Место очень хорошее, обслуживание супер! Все очень вежливые и внимательные. Одним словом всё супер, рекамендую. Лучшее место не найдёте.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Галочкина
Знаток города 9 уровня
1 октября 2023
Место понравилось, бассейны большие, удобные, подогреваемые, чистые. Кухня неплохая, обслуживание оперативное) минус - в душевой нет нормальных крючков для полотенец и халатов. Огромный поток людей, которые не понимают, что перед бассейном надо обязательно хорошо помыться во всех местах, а не просто облиться водой. )
Оставила заявку на сайте, не перезвонили. Прозвонила по всем номерам на сайте (как представили гостиницы рекомендовали сделать на подобный отзыв другому клиенту) - никто по телефону не ответил. Так что пока могу оценить только отсутствие сервиса даже на первом этапе коммуникации с клиентом.
Ну так себе. До этого была два раза в Санторини и в след. раз туда пойдём. Здесь все для конкретных людей, девушки с тюнингом, парни с бородами, рэпчик, кальян. Бассейны маленькие, лежаков много, поэтому в бассейнах тесно. Самое ужасное музыкальное и звуковое сопровождение. Колонки на низких басах, очень громко, через час голова квадратная
Ресторан - отличный! Очень вкусная еда.
Три звезды за гостиницу. Три (!!!) раза пытались забронировать номер, так как были там на свадьбе и все три раза ПОЛНОЕ игнорирование персонала. Никто не перезванивал. Так же и на сайте: вводишь все данные и в конце «Вам перезвонят». Ну да, ну да…
Снимали номер люкс и простой, праздновали свадьбу в их банкетном зале. От заведения не было никакого комплимента, типо шампанского для молодоженов. Номер люкс грязный, ковровое покрытие все в каких то пятнах, обои вздутые, свет частично не работает, отсутствует в номере сейф, пароль от вай фай. В общем номер «люкс» хуже, чем стандартные номера в любых других отелях
Ужасный отель , проживали трое суток и трое суток не было воды горячей , мылись холодной на замечания делали вид что реагировали но ничего помогало , напора воды нет вовсе хоть и жили всего на втором этаже. Уборку не делают пока не попросишь , полотенца не меняют, после воняет сыростью , кондиционеры не обслужены так же идет ужасная вонь. Не рекомендую
Приехали сюда в этом году второй раз. Это просто ******. Люкс вообще никому не советую, просто треш. Вытоптанный ковролин, запах затхлости, еле работающие кондеры. Раньше была скидка 50% на посещение бассейна, в этом году благополучно отменили 😂 номера ни о чем, кафе так себе
Сняли номер Люкс для молодожёнов и вот такая неприятность и никто не предупредил!!!!кондиционер был не исправен!!!!!испорченное настроение,бессонная ночь молодоженов!!просто ужас!!!!и на претензии на ресепшен ответили что лето и жара!!вообщем эмоции зашкаливают!!деньги выкинуты на ветер!!!!5 тыс.что бы попотеть ночь после свадьбы,вместо комфортного сна👎👎👎👎👎не рекомендую!
Уровень бассейна соответствует своим деньгам, единственное со своей едой и напитками туда не впустят, а так рекомендую, бассейны чистые, раздевалки с электронными замками
Очень приятное место, приветливый персонал, очень вкусная еда, из минусов только гео.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Талан
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2023
Супер! Всё очень понравилось! Всё было очень вкусно 👍 персонал работает на 5+ Номер в гостинице очень понравился, уютный, тёплый, светлый, очень комфортно нам было!!!
Завтрак готовят очень вкусно!!!
Спасибо Вам большое за ваш уют!
Хорошее обслуживание, чисто. Номера совсем небольшие. Расположение так себе, но парковка большая, огороженая. Еду попробовать не удалось - выбор завтраков грустноватый. Но в целом все хорошо!
Уборка номеров просто ужасна. На кровати пятна и волосы, на чашках грязь от помады, как так можно. На просьбу заселить раньше, чтобы успеть собраться на свадьбу - отказали, потому что нужно убрать номер и вот, что мы получили в итоге, такую качественную уборку. Сам отель новый и красивый, но персонал - это просто минус.
В воздухе запах канализации.
Целый час никто не подходит. Вообще не видно никого из персонала.
Не первый раз здесь, но такое впервые.
Upd. Просидел почти 2 часа. Так никто и не появился. Один человек носит туда-сюда ящики.
Классное место, не считая одного бармена который работает на бассейне и клеит девчонок, не имеет представления что такое сервис , а в остальном место класс
Все хорошо, одно убило сразу человек прошёл с сигаретой в грязных красовках возле бассейна видно начальник был стрехнул пепел сделал распоряжение и ушёл мы были в шоке, а так всё понравилось
Хорошее место, для отдыха, но надо что-то делать с канализацией, запах возле бассейна от неё и в душевой. Нет шампуня и жидкого мыло в душевой, один на все душевые.
Были в будний день, людей было умеренно, оставались в гостинице. Меню на весь комплекс одно, но еда вкусная. Завтрак в гостинице тоже по меню. В целом понравилось
Большая территория. Бассейн с подогревом воды ( оплачивается отдельно). Собственная парковка с охранником. Чистота номера на 4+ (есть огрехи но они не видны с первого взгляда и нужно не естественно заглядывать - отелю требуется контроль за уборкой). Очень мягкий матрас. Не очень удобно людям с большим весом. Нет лифта.
Абсолютно не заметная с дороги, заехали на ночь по дороге на юг. Оказалось, что территория большая и красивая, фонтан, рестик работает норм, брали пиццу только, но вполне съедобно. При нас играли аж три свадьбы, но выспаться удалось, как обещали, после 23х все закончилось. Думаю, что идеально для проведения праздников
Хорошее расположение, есть парковка, красивая инфраструктура, в ресторане вкусная еда, чисто!!!!
В отеле есть бассейны!!!!
Добрый и приветливый персонал.
Праздновали здесь свадьбу!
Полный восторг!
Великолепный удобный банкетный зал, вежливый и чуткий персонал, красиво, ухожено, дорого!
Территория красивая, номера новые, чистые!
Останавливался в ночь с 15 на 16 января в номере 105 встретил администратор Акмаль, очень гостеприимный, вежливый и образованный человек. Я только успел сказать что не люблю шум и соседей гуляющих ночью, на что получил ответ: Мы Вам подбреем тихий номер, отдых и спокойствие гарантируем. Именно так и проучилось, за что опять же благодарю как Акмаля так и собственников, продумавших при строительстве все мелочи, которые необходимы для отличного отдыха. Номер большой, кровать очень удобная, санузел , ТВ и тд все на высшем уровне. В наличии огромная прилегающая территория с несколькими зонами отдыха, удобной парковкой. Однозначно рекомендую как для краткосрочного проживания, так и для длительного. Спасибо коллективу за уют и гостеприимство!