Химчистка просто сказка! И обслуживание и качество работы! Чаще всего приношу почистить зимнюю верхнюю одежду. Забираю, как новую! Пуховики хорошо взбиты и идеально чистые! Спасибо за качественное обслуживание!
Выражаю благодарность специалистам химчистки "Юнион" за отличный результат после аквачистки шерстяного пальто. После ДТП на нем имелось много пятен крови и грязи. По совету технолога провели авкачисту пальто. Результат - отличное состояние вещи, а у меня доверии и благодарность к специалистам химчистки, которые на протяжении многих лет отлично выполняют свою работу.
администратор очень быстро и корректно работает, обслуживание на высшем уровне, если нужно срочно-пожайлуста, все делается просто супер, чистка одежды на отлично, убирают пятна - мазуты, краски все посторонние запахи с одежды. Сдаём сюда одежду не первый раз. Всем советую.👍👍👍
Отличное качество, администратор умница! Удобно добраться из любой точки города, как на общественном, так и на авто, качество отличное, цены прекрасные.
4200 за чистку шубы,без гарантии ..Вы меня извините🤓
Еще и ответ написали,что извиняют😃С об’яснением ..вот такие Вы и эксперты,шубе год и пятна от тонального крема.
Высокий профессионализм, качество на высоте! Это тот редкий случай, когда в сервисе максимально удачно сложилось все: и качество химчистки, и удивительно внимательные, участливые и вежливые сотрудники. Спасли пуховик, который в других химчистках отказались брать в работу (пуховик был испачкан в нескольких местах краской!). Рекомендую на все 100%👍🏻 Спасибо Вам!
Сегодня администратор обслужила просто ужасно. Дата готовности заказа -25 апреля, пришли забирать 27 апреля. Администратор потеряла брюки от костюма, искала полтора часа, собралась очередь. Администратор заявила, что сначала очередь обслужит, а потом займется мною. В результате, костюм нашли, но даже не извинились.
Отличная химчистка.Опытный персонал, внимательный подход. Возможность почистить даже вещи, которые обрабатываются вручную. Все делают качественно.Не первый год доверяю им свои вещи и ни разу не пожалела, что выбрала именно эту химчистку.Огромное спасибо сотрудникам!
Очень рекомендую эту химчистку! Моë шелковое платье было испорчено пятнами, и я уже отчаялась в попытках очистить его сама, но именно здесь удалось убрать все пятна и вернуть платье в идеальное состояние! Плюсом к этому я была очень впечатлена качеством работы и вежливым сервисом.
Мне очень понравилось отношение к клиентам. У меня не взяли изделия, но администратор, умничка ,сходила к технологу и дала полную консультацию по моим проблемам на вещах. Дома я так и сделала, и осталамь очень довольна. Рекомендую. И сама буду сюда обращаться.
Администратор не ориентируется вообще в услугах и работе организации — дикий минус.
Помимо этого, у администратора максимально странный внешний вид, абсолютно не рабочий, как будто девочка не туда пришла.
Впечатления даже не на двойку.👎
Всегда очень хорошее качество чистки. Делают ремонт. Пользуюсь только Юнион уже много лет. Квалифицированный, внимательный вежливый персонал. Удобное время работы. Рекомендую всем.
По срокам не укладываются, никаких предупреждений. При этом вещи сдавали с пометкой срочно… ответ администратора «ну не готова». Следовало бы извиниться для приличия
Отдала свадебное платье,сказали 19 того можно приехать в любое время и забрать платье,приехала в обед администратор говорит ждите после 4х будет готова или приезжайте завтра,а мне ехать 10почти сто км,попросила администратора или же вернуть часть денег они отказались пришлось вызывать полицию для разбератеств,как клиент свои права я знаю!
Недавно сдала в химчистку своё недорогое пальто из полушерсти черного цвета. Мне объяснили, что будут его чистить сухим способом, а затем влажным. После чистки черный цвет стал насыщенным, морщины на рукавах от длительной носки разгладились. Спасибо, что "реанимировали" далеко не новое пальто, которое уже не думала носить. Планирую в ближайшее время отдать на покраску джинсы.
Мне всё нравится, говорят сразу мы отдадим экспертам они посмотрят и скажут справимся с загрязнением или нет. Работу выполняют качественно. Главное без обмана.
Ужасное обслуживание. Я бы гнала таких сотрудников. Вещь должна была быть почищена 07.09.2023. В итоге перенесли на 12.09.223. Очень долго не отдавали мою вещь, что-то до до доковали на ходу. Очень жаль. Думаю, руководству стоит поработать с персоналом.
Принесли в химчистку замшевые кроссовки и белую меховую курточку. Администраторы никаких гарантий не дали, т.к. Куртка пролежала уже год с данными загрязнениями, а кроссовки были залиты. Пришли забирать в назначенный день, а вещи как новые, кроссовки почистились идеально. Не ожидали!
Очень довольны чисткой будем обращаться еще!!!
Огромное спасибо технологам и всём работникам химчистки! Просто нет слов передать мою благодарность! Пуховик рыжего цвета в пятнах от растительного масла, причём после стирки они ещё увеличились, при приёме мне не давали никаких гарантий. Я уже как-то растроилась, но деваться то некуда... И, о чудо просто чистенькое как новое!!!! Огромное Вам спасибо за труды! Самая Лучшая химчистка!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и качество работы. Сдавала шёлковое чёрное платье безнадежно испорченного вида, а получила как новое, моему счастью нет предела. Огромное спасибо, у вас золотые ручки!!!
Пришла с проблемой восковые пятна на рукавах черного пальто. В других химчистках сразу сказали, что гарантии дать не можем. После химчистки Юнион мало того, что от пятен не осталось и следа, так оно и выглядит как новое 😊
Принес свадебный костюм, было непонятное пятно серо-зеленого цвета, которое ничем не выводилось и не отстирывалось, думал уже выкинуть. Но решил принести сюда, терять было нечего - но все отстирали, как следует! Спасибо огромное!
Большое спасибо руководству химчистки за квалифицированную работу химчистки, индивидуальный подход к каждому клиенту, комфортные условия обслуживания. За годы существования химчистки её профессионализм возрос и преумножился. Желаю дальнейших творческих успехов, всем советую воспользоваться её услугами!
Рекомендую всем. Понравилось внимательное отношение к клиентам, работу сделали хорошо, запаха после чистки небыло. Сдавала платье после последнего звонка и костюм сына. Все пятна отчистили. Спасибо большое.
Сегодня на белом свадебном платье обнаружили окрашенное пятно. Завтра платье уже было нужно. В 17 час приехали в химчистку. Девушки сразу же, минут за 5 вывели пятно. Порекомендовали оставить на ночь освежить и пообещали, что к 10 утра готовые будут отдать в лучшем виде. Слово сдержали! Просто волшебницы! Очень понравилось и качество, и обслуживание. У нас ситуация была патовая, девушки пошли навстречу и очень выручили. Рекомендую всем!!
Отличная химчистка, всю работу выполнили качественно, даже лучше, чем я ожидала, персонал замечательный, помогли и подсказали, всем советую
1
Посмотреть ответ организации
И
И.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2023
Пользовалась услугами ещё тогда, когда они были во дворе ЦУМа. Цены приемлемые, пуговицы на пальто не испортили (в другой химчистке был случай). Летом сроки ожидания были небольшие, приемщицы сказали, что наплыв клиентов сразу после окончания зимне-весеннего сезона был большой.
Начнём с того, что привёз кофту от спортивного костюма, и прежде чем у меня ее приняли я простоял там сорок минут. Приёмщик товара , работает очень медленно! Я не знал что за пятно у меня было, и приемщица также не определила. Взяли в работу, а на следующий день позвонили и сказали забирайте , мы не справились!!!!! Но когда я приехал, окопалось, что они ничего не делали, как была кофта в кошачьих волосах , так и осталась!!!!! Накануне я играл с котом!!!! Вот такое обслуживание, даже не приступали к чистке!!!! Деньги вернули! Отвратительная химчистка!!!!! С большими очередями!!!!!!!
Отдавала кроссовки почистить, освежить и убрать запах. Дополнительно обещали озонирование для этой цели. Когда забрала, не увидела никакой разницы, кроссовки и так не были грязными до процедуры, запах остался тот же. Я растерялась и по своей скромности не задала вопрос, а то было сделано с обувью за 1300 р.? Ответ очевиден-ничего. Не рекомендую эту химчистку.
Химчистка хорошая. Но хотелось бы попросить руководителя , чтобы научил сотрудников здороваться с клиентами! На моё « Здравствуйте» ответа не услышала! Как-то не очень приятно. Обслуживание не очень вежливое. Все какие-то недовольные чем-то.
20.04.22 сдала вещи в химчистку. 5.05.22 должна была получить, но по непредвиденным обстоятельствам они оказались не готовы, сказали ждать звонка или смс, на дворе 17.05.22 не дождалась , звоню, это не реально.
Отличная химчистка. Отдавала на чистку ковёр, пуховик, покрывало, повседневные вещи, осталась очень довольна. Спасибо персоналу за профессионализм и бережное отношение к вещам. Всём советую чистить вещи только здесь.
Спасибо большое всем сотрудникам за тактичное внимательное обслуживание. Нередко пользуюсь услугами этой химчистки. Всегда стараются помочь и чаще всего это удается на ОТЛИЧНО!!! Но бывают неисправимые ситуации, в этом не вина мастеров. В Курске это лучшее предприятие по химчистке, покраске....СПАСИБО!
Отличная Химчистка , все работы делаются качественно и в срок. Вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
O
Ola
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2021
"26" октября 2021 г. я сдала в Вашу химчистку 2 пальто (договор №015627). Мне сообщили, что 2 ноября 2021 года в 16:00 я могу забрать свои вещи. В назначенный день я приехала из другого конца города (дорога в две стороны заняла более двух часов) и оказалась у закрытых дверей с надписью, что организация закрыта до 7 ноября 2021 года. На номер телефона указанный в договоре никто не отвечал. 8 ноября 2021 года я связалась с сотрудниками данной химчистки, в течении 1 часа мне не могли дать ответ готова ли моя одежда, обещали перезвонить, но звонка не поступало, приходилось перезванивать еще раз. По итогу они не работали еще до 12 ноября 2021 года, и забрать свои вещи я не могла, погодные условия изменились и мне не в чем было ходить. 13 ноября 2021 года я забрала свои вещи и на претензию, состоящую в том, что почему вы не обзвонили своих клиентов и не сообщили, что не будете работать, последовал ответ: «Вы предлагаете мне всех 200 человек обзванивать?». Представьте себе, но ДА! Это впечатление о Вашем заведении и показатель качества обслуживания. И я уже не говорю о том, что на одном пальто была приклеена записка с информацией, что удалить пятна не представляется возможным (проблема пальто была в том, что появился блеск на рукавах и возле карманов), блеск остался и одежда не выглядит чистой. Оплата была произведена сразу при оформлении заказа, и цена за услугу НЕ маленькая, но предложить решить проблему никто не пытался. Не советую обращаться в данное заведение.