ни разу. Только поменяли полотенца и дали гель для душа. Горничные не успевают.
4
1
8 декабря 2024
Провели отлично время в этом прекрасном отеле на берегу моря. Отличное месторасположение. Есть своя парковка. Правда, платная. Первая береговая линия. Ухоженная красивая территория. Прекрасный вид с балкона. Завтраки и ужины в формате шведского стола. Подогреваемый бассейн с морской водой.
1
24 августа 2024
Отдыхали на территории отеля, поэтому оценить проживание в гостинице не получится. Территория гостиницы красивая, зеленая, ухоженная, 2 больших бассейна: для свободного и спортивного плавания. В течение дня играет музыка, анимация для детей, все неплохо, только лежаков под зонтами катастрофически не хватает, учитывая, какое активное солнце, это огромный минус.
24 июня 2024
Комфортабельный отель с огромным теплом бассейном и пляжем. Находится около моря, номера уютные, персонал вежливый. В отеле имеется медицинский центр, в котором можно получить процедуры. В наличии салон красоты, СПА-салон, бани, бутики. Хорошая аннимация! Мужу не очень нравится море в этом месте - не очень чистое. Еще плюс этого отеля, что при бронировании можно оплатить 10 % стоимости, остальное при въезде - уже не все отели предоставляют такую бронь.
2
1
18 октября 2024
Очень уютный отель. Мы жили на 5 этаже, у всех номеров боковой вид на море. На территории отеля большой подогреваемый бассейн с морской водой - только ради этого уже можно остановить свой выбор на Жемчужине) Питание вкусное и свежее, достаточно разнообразное меню, изумительные завтраки. В шаговой доступности кафе, пляж, магазинчики на набережной, прогулялись пешком до морского вокзала и парка Ривьера. В номерах чисто, мебель и белье свежее, есть вай фай, комфортные балкончики.
1
25 августа 2024
Хорошее обслуживание, большой пляж, очень чистые бассейны. Всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Хорошая кухня, большой ассортимент блюд, питание на высоте.
Большая территория отеля, магазины кафе, несколько ресторанов на территории.
2
1
5 ноября 2024
Неоднократно были в "Жемчужине". Да, не все идеально, кое-где нужен ремонт. Но все равно возвращаемся сюда. В разных номерах довелось пожить. В этот раз была люкс студия. Вчетвером разместились без проблем. Дополнительное спальное место было готово. Комплимент от отеля порадовал и кофемашина. Брали завтраки-ужины. Всегда было, что выбрать. Самая большая любовь - это бассейн и сауна. Пляж тоже хорош. Особенно нравится проехаться прямо в халате в лифте, дойти до пляжа или до сауны, насладиться отдыхом по полной программе и , не мучаясь с одеваниями-раздеваниями так же в халате обратно в номер.
Локация тоже нравится. Можно гулять по набережной, можно по парковой полосе. Много магазинчиков, ресторанов, кафе. Вернемся снова обязательно
3
12 декабря 2024
Хороший отель Советского наследия. Приличный шведский отель, 100 метров до набережной и моря. Классный бассейн с длиной 50 метров и шириной 25 метров и морской водой. Неплохой бар с демократичными ценами особенно в ночное время. Один минус- цена. 9000 сутки за номер Стандарт
1
15 мая 2024
Гранд отель как всегда на высоте. Из плюсов - расположение, отличный, глубокий бассейн, впрочем там есть и лягушатник, несколько ресторанов в самой Жемчужине и столовых в шаговой доступности. Минусы: их немало. Достаточно скудные завтрак и ужин, обед пойдёт. Кондиционер в номерах работает только на охлаждение, поэтому плохой погоде в номере может быть холодно. Горничная, заходящая в самое неудобное время, причём табличка «не беспокоить» - просто не предусмотрена, вечно загаженные птицами балконы, в некоторых номерах холодильник сильно шумит, нехватка лежаков у бассейна, из-за того что администрация Жемчужины пускает в бассейн всех желающих за денежку малую, а не только проживающих, в целом общая усталость гостиницы. Но номера обновляются, персонал старается в меру своего понимания о старании, лифты быстрые, сеть в номере ловит нормально.Отдохнуть можно.
7
7
15 июля 2024
Отель отличный, номера хорошие как и комфорт, так и люкс, так же спасибо большое аниматорам, все очень добрые, особенно Полина Гуровамного развлечений для детей и взрослых, хороший бассейн с соленой водой, спасибо большое за гостеприимство
17 октября 2024
Отдыхали в октябре. Отель понравился. Красивый вид с балкона. Ухоженная территория, много растений красивых. Теплый бассейн с морской водой, в котором с удовольствием плавали. Пляж галечный, много шезлонгов, есть навес от солнца. Завтраки тоже понравились, выбор блюд хороший.
3
2
9 сентября 2024
Расположение отличное, большая площадь отеля, свой большой бассейн - бесплатный, для проживающих. Спуск с морю удобный, невысокий. Красиво оформлен ландшафт, стафф улыбчивый, вежливый. В зоне еды - разнообразие блюд, вкусно и сытно.
30 марта 2024
Отдыхали с супругом в конце марта 2024 года.
Территория ухоженная, чисто, много цветов.
Купались в бассейне - вода отличная!
Чистый и большой.
Питание отличное - много свежих фруктов, овощей, вареное и тушёное мясо разное. На завтрак три варианта каш, на ужин много гарниров, выпечка, дисерты и напитки. Всё для здорового питания!
Отель конечно потрёпанный временем - старые протёртые диваны на этажах, здание потертое, по этажам пробитый пол накрытый ковролином.
Набережную зону для пляжа насыпали новым отсевом для сезона.
Единственное - маленькие очень чашки для чая, одинаковые как и для кофе. Хотелось бы побольше чашки для чая
16
14
6 июня 2024
Отель прекрасный. Территория ухоженная, 2 подогреваемых бассейна (детский и взрослый), сауна, пляж. Питание "шведский стол" - разнообразно и вкусно приготовлено. Номера небольшие, но чистые и уютные есть балконы. В номере есть полотенца, фен, бокалы, стаканы, чайник. Жили на 10 этаже. Отель расположен так, что с балкона почти всех номеров видно Море. Были нарекания к работе уборщицы. В номер заходила когда мы там были без разрешения, если закрывали дверь на щеколду, то ломилась и ворчала.
7
3
26 сентября 2024
Очень красивое и интересное расположение, есть бассейн, что для меня в принципе самое главное). Номера хорошие, еда +- нормальная, про персонал ничего не могу сказать, все хорошо. Чистота поддерживается, но не во всех местах. поэтому лучше брать с собой антисептик и тряпки, потому что не всегда в отелях протирают ручки от дверей, унитазы, пульты и т.д. Не знаю, но мне очень понравилось там
1
23 января 2024
Отель шикарный, находится в самом центре Сочи на первой береговой линии. Рядом парк, зимний театр, фестивальный, морской порт, все очень недалеко друг от друга. Порадовал бассейн с теплой морской водой. Мы были в конце ноября, купаться в море было уже невозможно, а в бассейне самое то. Есть хамам, баня, где при желании можно согреться. Шапочка необязательна. У бассейна дежурят два спасателя. Еда в отеле очень вкусная на любой вкус, не хуже, чем в турецких отелях 5*. Экскурсию мы брали у нашего туроператора Пегас. Сам номер в отеле небольшой, хотя мы доплачивали за улучшенный номер с видом на море. Так как отель расположен перпендикулярно к морю, вид во всех номерах был на море. Персонал приветливый. Полно всяческих магазинов на территории отеля. Есть салон красоты, аптека, ювелирные, одежда и многое другое. Думаю, что мы еще обязательно вернёмся в Жемчужину.
39
21
31 октября 2024
Уже много лет, когда еду в Сочи, останавливаюсь в этой гостинице. Да, наверное, не самый современный отель. Да, наверное, не самый доступный ценник. Но одно из самых лучших расположений в городе, где прекрасный вид, удобные транспортные потоки, благоприятные места для прогулок, собственный пляж и бассейн. Да, просто, я люблю это место!
1
23 августа 2024
Хорошая гостиница. Месторасположение самое лучшее. Еда на шведском столе разнообразная, быстро пополняют то, что кончилось. Прекрасные чистые бассейны, и вся территория радует.
Немного были затруднения с уборкой, но после 1-2 звонков на ресепшн ситуация улучшилась.
28 июня 2024
Замечательный отель. Удобное месторасположение, все рядом , до моря 2 минуты по живописному парку отеля, бассейны с чистой , тёплой водой.
Белоснежное белье, чистые , отремонтированные номера, приветливый персонал.
В ресторане еда отменная, на любой вкус, огромное благодарность поварам .Девочки официанты умнички спасибо за их труд.
В общем отдохнули супер, приятно удивлены. Большое спасибо
1
2
11 мая 2024
Хочется поблагодарить сотрудников отеля за достойную организацию отдыха в отеле.Хорошие,чистые номера,внимательные горничные,которые как пчелки трудятся.Весь персонал оч.вежливый.Шведский стол.Всегда есть выпечка,пирожки,булочки и т.д.Чистая посуда,столы,полы.Все протирают с антисептиками и как мне показалось-трут бесконечно😅,блюда вкусные,все свежее.Спасибо Шефу.Немного надо поработать над ассортиментом фруктов и готовых салатов.Рецепция-быстро,вежливо и оч.приятное впечатление.Спа- раздевалки,туалеты -чисто, все оборудовано.Бассейн просто"5+"вода морская чистейшая +28°.Немного неудобно спускаться в бассейн,мало поручней-спусков и всего 1 полноценная ступенька,далее трубы-ступени.Но есть альтернатива-вход прямо из спа от бани и хамама.Вход и выход из помещения,отличная идея.А вот хамам полностью платный,даже погреться стоит 500р.,в т.ч.и постояльцам отеля.Территория и озеленение-отлично,садовник молодец и ландшафтный дизайн "5".Удобный выход к морю.Лежаков много и все исправны.Когда была-пляж готовили к сезону,моют,красят и оборудуют.РЕКОМЕНДУЮ,СПАСИБО
10
7
8 августа 2024
Ставлю две звезды только за номер(точнее вид из него ) и за территорию,чисто аккуратно
Всё остальное…это что вообще???
Ресторан,хотя у меня даже язык не поворачивается назвать это рестораном
Еда откровенно плохая,нет ни детского стола,ни диетического питания(просто вареные овощи,рис,индейка,рыба)все с чем-то перемешивается,ну не едят дети карбонару и гречку с луком и грибами…компот из ягод выглядит как буд-то там просто ягоды помыли,ни цвета,ни вкуса,дети вообще не поняли что это
Те,кто восторгается кашей и тд,это пенсионеры,которые приехали по путевке!
Несколько дней посуду мыли прямо за стойкой РУКАМИ(это очень странно)
Не знаю возможно ли помыть хорошо посуду,так как куча народу ходят больные с кишечной инфекцией,сами тоже заболели на 4ый день, работники сказали,что в этом году в каждом номере кто-то да болеет
Не буду описывать весь ужас болезни годовалого ребенка,просто будьте осторожны!как мы не мыли все,нигде не купали малыша,ничего не спасло от этой напасти!
4 дня выпали полностью из жизни,очень плохо было,температура,рвота сильная …КОШМАР
Завтраки еще куда не шло,но все какое-то самое самое дешовенькое,холодный скрембел,яичница,заветренные фрукты
Ресторан Кристалл и так маленький(всего не хватает,то одно закончилось,то другое,места мало,столпотворение возле раздачи блюд
Малышей кормить нечем совсем,нет ничего ,выкавыривала брокколи из крупы по кусочку,чтобы дать ребенку
Закуски это вообще что-то,ломтики сельдерея пожухлого,какие-то стебли (первый раз такие вижу,похожи на стебли от свеклы,чуток вареной фасольки,кукуруза,горошек🤪в выходные рацион чуть лучше,люди не довольные выходят
Площадки детской нет,территория очень маленькая,с коляской погулять негде,либо шумная набережная,либо кусочек 10м возле фонтана,все грустно скитаются по этому месту.
Детский бассейн грязный,у ступенек плавает еда,камни,мусор разный
В номере мы передвинули кресло и там чего только не было,фантики от конфет,чипсов
В прошлом году мы отдыхали в Сочи парк отели
Так вот…беру свои слова назад
Там хорошее питание,развлечения и цена!
На минуточку за 11 дней в Жемчужине мы отдали 400тр+дорога(за такие деньги я не готова есть самую дешовую еду и думать отравимся мы сегодня или нет)
берите пример с Интуриста в Ялте,шикарное питание,развлечения,да всё там хорошо,цена чуть выше,но и уровень в разы лучше!
Сам отель какой-то проходной двор,нет ни браслетов,охранники не интересуются кто заходи и выходит,нас ни разу никто ничего не спросил,хотя мы таскались с пакетами из продуктового магазина каждый день
Безопастнось на нуле
Зайти может кто угодно
На пляже и в бассейне тоже куча народу из города,нам это не мешало,но вещи оставлять я бы побоялась на лежаках
Вышли на балкон на этаже(там мусоропровод и вокруг дохлые тараканы,неприятно стало,убежали оттуда)
Море пахнет плохо(толи тиной,толи еще чем)
Мое субъективное мнение,что этот отель уже совсем не гранд…экономия просто чувствуется во всем,в том числе на гигиене и безопасности,а цена не соответствует совершенно!
Вообщем с детьми не сюда,скучно,грязно,дорого,кишечная инфекция!
4
23 сентября 2024
Атмосфера супер! В бассейне вода тёплая, красивая чистая территория.
Вкусная еда в ресторане, вежливое обслуживание.
Развлекательная программа для детей великолепная, есть и др развлечения для детей.
Пляж отличный.
1
14 июля 2024
Отдыхаем в Жемчужине четвертый раз, начиная с 2023 года. Нам всё нравится, все устраивает. Основные достоинства отеля:
Расположение в самом центре города
Качественное питание
Подогреваемый бассейн с морской водой.
Приветливый персонал.
Отдельное спасибо менеджерам ресторанов Татьяне и Виктории, а также менеджеру на ресепшн Кристине.
2
2
6 октября 2024
Гостиница хорошая, цена качество соответствует. Попадая туда, как будто попадаешь в Советские времена хорошем смысле. Большой бассейн с подогревом, музыка по вечерам. Номера не шикарные, но все хорошо работает, душ, туалет. Еда не изысканная, но хорошего качества. И очень чувствуется хорошая энергетика, аура. Как в Москве Сандуновские бани. Из минусов очень много народа , нужно брать люкс или полулюкс, там отдельный ресторан для питания. Омрачил приезд ресторан Веранда, который в гостинице на 1 этаже, ужасное обслуживание и отвратительная еда.
31 октября 2024
Очень любим этот отель и уже несколько лет отдыхаем здесь ежегодно!
В этот сезон - исключение! Претензии только к номеру; выбираем всегда люкс премиум, но в этот раз (номер 1163) совсем не соответствовал заявленному классу! В номере была собрана разномамстная мебель: диван, кресло и пуфик разной обивки, в номере не было журрального столика и стула, ковролин у стола весь в пятнах , пульт от телевизора не работал, колпаки на светильниках мяты, поверхности тумбочек с царапинами. Обратите внимание на состояние номера и если оно не соответствует заявленному уровню, то следует изменить стоимость!
К уборке номера претензий нет.
Питание понравилось.
Надеемся, что новые встречи будут более радостными!
3 ноября 2024
Гостиница с уставшим ремонтом.
Дили в люкс студии, это и спасло. У нас был достаточно свежий ремонт, и завтрак в отдельном ресторане для люксовых номеров.
Бассейн с теплой водой круглогодично, этим отель и привлекает наивных посетителей.
Пл факту полотенец у бассейна не было. Мест тоже. Ютились на второй линии.
В остальном все неплохо - расположение, близость к морю, обслуживание.
4
6 июля 2024
Если в кратце : удобное расположение , на набережную выход сразу из территории гостиницы , рядом зимний дворец. По питанию я бы сказал достойно выбор огромный . Персонал отзывчивый . В проживание входило посещение треножорного зала тоже очень удобно и отдохнуть и позаниматься . Два бассейна один детский с пресной водой и большой с морской водой , плюс сауна хамам и русская баня . В шаговой доступности парки кафе ресторанчики и магазины .
1
3
15 июля 2024
Были здесь в качестве гостей, приходили из соседнего отеля в бассейн с друзьями. К сожалению, только здесь самый нормальный и хороший бассейн в округе. Стоимость входа 2500 за человека. + полотенце 500₽)
Бассейн 50 метров, что очень порадовало. Лежаки деревянные, твердые, без подстилок.
Вода в бассейне теплая, соленая и немного пахнет хлоркой. Очень чистая, прозрачная вода. Приятно находится. На территории можно купить еду и напитки. Есть зона купания для маленьких детей.
Туалет и раздевалки также на территории есть. Выход на местный пляж и набережную.
Для детей устраивается анимация прям у бассейна. Музыка играет переодически.
Территория мне очень понравилась, красивая, чистая, ухоженная. Много экзотической зелени. Все очень культурно. Рекомендую 👍
