Отвратительный ресторан. 2 официанта, обслуживая 2 стола, приходилось ждать 7 минут. Принемают заказ и через 10 минут говорят, что обслужить смогут только через 1.5 часа, т.к. надо кормить группу. На следующий день приняли заказ и через 10 минут сообщили, что не смогут выполнить заказ (даже овощной салат), опять всё для группы спортсменов. При всех ситуациях никаких извенений, как будто так и надо. Больше не приедем в эту гостиницу и некому не советуем.
Гостиница старая, требует ремонта, причём очень и очень давно. Бельё и полотенца жутко пахнут. Ощущение, что ночевала в дешёвом мотеле. О заявленных трёх звёздах даже и речи быть не может.
Приезжали в город на соревнование с детьми, бронировали номера заранее, просили нас разместить на одном этаже, нас разместили, при бронировали нас прилупридили что 5 этаж без ремонта, мы согласились. Но знаете без ремонта это легко сказано. Там просто ужас именно 501 номер, это не номер это бомжатник или притон. Так не уважать своих гостей, надо уметь конечно. А самое интересное продают эти номера без ремонта и с ремонтом на другом этаже по одной этой же цене. Не советую никому данную гостиницу.
Спасибо всему персоналу за терпение !!! Отличное место в любом случае ! Приезжали на соревнования по боксу с детьми . Спортивный клуб Спарта благодарна вам .
Посмотреть ответ организации
Александр И
Знаток города 13 уровня
14 октября 2023
Гостиница ухоженная, чистая, уютная. Персонал вежлив и общителен. На первом этаже банкетный зал и ресторан. Номер очень понравился, всё чисто, аккуратно, приятно! Присутствует одноразовое мыло и гель для душа. Полотенца для всего. В номере холодильник и телевизор. Wi-Fi бесплатно с холла. Завтрак включён, с 7 до 10 в банкетном зале, обед за доп плату. Расположение удачное, с одной стороны набережная реки Ловать. С другой вся современная инфраструктура.
В целом всё довольно таки не плохо.
Чисто, уютно. Номер был тесноват.
Посмотреть ответ организации
Макс Шапкин
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2024
Гостиница времëн перестройки. Отношение персонала такое же. Вода из душа конечно если культурно сказать речная. А так чистенько, культурненько, покушать можно. Есть к чему стремиться в отделке.
Из Беларуси возвращались через Оршу на Великие Луки, остановились на ночлег в "Юбилейной". Для гостиницы районного центра Псковской области вполне достойно.
Окна на солнечную сторону. По вечерам малолетки на вёдрах с орущим выхлопом и орущей музыкой под окнами. Нет кондиционера. Телевизор времён царя гороха.
Старенькая,но уютная гостиница.В принципе все есть(разве,что кондиционеры отсутствуют),удобное расположение. Хорошие завтраки,вкусные ужины.Единственное,что девушкам в ресторане немного порасторопнее надо быть.А то один клиент уже компот допивает,второму ещё горячее не принесли.Хотя заказ одновременно делали.
В целом нормально, когда в командировке. Как в советское время. Ничего лишнего но и все в наличии, даже дополнительные одеяла. И завтраки хорошие и ужин во внутреннем ресторане за 1000,00 хороший. Даже знаменитые и известные артисты на фотках в коридоре. Для командировок и проездом нормально.
Гостишка в центре города, номер на двоих,холодильник душ туалет 3000 без завтрака,парковка- целая площадь,но не знаю можно ли тут длинномерам проехать улочки узкие ,ресторан на первом этаже ну так на любителя
Неплохая гостиница. В номерах чисто. Персонал очень приветливый. На 5 этаже есть курилка. Завтрак отличный. Еда в ресторане вкусная и недорогая.
Денис Комаров
Знаток города 6 уровня
10 февраля
все отлично,персонал отзывчивый,завтрак не сильно разнообразный но на пару ночей сойдет,номера конечно не люкс но повторюсь сойдет на пару ночей к тому же в великих луках.
ГосТиница 3 звёзды.год постройки 1966 открыта к 800 летию города Великие Луки. Находится на площади имени Ленина центр города.удобнпя стоянка неплохая кухня. Есть два зала банкетных Малый и основной.доброжелательный персонал. Цена качество отвечает заявленному.
Внимательный, вежливый персонал, поможет разобраться с любой проблемой. Жил на четвертом этаже, всё прилично, но есть одна маленькая просьба.
Можно на двери в номера поставить доводчики или уплотнители, чтобы они не хлопали и недребезжали)))
Останавливались на одни сутки. Никаких недостатков не заметили. Хорошее расположение, доброжелательный персонал, хороший номер, в котором есть всё необходимое, чисто, вкусные завтраки с достаточным выбором блюд.
Back in USSR. Соскучились по СССР - вам сюда! Печально что в таком удачном месте, такая запущенная гостиница. В ресторане готовят средненько, говорят что готовится горячее 30-40 минут. А когда приносят еду она теплая, как будто разогрели. 21 век на дворе а в номере к телевизору прикреплён 2 -х метровый кусок кабеля вместо антенны. Как выяснилось есть гостиницы получше. Сюда только если больше некуда.
Что касается номерного фонда, то очень грустно. Центральная гостиница, в самом центре города давно устарела и не видится престижной. Старая, простая мебель. Ремонт давнишний. В душе напор воды, как в душе шарко, настолько сильно бьют струи, что помыться сложновато. Завтраки надо отметить вполне разнообразные и сытные. При заезде выдают бумажные талончики на завтрак с указанными датами🤦♀️. Ещё один момент, приобрести номер без завтрака нет возможности. Только с завтраком.
4 звёзды потому что номер у меня был обшарпаным и очень маленьким, но коллеги остались довольны, вывод делайте сами. Вокруг много мест куда можно сходить вечером. Магазины и кафешки в шаговой доступности. В ресторане хороший повар и приятные цены.
Гостиница с удобной локацией и парковкой. Еще советского типа. Для непритязательных людей подойдет. Есть минус, плохая шумоизоляция - слышно все что происходит в коридоре (бег детей, хохот взрослых, шаги)
Все понравилось! Отличный номер-студия, двухкомнатный, с кондиционером, джакузи, правда, вода ржавая), но на второй день получше была. Завтрак обильный
Хорошая гостиница, завтрак шведский стол. В номере телевизор, холодильник, в ванной наборы для чистки зубов, гель, шампунь. Недостаток - нет кондиционера. Думаю летом будет жарковато
Был в октябре - шел ремонт фасада.
Завтрак- хороший, есть из чего выбрать.
Номера - странный запах в номерах (рекомендую сменить химию которой моют номера), постель мягкая, белье чистое.
Входная дверь примыкает не плотно и когда люди ходят по коридору - все хорошо слышно. Также персонал начинает работать в 8.00 - это жесть (грохот, разговоры, звонки).
Второй раз толькт если вотбще нет номеров в других отелях.
3
Сергей
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Всем привет! Это я хочу сказать про эту гостиницу, сразу хочу сказать что приезжаю я в город Великие Луки не в первый раз, ночую в ней не одну ночь, для своих трёх звёзд отличная гостиница, да не всё в идеале, но по степенно ремонт идёт, и всё становится только лучше. Персонал очень вежливый , особенно в ресторане на завтраке, а так же на этаже номера. Идеальная чистота везде, и в номере и в ресторане " Ловать ", качество постельного белья и полотенец такое как в пятизвёздочном отеле в Греции. Есть большая парковка рядом с гостиницей, место хватает всем. А теперь что хочу сказать о номере, здесь очень интересно получилось, бронировали люкс, и нам в день приезда его , пока мы были в дороге, программа подтвердила, а приехали, сказали что программа ошиблась, предложили замену, студию, дешевле, с новым ремонтом. Мы согласились, в следующий раз будем звонить, чтобы программа больше не ошиблась . Номер действительно после хорошего ремонта, всё новое. Есть кондиционер, правда он на +28 не нужен, достаточно открытых окон, и расположение гостиницы у реки, большой реки, там ещё зелень во дворе, этого достаточно для комфортного прибывания.
Чего очень не хватает, так это какой нибудь люстры по центру, это лето, а зимой света будет не достаточно, но сейчас это уже не исправить, так как там натяжной потолок. Ещё не хватает на стене , над диваном часов или картины, с пейзажами города, в остальном всё отлично, особенно мокрая комната, но у тех у кого с ногами есть проблемы, то лучше этот номер не брать, борта ванны очень высокие, нам понравилось. Ещё нужно что-то со вторым лифтом, что то решать, с одним работать очень рискованно, это может сказаться на репутации гостиницы. Ну вот в общем то и всё.
Нам достался чистенький номер со свежим ремонтом. Спальное место отличное, постельное бельё белоснежное. В номере есть набор одноразовых туалетных принадлежностей (мыло, гель для душа, шапочка для, душа, шампунь) и фен! Не с хоботом, а полноценный, как дома! Прекрасно выспались, завтрак был достаточный и вкусный с очень хорошим кофе из кофе-машины, и поехали осваивать широты Псковской земли 🙏🏻
Отличная гостиница в самом центре города. Рядом достопримечательности и парк развлечений с самым большим колесом обозрения во Псковской области. Номера со своими санузлами. Для бывшей советской гостиницы ремонт сделан нормально. Завтрак довольно плотный, наесться можно вплоть до вечера. Проблема одна - духота, кондиционирование почти отсуствует, так что летом может быть жарковато.
Нам очень понравилась гостиница,расположение в самом центре города, чистая, хорошо оборудованная, вежливый,приветливый персонал,придраться не к чему...Разнообразные завтраки,которые входят в стоимось номера.Рекомендую всем
Жили в этой гостиннице 2 дня. Номера чистые, есть маленький холодильник, убираются каждый день. Завтраки- шведский стол, разнообразный, голодный никто не останется. Находится в центре города. Рядом благоустроенная набережная. Единственный минус это 1 пассажирский лифт
К сожалению грустный опыт с посещением этого города.Надеюсь у вас всё наладится , не будет орущих «гулянок», появятся сетки на окнах и ремонт.К персоналу вопросов нет👌
Удобное месторасположение. Большая парковка на площади перед отелем.Отличные и очень вкусные завтраки - шведский стол. В номере тепло и чисто. Большой выбор телеканалов высокого качества. Кулер на этаже. Есть лифт.
Минус: жили на третьем этаже, но музыку из ресторана было очень хорошо слышно до 23:00 вечера, была пятница.
Итого 9 из 10
Гостиница хорошая , есть шведский стол нам он понравился , официант Никита вообще еще тот тип все расскажет подскажет поможет всегда вежливый ! 👍 на ресепшене администраторы всегда вежливые выслушивают подскажут особенно Светлана хороший человек !!!
Да, отель не новый. В самом центре города. Приятно удивила идеальная чистота. Кровать удобная. Всё, что нужно для проживания есть. Отличный завтрак. Спасибо за приём. Рекомендую однозначно.
Артем
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2024
За свои деньги достойная гостиница. Девушки на ресепшн очень дружелюбные)
В номерах всё необходимое за свою цену есть.
Посмотреть ответ организации
super.mamresh
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2024
Всё бы ничего! Были бы у них ещё стаканчики для кофе, чтобы можно было бы кофе с собой хотя бы взять для тех, кто рано выезжает и не успевает на завтрак. Многие отели на завтрак, если ты не успеваешь, боксы даже выдают, а здесь элементарно кофе с собой не взять
Самая большая гостиница в городе. Учитывая размер и статус города очень даже не плохо. Ресторан при гостинице не очень, повар слабый и сервис неотесаный, но сама гостиница хороша.
Очень хорошая гостиница! Центр города. Большая парковка. Номера теплые и чистые, уборка и полотенца строго каждый день. Одноразовые шампуни и гели хорошие, а вот мыло маленькое и хрупкое, намылить что-либо затруднительно. Сантехника и мебель новая, ухоженная. Белье белоснежное, без запаха. Есть холодильник, телефон, телевизор и быстрый бесплатный wi-fi. Мелочевка: фен, вешалки, щетки, покрывала. В коридорах тихо и чисто, есть кулеры с водой на каждом этаже. Чистый и новенький лифт. Завтрак с 7 до 10. Шведский стол. Предлагают: овсянка, макароны, омлет, запеканку, салат из овощей, бутерброды, колбасы, сыр, сухие завтраки, молоко, йогурт, соки, ну и конечно чай/кофе с сухой пироженкой. Персонал ответственный, доброжелательный, выдержанный.
1
1
валентина
Знаток города 11 уровня
14 августа 2023
Гостиница соц времен
Приветливый и внимательный персонал на ресепшен
Номер чистый, белье свежее, полотенца в комплекте на двоих, завтрак не разнообразный, но голодным не останешься
Но,,, очень маленькая ванная комната, стоковая труба просто прикрыта решеткой (нужно быть очень аккуратными, чтобы не травмироваться), есть принадлежности для душа и шампунь Из недостатков: очень не удобный матрас и подушки, нет кондиционера, в открытых окнах с 4 часов утра начинают кричать птицы, с чутким сном выспаться не получится🥺
Есть большая стоянка и рядом маленький сквер с фонтаном, после долгой утомительной дороги можно перевести дух.
Ужин в ресторане гостиницы, но подают не быстро, но и не дорого.
2
Анна Барыбина
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Не знаю про другие, но нам достался супер комфортный номер. Красивый и очень удобный. Неожиданно и приятно! Рядом красивая набережная. Жаль, мало погостили.