Уже лет 15 в этой компании. Пока вопросов не возникало. Цены умеренные, при ремонтах согласовывали быстро.
Недостаток. С 2021 года они на новом месте в мебель сити 2. Вывесок, указателей нет. На сайте подробной схемы не нашел. Без звонка в офис не найдете где.
Не пойму почему работники оформляют Страхование двое суток, уже 3-й год подряд!? И всегда отправляют на этот адрес, хотя есть другие, и нужно спрашивать, и учитывать, какой клиенту ближе!!!
Обслуживание клиентов дистанционно сильно хромает, но в офисе все решается быстро. Однако найти офис - тоже задачка, вывески нет, карты ведут не туда (оказывается, офис переехал в пределах этого же здания).
нет рекламы на здании,менеджер отделения очень медленно оформляла документы,хотя о своем визите я предупредил заранее.Потратил целый час.Хотелось бы пожелать более внимательного отношения к клиентам.
Занимаются спам звонками со слитых баз. Серая компания, не советую связываться. Лучше берите страховку напрямую у страховой компании, а не перепродажников. Будет надежнее и дешевле.
Я не яаляюсь клиенто компании. Виновник ДТП является клиентом,а мне пришлось обратиться по возмещению ущерба. Я очень благодарен персоналу на Кантемировской . Отзывчивы,доброжелательны,грамотны. Приятно было общаться с такими специалистами. С уважением Сухинин Пётр Александрович.
Сегодня обратился в данную компанию для фиксации наступления страхового случая и оформления направления авто на ремонт. Всё прошло очень оперативно, профессионально и вежливо. Направление на ремонт выдали в течении 15 минут!!! Большое спасибо менеджеру Михаилу.
Работают оперативно и профессионально! Экономия времени колоссальная, т.к. все документы можно отправить по почте и почти все вопросы решить удалённо. Сегодня обратилась, на следующий день приехала и забрала все документы. Отдельное спасибо девушке Татьяне, которая принимает заявки!
Никогда не заказывайте там ничего онлайн!
Поддержка бестолковая и равносильна удару об стенку.
Проблемы не решают еще даже на этапе покупки.
На решение проблемы идти тоже не хотят.
Пишу заявления куда только можно.