Хороший вокзал. Чисто. Есть, где перекусить, отдохнуть. Молодцы, что сохранили скульптуру В.И. Ленина. Это памятник эпохи, которая ушла...а жаль! Вокзал-это ворота города. И, на мой взгляд, очень достойно представляет наш родной Гомель!
3
1
Жека
Знаток города 6 уровня
4 февраля 2023
Хороший железнодорожный вокзал среднего уровня. С виду хорошая инфраструктура, как зал ожидания, так и прилегающая территория, но с минусами.
Положительные черты:
1). Качественная работа персонала билетных касс, возможность решения возникающих проблем на месте.
2). Таблички с указанием расположения объектов по всей территории.
3). Условно хорошая инфраструктура для людей с инвалидностью и прочими нарушениями, наличие пандусов и понижений уровня площадки на всех объектах (имеет минус).
4). Наличие бесплатного WC (имеет минус).
5). Своевременное объявление пребывающего транспорта (имеет минус).
6). Наличие терминала самообслуживания (имеет минус).
Отрицательные черты:
1). Недастатки в инфраструктуре для людей с инвалидностью (тугая дверь в зале ожидания и отсутствие кнопки вызова персонала).
2). Отсутствие условий для посещения WC людьми с инвалидностью и прочими нарушениями опорно-двигательного аппарата.
3). Отсутствие светящейся вывески на здании вокзала, что является отрицательным фактором в темное время суток для людей с нарушениями слуха или людей в наушниках.
3). Отсутствие контроля за курящими (на перонах и тротуарах, при наличии специальной зоны).
4). Отсутствие поста милиции быстрого реагирования.
5). Объявление поездов только на государственном русском языке, зачастую спеша и неразборчиво (инфраструктура же содержит как русский, так и белорусский языки).
6). Терминал самообслуживания принимает только банковскую карту.
7). Отсутствие явного результата работы обслуживающего персонала (станционных рабочих). Создание видимости только в час пик, в остальное время никого нет. Песок с перонов и тротуаров после таяния снега не убран, в зале ожидания в углах около камер видеонаблюдения и телевизора висит паутина, мусор с зелёных зон не убирают вовсе.
8). Отсутствие светофорного регулирования железнодорожных пешеходных переходов.