Организация отличная. Сервис превосходный. Есть электронная очередь. Удобные дивинчики в зале ожидания. Чай, кофе бесплатно. Менеджеры вежливые. Покупал двигатель контрактный. Осмотр производится в теплом боксе с консультантом в этом же здании. Цена чуть выше рынка бу моторов на первый взгляд, но мотор полностью обследован, фото, видео, диагностика, гарантия. Вообщем покупкой очень доволен, сейчас устанавлив аю на авто. Забрали через яндекс доставку без моего личного присутствия. С юридическим лицами так же работают. Я покупал через фирму. Рекомендую!!!!
Обслуживание быстрое, вежливое. Было приятно общаться. Большинство запчастей на мою машину имелось в наличии. Чего не было- доставили на следующий день. Персонал очень грамотный, знают своё дело, на все мои вопросы отвечали по-деловому. Самое приятное, что не навязывали ненужные работы. Я специально приехал к ним от другой фирмы, где меня пробовали развести на ненужные работы. Я немного разбираюсь и понимал, что у тех мастеров был развод меня на деньги. Когда приехал в ЕвроАвто, то они честно отменили ненужные работы и после этого я решил в дальнейшем обслуживаться только в ЕвроАвто. Это не реклама. Это правда. Время ожидания минимально. Спасибо.
Что понравилось:
1) общая организация всех (!!!) процессов находится на самом высоком уровне,
2) профессиональный подход к работе ВСЕХ сотрудников (call-центр, работники СТО всех уровней и участков),
3) высокие критерии качества в подборе запчастей,
4) вполне приемлемый при этом уровень цен на работы и запчасти.
Я был дважды на СТО в Химках, но по моим впечатлениям (вижу, как всё устроено), всё сказанное можно отнести в целом к компании EuroAuto.
Особую благодарность хочу выразить занимавшемуся моими заказами менеджеру по клиентам Александру.
Всему персоналу и владельцам компании - удачи во всём!