Быстро и качественно починили и обслужили котёл. Мастер душевный, всё подробно рассказал, дал напутствие. Приёс с собой сменную обувь, это большой плюс.
Возможность безналичной оплаты через QR код.
Вызвали специалистов для замены двухконтурного котла. Приехали очень быстро, сделали всё аккуратно, быстро, профессионально. Из минусов: не утилизировали старый котёл ( оставили его просто в коробке) и во всех документах фирма обозначена как Тепло комплекс.
Огромное спасибо за оперативный выезд на заявку! Вернули горячую воду, быстро и качественно. И по приятной цене, ожидал большего. Спасибо большое. Теперь по обслуживанию котла только к вам
Ранее вызывала мастеров из другой организации, сказали, надо менять котёл.
Сегодня приехал мастер Дмитрий, всё починил, почистил, котёл работает! Спасибо огромное!
Когда вы открываете страницу и видете отзывы 4.9, не обольщайтесь, сейчас объясню, почему. Приехали с другого города, купили квартиру уже в не отопительный сезон. Вода горячая была, то есть котёл на обогрев работал, а при включении на отопление выдавал ошибку. Приехал мастер Юрий из Yougas, сразу сказал, что у нас неудачный котел, что вышел из строя насос и его замена обойдётся в 20 тысяч и это не даст гарантий, что в ближайшее время ещё что-то выйдет из строя. Оптимистичный прогноз.) Предложил лучше сразу заменить на новый котёл, я так понимаю, что эта фирма занимается и продажей котлов, который стоит 44 тыс. и плюс 8 тысяч установка. Я сказала мужу, чтобы заплатил ему за вызов, причём в объявлении указано, что вызов 500 рублей, оказалось, что 1000 рублей. Вечером приехал другой мастер, почистил котёл, провернул шуруповёртом насос в котле, всё заработало, отопление было запущено. Ремонт обошёлся в 2 тысячи. Чувствуете разницу 20 тысяч и 2 тысячи? Консультируйтесь у разных специалистов, чтобы избежать излишних трат.
Хочу в очередной раз выразить благодарность мастеру Алексею! Он не только грамотно и доступно объяснил дистанционно как устранить проблему с котлом, а ко всему прочему нашёл время, приехал и лично проверил, все ли в порядке... В который раз обращаюсь к Алексею и Дмитрию и только восхищаюсь профессионализму и человеческим качествам этой команды!!! Большое спасибо!
Огромное! Огромное спасибо ребятам из компании YOUGAS!
Такого профессионализма, я давно не видела!! Слаженность работы, от звонка в компанию до самого конца работы мастера!!
Мастера с большой буквы!!! Евгений! Огромное вам спасибо за ваше отношение к работе! За большой профессионализм!! За ваши советы, за внимательное отношение к людям!! Когда я посмотрела,как Вы работаете! Я точно поняла, что волноваться не стоит, и всё будет обязательно сделанно!
Вызывала мастера для чистки котла. В процессе работы обнаружилась ещё серьёзная проблема! Евгений оперативно нашёл замену повреждённой платы, и проблему устранил в этот же день, не оставляя на следующий!! Хотя время было уже позднее!
Евгений, ещё раз Вам огромная благодарность!!
Не сомневайтесь!! ЭТА компания вам поможет! И вы обязательно останетесь довольны!
Спасибо огромное всем мастерам, не ожидал фразы "через час ждите мастера" при первом звонке, думал минимум через неделю приедут, а тут.. через час приехал мастер..
Спасибо Алексею, двум Евгениям за замену котла и такую оперативность и грамотность; всё по факту, все инструменты с собой, даже сменные тапочки :)
Всё проверили, всё рассказали по нескольку раз, посоветовали как надо и как не надо пользоваться. Вообщем давно я такого не встречал, процветания вам. Если что, только к вам.
Очень благодарна мастеру Дмитрию за качественную работу. Нашему котлу 15 лет и это первый мастер после работы которого котел работает тихо без грохота. Дмитрий подробно ответил на все мои вопросы, дал рекомендации, выписал квитанцию (гарантия год) и очень удобно, что сейчас на моем котле красуется наклейка с датой, видом выполненных работ. Нам очень повезло, что первая серьезная поломка нашего котла оказалась в профессиональных руках!
Выражаю громадную благодарность мастеру Алексею за профессианализм, высокую компетентность, корректность. Быстро , спокойно и доходчиво помог настроить сбившиеся настройки газовой колонки. СПАСИБО ВАМ БОЛБШОЕ
Отличный сервис. Мастер приехал вовремя в обозначенное время, вежливо и подробно всё объяснил, дал рекомендации. Было видно, что человек опытный и знающий. Есть с кем сравнить. Большое спасибо за оперативность, качественный сервис и помощь. Буду рекомендовать знакомым.
Отличная организация.
Дозвонились сразу.
Благодарю мастера Алексея.
Подробно, доступно и бесплатно проконсультировал по телефону. Выявили причину, устранили рост давления в котле и остановили утечку воды. Данную организацию рекомендую.👍
Хочу отставить отзыв о работе мастера Владислава. У меня был довольно обьемный фронт работ с котлом. Владислав был очень вежлив, сам обзвонил все компании, занимающиеся деталями, нашел необходимое, установил. Работу сделал в позднее время, чтобы сохранить тепло в квартире. По всем вопросам проконсультировал. Оформили все официально с квитанцией, еще и гарантии год, осталась очень довольна!
Спасибо ребятам за отличную работу!
Всё сделано качественно, без неоправданного завышения цены.
Специалисты всегда ответят на интересующие вопросы, дадут грамотные советы и всё доступно объяснят.
Хочу сказать про комментарий ниже с одной звездой! Смешно, когда конкуренты пытаются как-то опорочить мастера с золотыми руками! Никогда в жизни не поверю, что Алексей хоть кому-то может нахамить! И любой клиент, кто обращался к нему это подтвердит! Обслуживаемся уже четвёртый год, и все, кому я советовала Алексея и его мастеров - все остались постоянными клиентами! Ведь редко встретишь мастера, который не пытается на тебе заработать!
2
1
Furby
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2020
Спасибо большое мастеру !!! 👏 Профессионал своего дела! Очень довольна обслуживанием👍) (До этого мне не смогли починить 🤷)
Дают гарантию на год, квитанция, дата ремонта на наклейке - очень удобная "фишка")
Так что теперь я ваш постоянный клиент )))
Мне повезло меньше
Мастер Алексей не смог починить мой котёл
нахамил - мол сама виновата что так позно вызвала.
К счастью друзя дали номер того кто за 10 минут всё исправил.