Приобретала платье и жакет на мероприятие. Когда мерила, все было хорошо. По платью претензий почти нет, только ткань не очень плотная, обрисовывает рельеф кожи. Также на ткани платья остаются пятна даже от воды, нужно быть супер аккуратным при носке.
Твидовый жакет по силуэту, цвету очень понравился. Я его, конечно, купила, а когда пришла на мероприятие, у меня оторвались 2 пуговицы! Это при том, что никаких механических воздействий на них не оказывалось. Первая отвалилась просто потому что( я еще даже не успела застегнуть жакет), а на вторую я решила жакет застегнуть, после чего она успешно отпала. Это, конечно, мелочь, но очень неприятная, которая сразу портит внешний вид. А почему на жакет стоимостью в 17 тысяч трудно нормально пришить пуговицы, для меня загадка 🤷♀️
Отличные магазин одежды, где цены слегка подороже но зато вещи стильные и качественные.
Отдельная благородность Людмиле за подбор одежды, чувство стиля и за модные фишечки (что как подогнуть, где завязать, а где расправить чтобы смотрелось идеально). Заходили просто посмотреть, а купили 7 вещей. А если бы нам не показали как вещи хорошо сидят и как их лучше сочетать и носить не дошли бы скорее всего даже до примерочной.
Оформила впервые заказ в магазине в выходные, сверилась с размерной сеткой, которая выложена на сайте. Доставку оформили на понедельник, заказ оплатила, но сказали, что будет 15 минут на примерку, если не подойдёт вернут деньги, а вот про срок возврата не уточнили. Платье не подошло, слишком большое. В среду вечером звоню уточнить, когда будет возврат, а выяснется, что возврат денег, только через 10 дней ПОСЛЕ того, как курьер ВЕРНЕТ товар на склад. Мой заказ ещё не вернули и когда вернут не известно, на этот счёт у них регламента нет... и все это равнодушным тоном без желания помочь. Они на курьера повлиять не могут! А если он через месяц привезёт, на это мне не ответили. И как вернёт, то заметьте ещё 10 дней. В наше время скоростных технологий и переводов по номеру телефона странно такое слышать! Абсолютно не клиентоориентированны. Я постоянно пользуюсь интернет-магазинами, такого сто лет не встречала. Некоторые предлагают на примерку привезти сразу 2 размера например. А тут ещё и доставка за мой счёт, выбрала специально с примеркой, а возврат денег будет не понятно когда.