Юнистрим
37 отзывов
17 января
Худший банк и сервис!Просто нет слов. Сегодня была в 21:26 чтобы перевести деньги.А мне отказали.Я подошла к окошку она мне орет что не успеет принять меня и уже все рабочее время закончилась.Тогда почему вы пишите что работаете с 10ти до 22:00?Почему ваш сотрудник разговаривает со мной с повышенным тоном и орёт на меня? Неадекватная!Испортила мне настроение.
1
23 ноября 2024
Большое спасибо Юнистрим за путешествие во времени: в прошлое.
Я давно не имел такого опыта. Наверное, с середины 90-ых…
Вечером работала одна касса из трех. В кассе была стажер, которой никто не помогал, поэтому она одного клиента обслуживала по 15 минут
Собралась большая очередь и я, увидев, что в соседней кассе сидит девушка и не принимает клиентов, попросил ее открыть свою кассу.
Девушка ответила (не поднимая на меня глаз), что у нее программа не работает.
Я спросил: может быть вы пройдете а третью кассу или поможете стажеру?
Ответ меня ошарашил: «Щас, уже побежала!»
Я, справившись с шоком: Девушка, как вам не стыдно хамить? Я как минимум старше вас - проявите уважение»
В ответ девушка с наглой улыбкой: «А обоснуйте, чем я вам хамлю?»
ОБОСНУЙТЕ - вот это уровень
Еще раз спасибо Ольге и компании Юнистрим за то, что лишний раз напомнили как изменился сервис за последние десятилетия
Как далеко мы ушли от совка
Жаль только, что на рынке еще остались компании подобные Юнистрим и еще работают девушки, подобные Ольге…
Да, я, конечно, позвонил и пожаловался в компанию по горячей линии, но в течение недели со мной никто не связался
Обходите стороной это не самое приятное место
4
1
1 мая
Если хотите испортить себе весь день то это точно к ним , две наглые и туповатые сотрудницы , советую вам поменять сотрудников а то им наплевать на ваш доход, видел человека как прыгал с одной кассы в другую с нескольким тысячей долларов чтобы их разменять и ему посоветовали пойти в другую кассу 🤣 а он ушел и вернулся так как ваш конкурент был на перерыве , в итоге ему поменяли с горем пополам , им просто напросто лень работать
7 октября 2023
Отвратительный сервис, работало одно окошко, в котором одна сотрудница была новенькой и ничего не знала, а вторая, которая ее, видимо, обучала, разговаривала по телефону по личным вопросам. Я спросила, можно ли купить у них доллары нового образца, сотрудница не знала, спросила у второй, та разозлилась, что ее оторвали от интереснейшего телефонного разговора, после чего сказала, что ничего у них нет и вообще-то есть и другие обменники. Вот такая клиентоориентированность.
5
27 декабря 2024
Я хотел деньги отправить мне отказаться кассирша Ольга она даже читать не умеет нагло отказаться
12 февраля
Был сегодня сервис 0
окошка когда хотят открывают
5 января 2023
Буквально на днях воспользовалась услугами их сервиса. Для меня они очень удобно расположены, отделение буквально под окном. Я делала перевод в Молдову, для своих родственников. По всем вопросам уточнила у кассира, она была вежлива и приветлива. Перевод прошел быстро, буквально через пару минут. Хороший сервис!
1
1
15 марта 2023
Обменивали валюту по очень хорошему курсу. Договорились заранее, сотрудник дождался, хотя мы опаздывали немного, спасибо ему большое. Оформление быстрое, без проволочек, купюры разные, что очень удобно. Буду рекомендовать вас друзьям!
4
18 ноября 2022
Мне нужно было перевести средства брату в Узбекистан. Выбрала кассу юнистрим потому, что здесь мне пообещали, что перевод пройдет быстро. Так и было. Девушка на кассе оформила перевод, а через несколько минут мой брат на той стороне получил деньги без каких-либо проблем. Отличный сервис для международных денежных переводов.
2
31 марта
Обслуживание нормальное
23 февраля
Не очень выгодной банк
22 февраля 2024
Безумно долгое обслуживание, но по телефону менеджеры предельно четкие.
16 января 2022
Худший банк и сервис. По их предложению приобрела карту банка для быстрых переводов зарубеж. На карту деньги садятся , но переводить никуда не получается. В первый подумала что с картой что-то, поехала в их отделение, там сказали мы не знаем…Колл центр говорит ждите, от технической службы неделями ответа нет. А за обслуживание списывают .
Во второй раз пробовала, опять деньги заблокировали, все действия невозможны.
Вы ничего общего с банком не имеете!!!
8
1
10 марта 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники!
Помогли с зависшим переводом, исправили данные, хотя это не их прямая обязанность
1
2 февраля 2023
Хорошее обслуживание,пользуюсь этим банком,очень удобно рядом с работой.
1
2
12 февраля 2023
Удобное место, вежливый персонал. Рекомендую всем!!!!!
2
14 октября 2023
Не образованные люди обслуживают, надо обяснить как работать
25 апреля 2022
Очень долго. 2 отделения. 4 окна, работают 2 окна всего. По 20 минут на 1 перевод, очереди не двигаются. Можно потратить ни один час, чтобы отправить перевод. Ужас
2
1
7 февраля 2023
хорошее отделение и сотрудники. все быстро и четко
1
1
28 апреля 2023
Неожиданно приятный оператор, вежливый! 5 балллов
1
25 марта 2023
Очень очень долгое обслуживание кассира . При мне ушли 5 человек. Сама женщина хамка
1
27 июля 2024
Не забывайте паспорт) На мой взгляд медленно немного все.
11 февраля 2023
Быстро четко и без обмана 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
21 ноября 2022
Быстро и удобно одним словом стрим
1
20 мая 2022
Хорошая точка. Все супер. Удобно
3 марта 2020
Специально поехал обменять доллары по выгодному курсу, указанному на банки.ру, нашел с трудом, оператор родом из дружественной республики азиатской внешности показала на бумажке курс намного меньше. Зря потратил время. В другом банке обменял без проблем по той же информации.
3
26 апреля 2022
Удобное расположение, но опасное, у выхода
1
11 мая 2022
Удобно тем что здесь есть сразу 2 кассы.
2
9 февраля 2023
Вежливость и точность
1
19 августа 2022
Постоянно программа не работает
1 октября 2021
У вас живые люди остались!!!!!!!!! Как всё запущено!!!!!!!!
1
17 апреля 2020
Указаны номера которые не работаю, в другом номере вообще прикалываются над клиентами, поднимает дед мороз
2
1
13 июля 2022
Неадекватный сотрудник
30 июля 2022
Класс
6 мая 2021
Не плохой банк
1
11 сентября 2020
Хорошая и быстрая работа сотрудников
1
27 июля 2020
Нет зоны для клиентов
1