Отличный магазин для детей с хорошим качеством вещей. Для Петербурга подобран хороший ассортимент, учитывая погодные условия-ничего не продувает, ничего не промокает, ничего не пачкается.
Стильные и модные вещи хороших марок.
Трое мальчишек разного возраста и с младенчества всех одеваю здесь на протяжении 16 лет. Обслуживание по социальной карте с 30% скидками является роскошным бонусом.
Рада одевать детей в хорошем магазине с хорошим выбором, качеством и ценой!!!
Очень хороший магазин !!! Спасибо огромное за помощь консультантам. Качественные вещи . Нет дешевого хлама среди игрушек . Когда приезжаю в Санкт -Петербург , покупаю детям там одежду, игрушки и разные мелочи!
Магазин не понравился, не советую делать интернет заказ. Я решила заказать дочери вещи в данном магазине, доставка в Москву стоит 700 рублей. Заказывать одну вещь не рационально, поэтому на январской распродаже решила приобрести 3 вещи: брюки, топ фирмы CHARMY White и утепленные штаны. Доставка СДЭК оперативная, но каково же было мое разочарование, когда вместо черного топа CHARMY White оказался топ с серебряными пайетками, вместо нарядных брючек с контрастным черным украшением, которые было указано на сайте пришли брючки без него. Утепленные брючки Риона оказались с вытянутой болтающейся резинкой (утяжка на талии), которую надо теперь как то продеть обратно (как можно отправлять товар в таком виде покупателю)
Таким образом вещи перед отправкой не были проверены на комплектность, соответствие цвету и товарному виду. Каждая вещь была упакована в фасовочный пакетик, как с рынка, без фирменной упаковки.
Я сразу позвонила в магазин, разговаривала с Анной Петруниной, она сказала, что я могу отправить вещи обратно за свой счет, после мне будет возмещена стоимость обратной доставки.
Обменять товар на нужный мне по цвету и комплектации магазин отказался, ссылаясь на то , что данного товара нет в наличии.
Также она пообещала поговорить с руководством интернет магазина о возмещении мне стоимости доставки от магазина, признавая вину магазина об отправке неверного товара. После разговора мне было отказано в возмещении стоимости в 700 рублей, мотивируя, что утепленные брюки вызывают меньше претензий и могут быть оставлены мною.
Я считаю, что отправка товара в таком виде недопустима и магазин должен возместить стоимость доставки в обе стороны.
Анна рекомендовала мне обратиться с данной просьбой к Ген.директору компании Власову Эдуарду Юрьевичу, что я и сделаю. Подожду ответ, возможно, руководство не в курсе в каком состоянии отправляются вещи покупателям и как они упаковываются.